王先生找了一家公司装修,说是签合同时,工作人员承诺可以赠送价值两万八的产品,可等家里装修完了他才知道,想拿到赠品有个前提条件,得再花二十八万。

王先生在绍兴柯桥有一幢自建房,说是通过网上搜索,找到了杭州欧美佳新材料有限公司,给家里二楼、三楼做局部装修。双方签的是合作协议,总费用七万块钱,合同上写的是“定制材料款”。

王先生:“他们之前说了,达到七万块钱的话就能赠送两万八的(东西)。”

三十万什么时候还给我爸妈(当初说送两万八)(1)

合同上第二部分约定,王先生的房子作为杭州欧美佳公司的特约样板房,进货七万元,乙方也就是欧美佳公司,赠送价值两万八千块钱的产品。下方还有个市场运营支持条款,说是王先生在合同期限内经营时,欧美佳公司提供八千块钱施工补贴,以及一千块钱物流补贴。

王先生:“以现金的形式也可以,或者是我自己网上买好材料发给他们,他们给我下单,然后发到我家里,他们现在就是说,以合同上的第七条为(准),我必须要以买东西的形式,以10%的折扣返还给我,购买二十八万的产品,才能返还。

王先生指的是合同第二部分的第7条,约定了“结算方式”,按每次进货单额的10%抵扣赠送产品,直至赠送产品、施工补贴、物流补贴抵扣完为止。

杭州欧美佳新材料有限公司客服部 朱经理:“一个是你后期买软装的时候,我按10%给你补贴,还有一个就是你帮我推广,介绍一个客户,我就给你提点10%。(前期的七万块钱,有没有抵扣呢?)七万块钱,他昨天过来的时候,其实我们按合同来七万块钱是不抵扣的,但是他给我说这个东西,现在本来给他发了七万六千多块钱(的产品),我说就给你抵扣算了,就算了六万九千多块钱。”

三十万什么时候还给我爸妈(当初说送两万八)(2)

王先生强调,七万六的产品打九折,这是在签合同前就确定好的折扣,跟赠送产品没有任何关联。关于赠品的事,他还提供了一段录音。

王先生提供的录音:“(我选好的话,你说是要。)直接给你发快递发过去,给你送两万八嘛。(反正我只要选价值两万八的?)两万八的东西。(就行了是吧?)对,是的。(那这个是什么时候?)你房子装好了才能给,房子没装好之前是不会发货的,因为这所有的东西都是放在你的房子里面的,公司肯定是担心,怕你给别人了,一定是你装好之后,我们会给你的,这个很快就到位了,因为你的样板房需要展示,东西不到位,空荡荡的,去了之后,我的客户去了也没感觉嘛。”

三十万什么时候还给我爸妈(当初说送两万八)(3)

杭州欧美佳新材料有限公司客服部 朱经理:“他说我那个业务经理说的,没跟他说清楚,但是合同他现在已经看明白了,是要这样拿,他接受不了,矛盾就在这里。”

朱经理说,那位业务经理已经不在这边工作了,站在他的角度,肯定是按照合同执行。现场双方没有达成一致,王先生把情况反映给了市场监管部门。

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