在说什么是大团长之前,老柴先和大家聊聊什么是团长?
团长,军队中一个团级单位的最高指挥官,一般由上校或者中校担任。这是来自百度百科的介绍。
今天说的团长肯定不是这个意思,而是基于一个小区或者社群拼团的发起人。
社区团购中将“团长”定义为:一个动用自己人脉组织拼团,并支持“自提服务”的平台代理人。就是在一定区域内或者说在一个小区内,用户在团长所创建的群内或者小程序下单,由平台在次日进行配送至团长,用户去团长的自提点进行自提。
社群团购则是没有空间限制,群成员来自五湖四海,团长选择好产品后进行推广,用户在群内或者某个平台内下单,由快递直接配送至用户。
社群团长的运营难度远远大于社区团长,社群团长如果做社群团购团长,对目前大部分社区团长来说则是降维打击。
以上是团长的介绍,那接下来说说”大团长”。
其实大团长是普通团长的一个进阶,只是普通的团长是跟着平台或者大团长一起玩,替代性非常强。而大团长呢,则是跳出了平台,让粉丝用户围绕着自己走,大团长有一定的门槛性。
第一、团队化运营。大部分大团长有着自己的一个团队,进行团队化运营;
第二、私域流量。大团长的用户群体可以说已经不算是某个平台的用户,而是大团长的私域流量,这些用户群体是大团长可控的;
第三、选品,对接供应链,产地直采能力。对于给用户推的产品,则是大团长自己进行选品的,对于供应链有议价能力,如果是生鲜产品,有的大团长则是去产地直采直销。同一个产品普通团长没有这个实力和精力对接,产品利润自然也比不上大团长;
第四、综合运营能力。这就涉及到社群运营,客服,售后等等了。这个就较为复杂,社群运营需要维持群内的话题,活跃度,种草,提升成员的粘性,客服则是面对用户对于产品的进行解答,让用户更好的了解产品,从而促进下单,售后则是用户下单之后,各种问题的进行处理。
大团长是每一个团长的晋升之路,尤其是现在美团优选,多多买菜等大平台的收缩战略,若是想继续当团长,想赚钱,就得提前做准备,跳出各平台,打造自己的私域流量。
人人都是大团长每日传播团购讯息,分享团长经验,共享供应链资源,打造专业团长社群。
,