我们国家在全球范围内素来有“礼仪之邦”的美誉,礼文化源远流长、博大精深,对整个人类文明做出了独特的贡献。孔子说:“礼者,敬人也。”礼是表示对人敬意的统称,通俗来讲礼就是形象好、懂敬人、语言美、行为正、有自信、有教养、有风度,是人类文明进步的体现。礼通过语言、行为、仪式等途径表达和传递相互间的尊敬和信任,则被称为礼仪。
尊重原则
不学礼,无以立。新世纪新征程,每个人都需要同外界同他人沟通交流。无论与任何人打交道,最基本的原则就是要学会尊重对方。尊重对方,首先要从自身做起,不仅要提高自身的素养,还要注意自身的衣服着装,什么场合穿什么服饰;其次,同陌生人打交道切忌趾高气扬或者妄自菲薄,要保持一颗平常心,心态决定你的行为;第三,学会尊重对方的文化、习俗、兴趣等,尤其是和少数民族朋友打交道的时候,适当的学习一下该民族的文化风俗是很有必要的。
真诚原则
庄子说:“真者,精诚之至也,不精不诚,不能动人。”与人交往,必须以诚相待,才能更好地被对方所理解和接受,因此我们需要注意一是惜言,尽量不要胡乱承诺,但是一旦承诺就要兑现;二是慎行,为人办事一定要真实,能够办理的事情要抓紧时间办理,办理不了的事情一定要给对方解释原因,并且要做到及时解释沟通,不要因为耽搁造成不必要的误会;三是情真,与人交往,就要牢记真心待人,吃亏是福的大原则,做到施恩不图报、吃亏也快乐的性情养成。
宽容原则
论语记载“君子之道,忠恕而已矣。己所不欲,勿施于人。我不欲人之加诸我也,吾亦欲无加诸人。”礼仪交往一定要有一颗宽容的心,只有学会宽容才能交往到更多的好朋友,人生道路才能越走越宽广。毛泽东主席曾经说过,“牢骚太盛防肠断,风物长宜放眼量。”告诉我们第一条就是要学会不嫉妒,不发牢骚。而德国的歌德提出的“如果两个人争吵起来,错在那个比较聪明的人。”告诉我们第二条就是要学会自我审核,遇到问题多从自身找原因,否则我们就是愚笨之人。纪伯伦则告诉我们第三条就是宽容是要付出代价的,因为“一个伟大的人有两颗心:一颗心流血,一颗心宽容。”当我们学会宽容的时候,恰恰是我们看透了社会人生以后所获得的那份从容、自信和超然。
从俗原则
从俗指的是遵从当地、交往对象的风俗习惯,而不是俗不可耐的酒肉色情利益交往。我们国家是一个多民族国家,每个民族有其固定的礼仪文化、风俗乃至于宗教禁忌等等,在与他们交往的过程中,一定要首先对他们的风俗习惯有个大概、全面的了解和把握,这样才能在交往过程中得心应手,避免出错。
适度原则
在人际交往过程中,把握好礼仪的尺度,既要热情大方,又不能过于热情,甚至出现越疱代俎的情况;既要宠辱不惊,更要临危不乱;在尺度把划上,我们必须清醒的认识到凡事过犹不及,如果做得过了头或者做得不到位,都有可能给对方留下难看的印象和不利的后果。适度就是做到问心无愧,适可而止,当然这个尺度不是很好把握,需要我们在实践操作的过程中多多历练,多多总结积累经验。
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