近日，一位市民通过零距离热线2121000向我们反映，以前他乘坐火车到蒙自北站下车，直接就可以搭乘前往个旧、开远等地的班车，7月10日蒙自北火车站停止客运后，他只能在蒙自站下火车，但在这里却没有直达其他县市的班车，给他带来了不便。为此，我们的记者进行了走访和调查。
记者首先来到了蒙自火车站，在停车场，都是一些接送旅客的私家车、出租车和公交车，我们确实没有看到开往到其他县市的营运车辆。根据市民的反映，原来在蒙自北火车站是有通往其他市县的班车，蒙自北客运停运后，为什么蒙自火车站没有去其他市县的班车呢？带着问题，我们来到了蒙自市交通管理运输局，刘东副局长给出了答复。
蒙自市道路运输管理局副局长 刘东：客车的班线线路行驶，是按照国家规定的线路行驶。以前的蒙自北站火车站是发往附近的班线车途径蒙自火车北站，可以临时停靠上下旅客。现有的火车站没有现有的蒙自班线客车的线路行驶，所以现在的火车站不允许班线线路客车，到蒙自站拉放乘客。
刘副局长：针对乘客反映的，在蒙自火车站下车后，搭乘通往各市县班车难的问题，蒙自市交通运输管理局与蒙自公交公司进行了协调。现在除了每天正常行驶的公交线路外，还根据火车运行班次增开了两条专线公交，单程票价两元，以做好火车站与汽车客运站之间的衔接。
蒙自市道路运输管理局副局长 刘东：重新增开两条临时专线，一条是从火车站到蒙自新客运站，另一条是从火车站到蒙自客运北站，以此满足我们广大人民百姓的，乘客的乘车需要。
除此之外，还有一个问题暴露出来，就是蒙自火车站内，一些通往其他市县的非法营运车辆正在增加，为有效解决这个现象，运政管理工作人员将在蒙自火车站的停车场内进行巡视，以保证乘客乘坐的是合法营运车辆。
蒙自市道路运输管理局副局长 刘东：希望广大人民群众向我们单位举报，提供相关的录音录像，并配合我们做好调查取证，如有查实的非法营运案件，我们将按照国家的规定从严从重来处罚。
采访结束后，记者了解到，纵观我国各大城市，几乎都没有客运车辆直接停驻在火车站和机场的，都有公交、地铁等将乘客送往客运站。面对一些交通中的不便，相关部门正在积极协调想办法，我们也希望，大家能够少一些埋怨，多一些宽容，慢慢适应城市发展带给大家的新变化。
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