为进一步提升全省社保公共服务效能,满足企业和群众对社保服务多层次、多样化的需求,日前,省社保中心在全省范围内再度升级服务,向全省各地配发便民高效的人社自助服务终端机。目前,配发到乐平市的两台自助服务终端机在市行政服务中心社保经办窗口已安装调试到位并正式投入使用,有效地推进社保服务领域的改革创新。

便民服务自助终端如何使用(增设自助服务终端机)(1)

据悉,此次增设的人社自助服务终端机功能涵盖社会保险、就业创业、社保卡等综合业务和高频事项,社会保险业务中可具体自助经办个人权益记录单查询打印、社会保险个人基本信息变更、企业退休人员养老保险待遇领取资格认证、工伤保险待遇个人发放账户变更、工伤保险待遇变更申请、企业职工养老保险个人账户余额一次性支付申请、无雇工个体工商户及灵活就业人员参加养老保险登记缴费、企业职工养老保险丧葬补助金和抚恤金申领、城乡居民养老保险参保登记及注销等服务事项。

增设人社自助服务终端机是以实际行动落实便民服务理念的举措,是社保服务窗口的延伸和补充,这将有效弥补社保办事窗口工作时间以外的服务盲点,既满足了群众基本的社保需求,减少排队等待时间,又分流了社保窗口的经办压力,切实提升群众办事体验。

下一步,乐平市社保中心将持续聚焦“互联网+社保”服务模式提档升级,制定通俗易懂、喜闻乐见的操作指南,为广大群众提供更为优质、更为高效、更为便捷的社保服务。(柴有江、郭婉婉、张加正)

编辑:许佳慧

编审:陈文秀

监制:游静

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