看很多人有留言,平时工作中遇到收不到邮件的情况,很着急,但又没办法解决,求一个好用的企业邮箱账号,那么邮箱收不到邮件到底是怎么回事,如何快速解决呢?今天就为大家揭秘一下吧!

就先用TOMVIP邮箱举例吧!

邮箱收不到邮件怎么回事(电子邮箱接收不到邮件的原因)(1)

1、首先检查收信规则的过滤设置

登录邮箱后,点击首页上面的“设置”,打开设置页面,点击“收信规则”,检查过滤规则是否设置了不收取某个邮箱邮件;

2、检查反垃圾设置

同样在邮箱首页,打开设置页面,点击“反垃圾”,再点击“黑名单”,如果不下心将发件人加入了黑名单,也会收不到邮件,将对方移出黑名单、或者将对方邮箱账号加入白名单即可;

3、然后就可能是网络问题的原因造成邮件并没有发送到TOM邮箱的服务器, 可以问一下发件人是否有退信,重新发送一遍;

4、要是还没有解决的话,就可以联系TOM邮箱的客服人员,她们会非常及时提供解决方案!

如果是企业邮箱账号的话,也是相同的,以上就是大部分邮箱收不到邮件的原因了,大家可以借鉴一下呦!