河南水灾,全国驰援!
悲喜故事,此起彼伏;仁义大爱,频频上演。
绕不过的无情灾难中,国产运动品牌“鸿星尔克”被送上热搜,火到遍地开花。
原因是鸿星尔克捐赠河南5000万元物资,从7月21日开始,陆续运送抵达。
对于一家在国内知名度并不算低,影响到几代人的运动品牌,5000万的捐赠高到离谱?
跟部分企业在河南水灾中的物资捐赠情况做个对比:
阿里2.5亿,腾讯、富士康、拼多多、美团各1亿……
安踏5000万,李宁2500万,361度1000万……
算不上高到离谱,但网友却云感受到鸿星尔克的“苦”。
这些年,鸿星尔克并不受消费者待见,日子不好过。
在国内外品牌蓬勃生长的夹缝中呼吸,即使习惯“傍大款”式开店,但鸿星尔克过的却是“居深宫盼翻牌”的苦日子。
(现鸿星尔克公司董事长吴荣照)
有事实为证:
网友发现,鸿星尔克的官方微博竟然没有加V,每年108元的会员费用,他们都舍不得交。
官方直播间里总有“呼呼呼”的杂音,网友询问得知,原来直播间没装空调,靠电扇吹风。
2020年财报显示,鸿星尔克营收28.43亿,净利润-2.2亿。
而李宁同期净利润17亿,安踏净利润56亿。
没有对比就没有伤害,别的企业捐得多,是因为财大气粗。
而近些年穷到快倒闭的鸿星尔克,一出手就是5000万,是它有钱?
其实并不是。
有网友听到鸿星尔克内部员工消息,企业账面没有资金了,是老板吴荣照动员家族里的人拼凑出的这5000万。
不管消息真假,有一点可以肯定,鸿星尔克拿出这么多钱的物资,是真不容易。
他们只不过从骨子里认为:在爱国情怀上,即使口袋里没几个钢镚儿,但气势绝对不能输。
有网友推算,这个数字,鸿星尔克至少要卖出600万双运动鞋。
这样的民族大义,值不值得上个热搜?
大家心里的答案,成就了鸿星尔克打翻身仗的最好契机。
事实摆在面前:
从7月22日开始,鸿星尔克的直播间卖货卖疯了,夏款已经没货,秋款库存“硬扛”着大局。
主播劝大家别冲动,要理智消费。
但根本拦不住这届有个性的网友,他们傲娇霸气:我不听,我就要买,就要野性消费。
7月23日,在抖音带货榜上,鸿星尔克一度冲上第一名,当天销售额同比增长50倍以上。
天猫、京东直播在线观看人数达500万、600万,还一直向上涨,抖音累计观看人数向4000万迈进。
有网友默不作声,为鸿星尔克官方微博充会员,已经充到2140年。
网友的热情之火旺盛燃烧,直播小姐姐被感动哭,老板吴荣照无法入睡。
据某平台测算,鸿星尔克近一周的抖音直播销量已经突破7700万元。
7月22日晚间,吴荣照专门赶赴直播间,向网友表达感谢。
(吴荣照在直播间感谢粉丝)
1977年出生的吴荣照,身穿白色T恤站到主播位置。
他拘谨、羞涩,像个初入社会的大男孩。
“眼睛看哪里”,“镜头在哪里”,他一边询问主播,一边紧张到双手无处安放。
“感谢大家这段时间对尔克的关心和支持,这次河南突发水灾,我和我的团队一直都很关注,也感同身受。
我们的第一批救灾物资已经到达灾区,送到受灾群众手中。希望大家继续多多关注河南受灾情况,让我们一起为河南的老乡加油。
感谢大家把鸿星尔克送上热搜,感受到大家的热情和温暖,我很受感动,我们会继续做好产品和服务,用品质为我们的国货正名。
最后,我建议大家在直播间理智消费,为我们的民族品牌加油、鼓劲、助威!”
