人力资源业务合作伙伴的职位描述因公司而异,我们将讨论一些典型的职责和能力以及资格要求,以帮助你了解 HRBP 的角色。
一、工作概述
HR 业务合作伙伴(或简称 HRBP)帮助组织的人员战略与其业务战略保持一致。他们不仅是行政专家和员工拥护者,还是企业的变革推动者和战略合作伙伴。HRBP 与直线经理一起致力于确定优先事项、推动价值和交付业务成果。
根据组织的规模,人力资源业务合作伙伴可以负责数百到数千名员工,他们通常是人力资源部门的一部分。
二、人力资源业务合作伙伴的职责
HRBP 的确切职责可能因行业、公司规模、战略目标、人力资源组织的成熟度等而异。但是,对于所有 HR 业务合作伙伴,有几项职责保持不变。
01 战略规划
一个好的 HRBP 需要能够通过关注组织中现有的员工队伍并为未来做好准备,帮助他们的组织为未来做好准备。他们需要努力的领域包括:
技能再培训和技能提升:确定培训需求并协助学习与发展职能使培训计划与业务目标保持一致;
战略劳动力规划:确保公司的劳动力具有适合未来的规模、形状、成本和敏捷性;
继任规划:选择和培养关键人才,确保有人才填补关键角色。
02 关于人力资源事务的指导和咨询领导
人力资源业务合作伙伴应该清楚地了解当前和未来的挑战如何影响组织中的人员,这就是 HRBP 如何向关键利益相关者提供有效建议和指导的方式。
但是,HRBP 应该只是一名顾问和顾问,而不是负责处理所有事情的人,他们的工作是授权领导层处理组织中的任何人员事务。
以下是你在 HRBP 职位描述中可能会遇到的一些职责:
与商业领袖每周或每两周举行一次会议,并在必要时提供人力资源建议;
了解最新的雇佣法律法规以及有关人员管理的其他法律要求,以帮助领导者确保合规为人力资源流程和政策的创建和实施提供指导。
03 建立一个有竞争力的组织
HRBP 帮助他们的组织赢得客户并获得和留住最优秀的人才。因此,为了帮助他们的公司保持市场领先地位,他们的工作有两个方面。
HRBP 在确保他们的企业能够制定战略、培训和适应开发最佳产品方面发挥着重要作用。人力资源业务合作伙伴职位描述中包含的职责可以包括:
对直线经理进行日常绩效管理指导(例如指导、职业规划、辅导等);
帮助直线经理处理与组织、人员和变革相关的问题;
优化组织设计以提高生产力并改善业务绩效;
这些人力资源专业人员对于确保企业能够吸引和留住最优秀的人才也至关重要。他们可能需要致力于:
与其他人力资源团队成员合作实施创新和包容的招聘策略;
制定或协助制定面向未来的薪酬和福利战略;
实施奖励和认可干预措施以提高底线结果和员工敬业度。
织。
04 成为公司文化和员工体验的拥护者
帮助建立和维护强大的组织文化,以及不断改善员工体验,是面向未来的 HRBP 的核心职责。公司通常会要求人力资源业务合作伙伴:
为与文化相关的举措提供意见和建议,例如文化转型;
实施有关员工健康、多元化和包容性或人才管理的人力资源管理干预措施 ;
与管理层和员工一起解决冲突,帮助促进积极的员工关系,保持良好的工作环境,鼓舞士气,减少不必要的人员流动。
请记住,所有级别的 HR 业务合作伙伴的职责很少相同。高级 HRBP(可以是 HR 副总裁或高级 HR 经理)通常具有更高的战略角色,并将成为领导业务对话的人。因此,他或她将更多地关注战略规划,或就人力资源事务对领导力进行辅导和咨询。同时,中层 HRBP(也称为初级 HR 经理)是为业务对话做出贡献的人,这意味着他们的大部分职责将与协助高级 HRBP 履行其指导职责、帮助直线经理处理与人有关的问题或参与制定 HR 战略的过程相关。
三、人力资源业务合作伙伴技能
HRBP 需要许多技能才能取得成功,以下是一些经常出现在职位描述中的内容。
01 数据素养
人力资源业务合作伙伴不需要成为数据科学家。但是,大多数公司会要求 HRBP 能够理解数据的解释、收集和创建。
以下是 HRBP 职位描述可能具备的与数据素养相关的一些技能:
能够阅读和解释包含复杂数据的仪表板和报告
了解人力资源分析技术
熟悉数据收集方法,包括定量和定性
能够设置和跟踪相关指标和 KPI 并使用它们来推动业务成果
02 商业头脑
这项技能是关于理解财务原则、风险和回报以及业务成果。一个强大的 HRBP 不仅要具备良好的人力资源技能,还要对其所在行业有深入的了解。
一些公司会更喜欢已经在其特定行业担任人力资源业务合作伙伴工作经验的候选人,而其他公司可能只需要候选人有能力在以后全面了解组织及其行业。
03 数字化能力
HR 业务合作伙伴应该能够使用技术来提高效率并推动业务成果。
HRBP 应该具有使用 HR 技术(例如 HRIS)来创建和实施 HR 战略、应用 HR 管理实践和跟踪支出的经验。该列表可以包括特定于 HR 的技术,例如人力资源信息系统,或其他技术,例如商业智能、数据可视化程序或在线通信工具。熟练使用 MS Office Suite 和/或Google Suite 也是一项常见要求。
04 员工宣传
HRBP 需要成为倡导员工并在需要时予以回击的人。他们还需要具备扎实的法律知识,以最好地支持劳动力和业务。职位描述通常会列出以下技能:
国家和地区劳动法以及税收和社会保障法规的知识或经验;
精通人力资源管理技术和优秀的人员管理技能 ;
出色的指导和建立关系的技能 ;
与他人同理心的能力;
其它的技巧 。
要取得成功,HRBP 需要的不仅仅是上面列出的四项能力。大多数 HRBP 招聘广告还将具有其他几种技能,例如:
出色的沟通和演讲技巧;
高超的解决问题的能力;
对人力资源中的许多学科有很好的理解,包括多样性和包容性、绩效管理、薪酬和福利、人才管理、员工和工会关系等。
优秀的利益相关者管理和在整个组织内建立良好的工作关系;
良好的变更管理和项目管理能力。
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