和往年的双11一样,各大电商平台从10月底就开始各种预热了。本文作者从用户视角,分享了他对2022年双11的一些观察和分析,一起来看一下吧。

今年淘宝双11如何 对淘宝平台有什么影响(1)

今年的双11,和往年一样,各大电商平台从10月底就开始各种预热了。

去年双11,我写过一篇对电商卖家的分析:2021双11后,电商公司未来的路怎么走?今年打算接着聊聊电商平台,2022年又有些什么变化?

我作为一名一路陪伴淘宝双11走来,年年都贡献销售额的买家。今年早在10月底前,就频繁收到各家电商平台的优惠券短信推送。由此就敏感地、武断地预测今年双11会比以往的任何一年都难。

注:本文主要从用户视角进行一些观察、分析。没有做过多的行业数据收集、验证。

一、大环境的影响

2019年12月新冠爆发,我从网上找了阿里近5年的双11战绩:

  1. 2021年总成交额为5403亿元(从10-20至11-11)
  2. 2020年总成交额为4982亿元(从10-21至11-11)
  3. 2019年全天成交额2684亿元
  4. 2018年全天成交额2135亿元
  5. 2017年全天成交额1682亿元

从2020年开始,淘宝公布双11业绩采用了区间段计算(按21天算)。这种通过拉长双11的活动时间,让业绩看似更好看,实则这种计算方式也暴露了双11已经增长见顶了(毕竟作为上市公司,股东们只想看到你一路涨涨涨,既然现实做不到,那就换个说法,让股东们觉得新鲜)。

你可能会说21年相比20年还是有上涨。不瞒你说,我在21年特意问了身边鞋服行业的朋友得知:一些大品牌商,让经销商到淘宝平台直接下批发订单(繁荣表象的底下,是心照不宣的低潮)。

我没提到中美贸易战,是因为我认为对电商这类2C消费领域影响最大的是:顾客的工资收入变化。

新冠这3年以来,最难的是中小微企业和个体户,而这些企业提供了80%以上的就业岗位。

正所谓:皮之不存,毛将焉附?

现在的大环境下,顾客的工资收入普遍受到影响,而大部分人还扛着房贷、孩子教育等压力,所以在有限的收入下,唯一能砍的就是生活消费了。

二、消费者对双11的套路已脱敏

我身边有些比较精明的买家朋友说,平时加入购物车的商品,到了双11反而先涨价了,然后减去淘宝的双11平台活动,实际并没什么优惠,那我还等什么双11啊?

什么时候有需要就什么时候买,对于急需的商品既获得了即时满足感,对于当前不需要的商品又不提前占用资金,它不香吗?

这帮朋友,真是人间清醒啊!看来他们对于淘宝双11已经脱敏了。

淘宝平台其实也很清楚,那种让大家蹲点双11零点一起下单的做法,已经过时了。今年你晚上8点后就可以随时下单。我找来了今年双11的活动时间介绍:

2022年的天猫双11预售将于10月24日晚上8点开始,而售卖期还是分两波进行,10月31日晚8点-11月3日是第一波,11月10日晚8点-11月11日是第二波。优惠力度为跨店每满300元减50元,具体如下:

1)预售活动

2)现货活动

第一波:

预热:10月28日 00:00:00- 10月 31日19:59:59

正式:10月31日20:00:00-11月3日23:59:59

第二波:

预热:11月6日 00:00:00- 11月10日19:59:59

正式:11月10日20:00:00-11月11日23:59:59

三、更多平台一起分有限的蛋糕

与淘宝竞争双11的平台越来越多,下图我们来看看京东、拼多多、抖音

今年淘宝双11如何 对淘宝平台有什么影响(2)

我们分别来对比了4个平台的满减活动:

  1. 淘宝:满300减50
  2. 京东:满299减50
  3. 拼多:满300减50
  4. 抖音:满200减30

这里如果有懂点互联网运营的同学,或者比较精明的买家朋友,会明显看出这里的3类满减活动,一算下来,咬得非常紧,淘宝双11活动并没有任何明显优势。

1. 为什么京东是299减50?

我认为京东的活动力度比淘宝更大。原因是现在多数的商品价格尾数都是99,如果买家选择了一件299的商品,就不需要再凑单了。看似京东的活动只比淘宝少1元,实则买家在京东平台上少付出的远超这1元。

2. 为什么抖音是满200减30?

眼尖的你,应该会发现上一张图抖音的顶部分类里,第一个分类是女装。

我放一张抖音的女装分类下的截图:

今年淘宝双11如何 对淘宝平台有什么影响(3)

看完这个图,相信你大概可以得出抖音为什么是满200减30了?

抖音电商相比前3家是后起之秀,抖音的用户群,我特意找了两个数据:

今年淘宝双11如何 对淘宝平台有什么影响(4)

今年淘宝双11如何 对淘宝平台有什么影响(5)

70%的用户是30岁以下人群,女性占比57%。抖音做女装是做了充分的市场、用户群分析的——这群在校生或刚进入职场的30岁以下女性,消费力还没那么强,抖音对女装商家的招商、定价可谓费尽心思。

四、预测未来的走向

聊完大环境的影响、消费者对双11的套路脱敏、更多平台一起分有限的蛋糕,我们就要预测下淘宝今年双11及未来一段时间的走向了。

今天还不到双11,所以我的预测是完全可能打脸的,但气氛烘托到这了,就算打脸也是要的。

两点预测:

  1. 今年淘宝不会公布双11具体战绩
  2. 接下来随着拼多多、抖快平台的奋起直追,淘宝的市场份额还会更小,消费领域又会回到由综合电商往相对垂直电商发展(比如抖音主打女装)

你可能会好奇,为什么平台会从综合又走向更垂直?

我的分析是:早期的移动互联网是完全以用户视角去考虑产品、商业模式的设计,中国的张三们比较习惯大杂烩的平台,一站式搞定。但经过了10多年的用户习惯培养,新一代的年轻人起来了,他们追求个性、与众不同,原来大杂烩的平台不再受他们的喜爱(有一句是:从一个人手机安装的APP,是可以看出他的风格的)。

可能这个分析看似很不科学,也没啥数据支撑,但互联网终究是年轻一代的。让我们把这个预测交给时间吧!

商业市场分分合合,合合分分,没有永远正确的商业模式,这就是商业的有趣之处。

作者:豆芽悟,公众号:豆芽悟

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