一口软糯的南方普通话,一副精干帅气的模样。
这个45岁的男人,接过父亲、兄长传给他的接力棒,带领鸿星尔克一路向前。
80年代,市场经济就像刚喷完营养剂的菜苗,疯狂生长。
福建沿海一带,到处都是家庭小作坊,晋江市成为“中国鞋都”。
许多精明勤劳的人从小作坊起步,扩大规模,积累资本,富翁、老板像雨后春笋一般,一茬茬冒出来。
吴荣照的父亲吴汉杰,就是其中一员。
做过打工仔,做过代加工,2000年,吴汉杰拿出所有积蓄,在一栋毛坯房里创建鸿星尔克。
“00后”鸿星尔克顶着1000多万银行贷款逆风起步,账面上的20几万现金,在支付员工一个月工资后,所剩无几。
仓库里堆着的外贸库存鞋,成为他们心心念念的唯一希望。
上阵父子兵,两个儿子成为吴汉杰的左膀右臂。
(吴荣光(左)、吴荣照(右)兄弟俩)
大儿子吴荣光,1975年出生,毕业于沈阳设计学院。
鸿星尔克创立之初,任企业总经理。
虽创业艰难,但父子同心,内心火热。
2002年,鸿星尔克重金邀请陈小春和张娜拉做品牌代言人,用“年轻、时尚、阳光”精准击中目标消费者。
此举大获全胜,鸿星尔克名利双收,创业时的胆战心惊烟消云散,取而代之的是信心满满、后劲十足。
二儿子吴荣照,1995年考上福州大学,攻读经济类专业。
家境优渥的吴荣照品学兼优,后来还自修法律学士学位。
鸿星尔克起步之时,他还是一名在校大学生,后去澳大利亚攻读国际贸易硕士学位。
英语口语不过关,环境陌生,留学资金不足,他去超市做收银员贴补生活。
打工、学习,所有时间被填满,每天就在附近的披萨店吃披萨。
以至于后来,他看见披萨就害怕。
他仅用15个月就完成学业,2003年学成回国,进入鸿星尔克任职执行董事及副总经理。
父子三人携手守业,精心培育鸿星尔克这棵承载两代人梦想的参天大树。
(吴荣照在自家物流仓库)
2004年,在吴荣光操作下,鸿星尔克从单一的鞋类品牌,过渡到综合性服饰品牌,服装、鞋子、配饰一应俱全。
资金问题一直困扰着鸿星尔克,吴荣照在说服父亲后,引进国外战略投资。
2005年11月,鸿星尔克在新加坡成功上市,成为当时国内运动品牌领跑者。
90后安踏、80后特步紧随其后,分别于2007年、2008年在港交所上市。
父子接力,事业雄起,作为国内第一家在国外上市的运动品牌企业,鸿星尔克的高光时刻在持续。
2007年,鸿星尔克销售收入破20亿,品牌发展驶上高速路。
这一年,鸿星尔克提出品牌新主张“TO BE NO. 1”,年轻人张口就来,一时成为时尚。
在吴荣光卸任CEO,出任鸿星尔克体育董事会主席后,吴荣照接任CEO。
2008年,鸿星尔克挺进亚洲品牌500强,销售额达到28.89亿元。
起步10年间,鸿星尔克在父子三人的接力操盘下,低起高开,前景值得期待。
鸿星尔克的早期品牌塑造,与体育运动紧密契合。
2007年,全面启动奥运战略,成为朝鲜奥委会全球合作伙伴;联合国际高端体育赛事,登陆NBA体育赛场;与国际乒乓球联合会合作……
表面看,产品远销国外,轰轰烈烈,声名鼎沸。
“中国最具价值品牌”、“亚洲品牌500强”、“《福布斯》亚洲200佳”……头戴高帽的鸿星尔克,在时局的表象之中难保清醒认知。
急于在竞争中胜出,加速扩张,鸿星尔克库存严重积压,以致2009年的营销重点,竟放在“清库存”上。
利剑出鞘,难以收回,滚滚洪流裹挟着鸿星尔克涌向未知的前方。
(吴荣照在闽商发展高峰论坛发言)
