网络上骂滴滴司机没素质的声音很多。
很多乘客诉苦,遇到了多么蛮横、素质低下的司机,比如不帮他拿行李,不帮他搬家,不愿意进小区接他,连十分钟都不愿意等他……
好像所有的乘客都是高素质人士一样。
日前,有消息称:仅滴滴一家平台,2020年乘客拖欠司机的车费高达2.79亿元!
一
坐车付钱,是天经地义的事情。
坐车连钱也不付,这已经不是钱不钱的事情了,这种人的道德有问题。
拖欠的总金额为2.79亿元,就拿一个订单20元来算,2020年一共有一千万人次打车没有付钱。
这还仅仅是滴滴一个平台,滴答、一喂出行等平台都有着这种情况。
有些平台没有垫付的功能,一旦乘客不付钱,司机就只能亏本。
网约车司机的流水很高,可是成本也很高,油费、车损、保险,还要去除平台的高额抽成,一个单子乘客付款20元,司机的纯利润很可能只有5元钱。
乘客不付钱,意味着司机不仅白干,还亏了15元!
二
之所以出现这种情况,网约车平台要付主要责任。
平台制定了先坐车后付钱的规则,这才让某些坐霸王车的乘客有了漏洞可钻。
追回车费的方式也不够有效。
很多只是发短信催促,客服打电话催促,起不到什么作用。
乘客和司机一个提供服务,一个支付车费,不付钱属于逃避债务的行为,是可以报警处理的。
但是为了舆论影响,滴滴、滴答、一喂出行等平台往往喜欢把这种事情搁置处理,也就是催促之后无法追回就不管了。
处理问题的消极态度进一步让这种现象普遍化。
按照小编的想法,既然是平台的过错,那么就应该弥补司机的全部损失。
三
实际上,网约车司机在人们口中的风评并不好。
无良媒体在中间起到了推波助澜的作用。
国内3000多网约车司机,一定会有几个内心阴暗的家伙,但是个体不能代表全部。
一旦发生关于网约车司机的负面新闻,各方媒体争相报道,甚至添油加醋,恶意抹黑全体网约车司机的形象。
日前爆出,几个短视频博主用编造的视频抹黑滴滴司机,吸引流量。
司乘关系一旦形成对立之势,很多乘客带着有色眼镜去看司机,某些乘客在订单结束之后故意不付钱,通过这种方式来‘报复司机’。
结语:想要解决这个问题,还得从网约车平台入手,建立起行之有效的追回渠道,同时平衡司乘关系,消除社会上司乘对立的局面!
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