星巴克作为咖啡界的扛把子,却老是跨界做生意,去年推出的猫抓杯引领潮流,造成疯抢。每年推出的圣诞咖啡新包装都能刷屏热搜,和知名设计师联名款的各种杯子颜值也十分能打,一度让星巴克有一种其实是一家卖杯子公司的错觉。

星巴克现在究竟在卖什么(星巴克到底是家什么公司)(1)

除了杯子之外,星巴克的星礼卡也十分百变好看,代表着各种节日、季节、城市、星座主题的星礼卡设计总有一款戳中你的购买欲!

星巴克现在究竟在卖什么(星巴克到底是家什么公司)(2)

星礼卡除了好看的外表之外,还有许多黑科技,比如给录音星礼卡,让你能录下15秒语音;变色星礼卡,通过触摸卡片来达到改变温度变色的目的;以及可以通过pos机来支付的情侣皮质手环星礼卡。

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玩具、钱包、钥匙扣、手账本、摆件…各类形形色色的周边简直堪称钱包收割机器,搭配上一些优惠券组合成“会员星礼包,怎么能让人不花钱呢?

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数据显示在15年,星巴克仅通过礼品卡就获得了50亿美元的营业收入,这在财报中占据了星巴克全年消费额的1/4。援引华尔街日报的数据,2016年第一季度,星巴克通过礼品卡以及应用中客户预充值的钱款,两者相加的留存现金超过了美国加州共和银行以及一些金融机构的存款,达到12亿美元

相比起健身卡、理发卡,为什么星巴克就能成功呢?

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首先是在礼品卡的设计上,星巴克变化多样,总是紧跟潮流,还有不少有名设计师和品牌的联名,门店的柜台总会摆着几种的卡,而一段时间之后星巴克就会推陈出新,设计出新的样式,这么多的款式里总有一款是你的菜;其次是星巴克的企业形象良好,致力于打造第三空间的星巴克在中国的定位属于高端小资,有一张它的会员卡也让顾客对品牌有一种认同感,而且像星巴克这样大的企业,完全不需要担心企业破产后卡里金额打水漂的情况;最后是足够优惠,星巴克的礼品卡优惠力度十分之大,让购买了礼品卡的顾客感受到实打实的实惠,自然追捧者众多。

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