2010年,吴荣照制定企业今后两年的发展目标,将4000家门店数量增加到6000家。
实际上,鸿星尔克门店一度达到7000家,居全国行业前五。
2012年,鸿星尔克与阿里巴巴合作,名下门店全部接入线上会员。
操作上无可厚非,但结果事与愿违。
门店数量叠增,成本激涨,销售收入却有减无增。
鱼和熊掌没有兼得,反而双失。
这厢一团乱麻,还没理顺头绪,另一波糟心事又来凑热闹。
因涉嫌财务造假,鸿星尔克股票被停牌,随后,吴荣照引咎辞职,哥哥吴荣光重新担任CEO。
当鸿星尔克积聚能量,悄然酝酿翻身之际,2015年的一场横祸让鸿星尔克元气大伤。
一场大火,烧坏工厂近半设备,生产停滞,订单延迟。
吴荣照在采访中提及:“最难的时候,现金流不足以支撑一周。”
中外品牌竞争强势,自身定位失误,营销渠道落伍;设计土味,质量没保证,品牌没档次……
眼看着,鸿星尔克与行业NO.1渐行渐远。
(吴荣照接受中央台采访)
2016年,在里约奥运会上,鸿星尔克成功签约克罗地亚代表团。
这次高调亮相,仍然拯救不了鸿星尔克断崖式下跌的口碑。
2017~2018年,鸿星尔克门店大量关闭。
但经历过数次大起大落的吴荣照,并没有被现实牵着鼻子走。
商场如战场,他不忘初心,一直奔走在创造机会、寻求改变的路上。
父亲与兄长打下的这片江山,他必须守好,而不是在自己的手里毁了它。
高科技把关,创新产品,自己的孩子自己疼,吴荣照心有不甘。
鸿星尔克本是行业优等生,被一系列不可控因素拖后腿后,即使后劲再足,TO BE NO.1也需要一段时间的追赶。
2017年,国货潮起,运动品牌扎堆寻找发展契机。
鸿星尔克左突右撞,错失不少机遇。
但看似沉寂的鸿星尔克,其实并没有网友认为的那么惨。
蜗居在二、三线城市,将要倒闭,只不过是局外人的无稽猜测而已。
年轻化、科技化,鸿星尔克的产品研发队伍——尔克极克未来实验室一直奔走在寻求转型的路上。
2019年,“尔克奇弹系列产品”上市,作为一款性价比高、颜值酷炫的国产大跑鞋,首先迎来内部员工的争相购买。
星际联航联名款,动漫《银魂》联名款,更是击中年轻人的时尚灵魂。
2021年3月,携手国家体育总局运动医学博士推出“人工肌肉”材料,引人民日报点赞。
紧跟时代潮流,联合B站up主、自媒体进行产品直播,拿出5亿支持客户推动渠道下沉。
大品牌在一线城市扎堆,吴荣照独辟蹊径——主攻二、三线城市,不放弃一线城市。
这条“农村包围城市”的路,不仅不好走,还要承受冷嘲热讽。
(鸿星尔克曾经的广告海报)
在王一博与耐克解除合作关系后,鸿星尔克官方向王一博发出合作邀请,高调声明“支持中国好青年,以国为傲,让中国品牌走向世界”。
困难一直都在,吴荣照从父兄身上承继的民族精神却从未丢弃。
2008年汶川地震,捐现金600万及大量救援物资;
2018年,鸿星尔克亏损2.98亿,仍捐赠6000万扶贫;
2020年,果断捐赠1000万抗疫……
自己还在风雨中飘摇,但遇国家大事,总是一马当先。
据不完全统计,鸿星尔克参与了几十项公益事业,累计捐款和捐赠超两亿元。
新疆棉事件后,吴荣照公开发声“棉花很软,新疆很硬”,被大众热捧。
他说:
“企业的命运和国家的命运应该紧紧地联系在一起,因为有国才有家,只有国家强盛了,企业才能强盛。”
(吴荣照谈企业和国家的关系)
在鸿星尔克捐赠河南水灾5000万元物资后,有网友对鸿星尔克产品提出质量建议。
吴荣照虚心回复,虔诚接受意见,并欢迎对方加入鸿星尔克。
