之前我们报道过很多用户反映苹果Macbook PRO（Late 2016）的第二代蝶式键盘不好用，而苹果也对此作出了回应，我们一起来看看前因后果。
起因是在知名公益情愿网站Change.org（需科学上网）中，一位名为Matthew Taylor的网友对苹果糟糕的键盘设计发起请愿，文中指出苹果Macbook PRO的第二代蝶式键盘只要沾到一点灰尘就会导致键盘触控不灵敏，最后直至键盘失灵，发起人称自己手上的Macbook PRO（Late 2016）键盘已经出现了L和Shift两个按键失灵的情况，因此这名发起人希望在后续的苹果电脑中，能够加强对键盘的设计以杜绝类似的情况出现，有趣的是这名发起人在苹果已知键盘出现问题，但并未提供任何处理方法的前提下，也没有要求苹果召回已经出现质量问题的产品。
而在请愿发起之后，目前已经得到了20000余名网友支持，甚至知名博主John Gruber也表示支持，并称键盘非常不可靠，是苹果产品中最为失败的设计。
而事实上苹果早前在官方网站支持页面也放出过相关文件，向用户介绍如何通过气吹来清理键盘，但是用户表示这个办法效果微乎其微，而且就算一时避免了问题，但之后的日子里依旧会出现键盘失灵的情况。
3DM游戏硬件频道点评：
很多朋友一提到苹果就会联想到出色的工艺，可靠的质量，而或许苹果也是这样认为和要求自己的，因此对于产品质量问题出现的时候很难以接受，对用户也没有提供可靠的保障，最终导致了用户将产品问题发布到请愿网站，其实要解决这个问题非常简单，苹果只需要承认错误并承诺改正就足够让宽容的果粉们继续粉下去了。
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