摘要:本报记者前往各街道基层工会,通过基层工会工作者的讲述,反应工会工作现状。

工会服务站怎么提升(电脑中已建30多个专项文件夹)(1)

开栏的话:

2021年5月至11月,全总率先开展了赴基层蹲点活动,选派机关干部赴基层蹲点,深入基层服务一线,破解了一批工作难题,扩大了工会组织有效覆盖。随后,全总制定了《关于建立健全工会领导机关干部赴基层蹲点工作长效机制的意见》。今年7月,上海市总工会启动机关系统干部赴基层蹲点调研工作。本报记者深入未建工会、工会工作比较薄弱、劳动关系情况比较复杂单位所在地的街镇、园区,化身蹲点工作的“参与者”“见证者”,围绕工会组建、职工权益维护、劳动关系和谐等工作任务,通过记者的笔触,记录基层工会工作的真实现状,更为破解基层痛点、难点、堵点提供新的思路,力争帮助基层解决实际问题,取得蹲点实效。

8月23日,在黄浦区总工会的协调和指导下,本报记者正式“入驻”五里桥街道总工会,开始了蹲点调研工作。记者跟随街道工会干部一起,参与他们平日里的各项工作。

在一周多的蹲点过程中,记者和街道的每一位基层工会工作者沟通,了解他们的工作内容以及工作中的难点痛点,几乎一个共通点便是“想把自己掰成几块,去处理各种事务”,“全岗通”对于他们来说是一种挑战,挑战带来的更是压力。后续的蹲点中,记者希望尝试去找出这些压力的具体来源和解决之道。

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(街道办事处一楼的办公室就是街道总工会所在地)

“入驻”五里桥街道总工会

记者有了一张蹲点办公桌

瞿溪路758号,五里桥街道办事处,街道总工会的位置非常显眼,走入一楼大厅,抬头便能看到“黄浦区五里桥街道总工会”的牌子。顺着指示牌往里走,便是一间印有“党群工作者办公室”的屋子。屋子外堆满了各种防疫物资,推开门走进房间,一整排的矿泉水如小山一般。带着记者去往办公室的街道总工会副主席王圣荣打招呼道:“办公条件确实有点一般,这里堆着很多平时防疫需要用到的东西。你的位置就在右手边,我带你过去。”

记者的蹲点工位简单整洁,有笔记本、台式机,文件夹等工作必备的物品,和其他工会工作者相比,显然这个位置还缺少了一些个人特色,不过随着蹲点工作的持续推进,记者相信这张蹲点办公桌的工作特色会慢慢丰富起来。

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(记者蹲点工位)

“有事情可以问王组长”

6位工会工作者撑起庞杂事物

坐在记者身边的是街道的老法师荀佩芳,她和斜对面工位的王跃华老师都是街道资深的工会人了。他俩目前的工作就是带着新人一起快速进入工作状态。荀老师告诉记者,目前街道总工会专职工会工作者有6位,有一位组长。“你有不清楚的,可以问我们王组长。”荀佩芳对记者说道。

王奕琳是大家口中的组长,街道目前是按照区域来划分小组,街道共有三个小组,王奕琳负责的区域有8号桥等创意园区,服务对象也多为白领职工。

“我们正在策划单身白领职工相亲交友活动,地点安排在思南公馆,这些日子,我都在敲流程方案,过几天我要去场地上落实下具体内容,看看60个人的活动现场,还有哪些需要改进的。”王奕琳说,活动报名已经发出了,“要不要帮我们宣传宣传?”

记者了解到,由于街道的办公事务在多年前进行了全面整合,街道工会的工作不仅仅局限于工会层面,王奕琳说,“大家现在都是全岗通,党建、志愿者服务等等,一专多能嘛,这是大趋势了。”

扫码入会广受企业好评

基层工作者都在边干边学

郭庆华是五里桥街道总工会负责法律援助、建会等工作的,最近她正在向街道内企业推广扫码入会。上周一和周二,她连续跑了数家企业,都是区内刚刚建会不久的非公企业。她有一个非常直观的感受,“这些企业的职工对于扫码入会其实都有非常迫切的需求,职工要领取随申办福利,过年办火车票补贴,这些都需要是工会会员的。”

郭庆华表示,之前的老系统里,工会会员的录入比较繁琐,人员一多,一个个都要手动输入核对,对于企业工会负责人来说,无形中增加了工作负担。“非公企业的工会主席大多是兼职的,有很多其他工作,现在让他们通过扫码入会来办理,速度就快多了,随申办都是绑定社保的,一扫就能直接关联到这家企业的工会上。”

不过目前在实际操作中,新的系统还是会遇到一些问题,基层工会工作者也在不断发现问题,并及时向上反馈,“比如我们扫码进去后,发现公司名称是未知单位,但其实会员信息上已经显示是这家公司了,这个现象我们就已经向上反馈了,应该很快就能得到解决。”

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(基层工会工作者常备的工具书)

从老系统到新系统,从未建会到建会,再到建会之后各项工作的推进,郭庆华坦言,自己也是边干边学。在她工位上的一个书架里,放着最新版本的《工会组织工作实务手册》《集体协商职工代表大会工作实务操作工作》,翻开这些书,里面画满了郭庆华做的笔记。“工会工作相对专业性强,有些企业向我提出的问题,我也不是一下子可以回答上来,所以时常翻翻这些书,做些笔记,走访企业时带在身边,对我们来说都是很有必要的。”

基层工作需要“全岗通”

电脑里有30多个专项文件夹

王奕琳在和记者的沟通中一直在说的一个词就是“全岗通”,这是目前街道基层工作者们都需要去适应去做到的。“像我们区里的大筛,点位上的核酸检测,我们都是需要去做的,你看我们这个办公室里的同事,大家虽各有分工,但其实每一项业务都要去干,也要干好。”

而郭庆华也给记者展示了她电脑中的其中一个工作文件夹,点开之后,从上到下,密密麻麻超过30个专项的文件夹,“劳动纠纷调处”“扫码入会”“美团饿了么工会小组”“健康体检女职工体检”“厂务公开”“安康杯”“帮困”等,细分繁杂的事务都被一一归纳在了各个文件夹里,时间跨度从2019年开始一直到2022年。

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