主播跟粉丝互动,亲切地称呼他“吴哥”,说大家平时就这么称呼吴荣照。
谦逊、低调,吴荣照带着鸿星尔克,用自己的节奏探寻品牌发展路。
在新疆棉事件中,国外运动品牌遭遇震荡,跌落神坛。
卧薪尝胆数年的鸿星尔克,在“支持国货”的呼声中,一夜之间,200多家旗舰店强势崛起。
80后、90后、00后消费者,群情振奋,被悉数收入囊中。
各个门店里,“国货正燃”的标语下方人头攒动;
全国机场的显眼处,“鸿星尔克支持中国造,力挺新疆棉”的标语震撼人心。
吴荣照适时发声:
“一直以来,鸿星尔克产品始终坚持使用中国棉,每年使用数千吨新疆棉。未来,我们将继续坚定支持中国造,力挺新疆棉。”
话语简洁,却掷地有声,直击肺腑。
鸿星尔克成立21年,有过辉煌落寞,一直执着坚守。
“你要悄悄努力,然后惊艳所有人”,这是鸿星尔克选择的路。
网上有一段很中肯的留言:
“如果这是一场有目的的营销,也喜欢这样的营销;如果这是一场资本运营,也喜欢这样的运营。”
有心之举也好,无意成全也罢,结果是国人敞开怀抱接纳了鸿星尔克,鸿星尔克咧开大嘴笑了。
一边笑一边绷紧了弦,接下来的日子,工厂机器轰鸣,员工紧张加班是免不了的。
但比起不温不火、埋头攒劲儿的“苦日子”,员工们肯定乐得这样忙碌、有奔头。
(吴荣照参加第三届全国青年企业家峰会)
许多人第一次见到鸿星尔克的掌舵人,惊呼吴荣照身上自然散发的知识分子气息,高大帅气的70后大叔,瞬间俘获大批无关性别无关年龄的粉丝。
有颜值有情怀,不喊高大上的口号,不做热血沸腾的演讲,他只往那里静静一站,就有人读懂了鸿星尔克21年来高低起伏的精彩故事。
河南水灾,提之心情沉重;鸿星尔克,送来抵御洪水的洪荒之力。
这股力量,无关金钱多少,责任在前面开路。
直播间里,网友用正能量为食材,煎炸烹煮,烩出了一锅取名“鸿星尔克”的爱国盛宴。
“别说有线头了,就是掉底了我也不退”;
“敢劝我理性消费,我劝你不要多管闲事”;
“没货了?把原材料挂上,我自己回家缝”……
几位大哥狂刷礼物,架不住他们比火都旺的热情,主播无奈地把他们踢出直播间。
主播透露,去直播间见粉丝那一晚,吴荣照是骑共享单车去的。
结果,等找到了镜头,感谢完粉丝,停在直播间外的共享单车不见了。
不过,有没有车骑也无所谓,缓缓地步行回家,正适平复吴荣照当时的心情。
(吴荣照联合其他企业,启动爱心助学活动)
他和团队,只不过是尽己所能,做了分内之事,但国人却给了鸿星尔克这么大的褒奖。
天地之间那杆秤,秤砣必须要是老百姓。
激动、感谢、理智、清醒,吴荣照在多重情绪的层层包裹下,目光锐利。
鸿星尔克不完美,吴荣照从没有懈怠,他早就做好了在颠簸中前行的准备。
做鸿星尔克百年老店,这个目标矢志不渝。
毕竟,鸿星尔克都是微博的百年会员了,网友早就给它设定好未来轨道。
2140年,有人会替我们看到百年老店鸿星尔克在微博上的那个V。
作者:倾城
参考资料:
1.嘈坊:《捐5000万惹网友心疼,“国货之光”鸿星尔克老板吴荣照的发家史》
2.新京报:《捐赠5000万物资被送上热搜:“掉队”的鸿星尔克能否逆袭?》
3.CEO来信:《揭秘鸿星尔克:父子两代3人创业21年,10年崛起10年坎坷》
4.金错刀:《死磕产品21年!年赚超70亿,这家国民品牌凭啥逆袭?》
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