别太常跟同一个敌人打仗，否则你将教会他你的所有战术。——拿破仑
职场上，竞争关系无处不在。我们与同事、客户和合作伙伴之间，都免不了一场博弈。尤其是初入职场的新人，切忌抱着玻璃心看问题。否则，在博弈中损失的始终是我们。
虽说职场就如战场这般，有时烽火连天，有时没有硝烟。但学习博弈思维，不是为了战争，而是为了在竞争关系中，我们能采用最佳策略来寻求博弈双方的利益平衡（得到最好的结果）。
本文将通过举例的方式阐述何为博弈，以三种常见的博弈方式，指出我们应如何运用博弈思维来寻求最佳策略，解决博弈双方在竞争关系中能否利益平衡的问题。
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如何理解博弈我们与其阐述博弈的概念，不如通过一个例子，来深刻解读博弈的过程。有两位商人想一起合伙做直播卖货，其中一人负责选品，另外一人负责卖货，但商品的利润必须透明。
这段时间，两位商人代理一款口红产品，进货单价是80元。两人协商后将产品定价为180元，扣除其它成本后，净利润约是60元，可各得30元的收益。
但眼看着电商节就要到了，负责卖货的商人说必须降低销售价格，以活动形式吸引客户。这样一来，利润空间变小，如果还是均分，那么各得12元收益。
负责选品与运营的商人觉得收益太少，而运营的成本要比卖货成本更高。他认为，要是把利润压得这么薄，再去掉选品与运营成本，实际上他是不赚钱的。而真正有收益的，是负责卖货的商人。
卖货的商人不认可他的说法，反而认为直播带货也存在隐性成本，且活动期一过，又会恢复原价。负责选品的商人却认为，活动期后，商品未必还能有销量。
因为利润分成的问题未能达成一致，两位商人相互出招。一方要求销量保证，另一方要求加强运营（成本增加），双方僵持不下，最终两败俱伤（错过活动期推广时机）。
这是博弈中较为容易理解的例子。博弈双方运用了负和博弈的方式，但显然不是最佳策略，因为双方没有在竞争关系中获得最好的结果（两败俱伤）。但我们能从中看到，完整的博弈过程需包括五大要素：
- 博弈参与者：两位商人是博弈过程的直接参与者，还可能包括口红厂商和消费者在内，他们应有独立决策的能力；
- 博弈信息：即博弈参与者收集的资料与情报，可供他们选择策略，比方说，两位商人各自要承担的成本和能获得的利润值；
- 策略集合：博弈参与者在掌握博弈信息的基础上，可选择的所有策略，要求口红厂商让利或成本均摊等；
- 选择的次序：博弈过程中，参与者可选择的策略不只一个，那么在选择过程中，就存在优先次序，可优先与口红厂商谈判，再考虑成本均摊的方法；
- 收益与损失：博弈参与者因策略的选择而获得的收益或造成的损失，比方说，负责选品的商人认为降低销售价格后，因运营成本要比销售成本更高，故而他所能获得的收益其实不及另一方。
由此可见，博弈是需要在一些特定的条件下，有两个或两个以上的参与者，通过获取对方的博弈信息，选择有把握打胜仗的策略集合，用最佳的策略来实现各自获益的过程。
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三种常见的博弈方式我们在职场上或许见得最多的是负和博弈，参与者之间常抱着利己之心，攻击性非常强，有一种要打败天下无敌手的气势。此外，零和博弈与正和博弈，都是职场常见的博弈方式。
- 零和博弈：博弈双方在竞争环境中，其中一方获得收益而另一方必然遭受同样的损失，收益与损失之和为零。
- 负和博弈：博弈双方均主动出击，势要打倒对方为止，双方针锋相对，互不退让，最终两败俱伤，彼此的利益都遭受一定的损失。
- 正和博弈：博弈双方面对竞争环境的威胁，选择彼此合作的方式来抵挡更多竞争者的介入，双方在博弈过程中都获得收益。
通俗来说，零和博弈是损人利己的，而正和博弈则是利人利己的策略。但是，正和博弈不一定是最理想的博弈状态。
在不同的竞争环境中，面对不同的博弈目的，我们需采用不同的博弈思维，选择最佳的博弈策略。零和博弈、负和博弈与正和博弈这三种博弈方式，都有可能成为博弈过程中的最佳策略。
03
如何选择最佳的博弈策略倘若用零和博弈的方式来解决两位商人之间的利益冲突问题，那么会有一方想要独占利润。但对于另一方来说，未必是投产比持平的结果，还有可能造成同等的损失。
或许简单来看，像是有一方要损人利己，明显不是最佳策略。但换个角度思考，若是这场活动的成本基本来自运营，那卖货一方的让利，也可能是最佳策略。
消费者以较低的价格买入，或使卖货一方销量上升，而选品一方的利润总额也不断增加，这不失为双赢的结果。
当然，两位商人还能联起手来，说服口红厂商让利，更是抵挡更多的口红产品介入，彼此都能在博弈的过程中得到收益。参与者采用正和博弈的方式，是需建立在信任的基础上。
1、找出博弈参与者的利益点
无论博弈参与者是两个还是两个以上，探寻利益平衡始于洞察参与者的需求所在。直白来说，即他们想得到什么（利益点）。
倘若我们能从不同的博弈参与者中，找到利益共同点，这将使我们在策略的选择上变得更加简单。博弈始于知己知彼。
2、获取更多的博弈信息
博弈信息既包括博弈参与者的情报，或对手极有可能出的策略，还包括外部环境因素的影响。这些影响因素有可能使博弈参与者（对手或自身）改变策略。
假设博弈参与者遇到严峻的发展形势，且有诸多的潜在竞争者涌入，那么敌对的博弈双方或放弃原本选择的博弈策略，转而选择以合作的方式共同抗敌。
3、哪些条件更加重要
参与者不会盲目选择博弈的策略，整理完博弈信息后，我们心中已有一套集结多种策略或策略组合的模型。这些博弈信息将成为选择策略的条件，而博弈参与者所要做的，是不断增加必要条件。
增加必要条件的目的，是为了让选择更有据可依。越是理性的分析，越是苛刻的条件，就越有利于找出最佳策略。不断增加必要条件是筛选策略或策略组合的关键所在，也是选择策略的核心环节。
4、筛选必要条件（直到完全穷尽）
不断增加与筛选必要条件，这两者并不冲突。首先，我们不断增加严苛的必要条件，找出关键策略或策略组合。随后，再考虑每个必要条件是否重要（排序），进行多次筛选，直至完全穷尽。
是采用零和博弈、负和博弈还是正和博弈，到这里就应有答案。倘若对方采取强攻的博弈方式，而我方不负和博弈，那么结果是利他而不利己的。即便负和博弈的结果差强人意，仍有选择它的必要性。
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写在篇末博弈始于知己知彼。完整的博弈过程离不开博弈参与者、博弈信息、策略集合、选择次序、收益与损失这五大要素。
我们需要找出博弈参与者的（共同）利益点，获取更多的博弈信息，不断增加严苛的必要条件，且筛选出更加重要的，直至完全穷尽。这是寻求博弈参与者利益平衡的博弈过程。
最终，我们根据重要的必要条件，选择零和博弈、负和博弈或正和博弈的策略或策略组合。以期在博弈过程中寻到最佳的策略，使博弈双方在竞争环境中保持利益平衡的关系。
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