一年一度的双11又来临了,自天猫2009年首创1111购物节以来,每年的这一天已成为名副其实的全民购物盛宴。据说本次双11,已经有2000万人已经将商品放进购物车等待双11当天付款,当前的经济大环境里,充分显示了我国居民强大的购物能力。

电商购物节的现状(电商平台的购物节)(1)

这也将是传统零售业态与新零售业态的一次直接干脆的交锋。阿里巴巴集团CEO马云10日探班天猫时表示。电商平台已经成为人们购物的主要渠道,将来还将会有更多的消费者从实体店转向电商平台购买商品,对于传统行业来讲,这个大战可能已经展开!

电商购物节的现状(电商平台的购物节)(2)

双11并不单单只是电商平台的购物狂欢节,也是实体店打好促销,吸引广大车主来店的大好时机。看着网购平台一个双11完成上千亿的交易额,实体店怎么才能在双11期间打好促销战呢?看小邦给你出几招!

本次淘宝双11制定了种类繁多的优惠规则,不少消费者吐槽规则繁琐,研究起来劳心费神,也有一些消费者表示规则多了能使用的优惠自然也多了。从上图我们可以看出,天猫的优惠政策非常多,而且持续时间非常长,从10月20号到11月11日。

京东:狂撒亿万神劵

电商购物节的现状(电商平台的购物节)(3)

京东在双11也不曾落后,各种优惠政策频出,像不同种类的节日,各种各样的优惠券等,并且京东方面表示,今年会有超过160家京东之家和京东专卖店、近200家京东母婴体验店、超过1700家京东帮服务店,超过5000家京东家电专卖店,以及沃尔玛在全国的400余家门店、京东合作品牌商家的近万家门店以及接入京东掌柜宝的数十万家便利店参与进京东全球好物节。

苏宁:不止一天,不止5折

电商购物节的现状(电商平台的购物节)(4)

这次双十一,苏宁提出了“不止一天,不止5折”的促销口号,背后有三点,第一是贵就赔;第二是代客检,也就是用户产品出了问题,苏宁全权负责;第三是急速退,用户对商品不满意,可以快速退换。

并且,苏宁还诚意十足地推出了“不止同款”概念,争取到了荣耀、三星、佳能、海尔等品牌的独家新品。加入差异化的产品供给,不同与以往大促活动一味砍价杀价的“俗套”,想必能吸引一波品味刁钻的发烧友。

电商购物节的现状(电商平台的购物节)(5)

但通过调查发现,消费者对电商平台“狂轰滥炸”的优惠并不接受,不少消费者称已经放弃或者较少的参与今年的双11,。受访者中有6位明确表示今年双十一“不打算参与”,有3位表示“比往年买的少很多”。网购十年的成小丽是在高新区工作的财务人员,她说:“我早就发现了,很多商品折扣不划算,而且没抢到的话,有的预付款还不退,抢的那么累,太麻烦了。”

2、强势宣传下电商平台负面频出

1、“双11”促销活动明升暗降

据悉,在本次“双11”网购体验式调查活动期间,中消协组织体验人员对13个网络购物平台中宣称折扣相对大、销量相对较多的533款商品进行了价格追踪。从10月20日到11月25日,由体验人员通过截屏、录像、照相等取证方式对每款商品分别选取了14个时间点详细记录了价格变化情况。

电商购物节的现状(电商平台的购物节)(6)

调查显示,参加“双11”促销活动的商品中,有16.7%的商品在“双11”当天并不是最低价,价格持平的占比达55.5%,仅有27.8%的商品在“双11”当天为最低价。其中,“假促销”等涉嫌违规行为的商品大量存在,部分商家先升价后降价、虚报原价,有的商品网页价格很低,但是实际售价明显高于宣传售价,其中还有商家设立“好评返现”等活动诱导消费者好评,影响正常的信用评价机制等。

2、优惠券到处是“坑”

今年一些商家新推出的“预售模式”,因公示的规则不明示、不退不换等内容,引发消费者集体吐糟。

电商购物节的现状(电商平台的购物节)(7)

第一个陷阱是预售的商品必须单独购买,无法合并订单,获得优惠幅度并不如想象的大。第二个陷阱是用“券”限制多,部分劵需要购买,既不明示也不同意退款。第三个陷阱是优惠券限制人数,又公布名单,过程不透明。

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从上面我们可以看出。虽然电商在双11做了很多准备,可仍然存在很多问题,虚假宣传,明升暗降的现象还是存在的。本来我们在网上买东西,图的就是方便,可过多的优惠规则让越来越多的人感觉非常繁琐,不想在双11购买东西。其实这方面是实体店的优势,在电商拼命拼价格搞双11促销时,实体店应该如何制定合理的促销政策,打赢双11这场促销战呢?

3、轮胎实体店双11该如何“打败”电商平台

1、临界价格——顾客的视觉错误

有很多的消费者觉得价格下降了,商品的质量也会下降。所以,在做促销时,要尽量打消消费者的这种想法,要让消费者真心觉得自己赚到了,比如在做轮胎促销时,可以打出“买500元可以买600元的轮胎”或者“您只要花500元就能买到我们店原价600的商品”的促销标语。

2、阶梯价格——让顾客自动着急

阶梯价格促销指随着时间商品的价格不断抬升,比如,在双11当天,可以设定1全场商品7折;在11月12日全场商品8折;11月13日,全场商品9折;11月14日,恢复原价。让消费者内心有种紧迫感,有一种今天我不买明天就要涨价,早买早赚到的想法。

电商购物节的现状(电商平台的购物节)(9)

3、降价加打折——给顾客双重实惠

降价加打折实际上就是对一件商品既降价,又打折,双重实惠叠加。比如以100元商品为例,如果直接打6折,一件商品就会损失40元的利润。但是如果我们先把100元的商品降价10元,再打8折,那么一件商品损失的利润是28元。但是买家在感觉上还是后者比较爽。

4、错觉折扣——给顾客不一样的感觉

比如一件价值100元的商品,标价100元和标价99.9元给消费者的感觉完全不一样,标价99.9元会给消费者这件商品还不过百,价格很便宜的错觉。

双11并不只是电商的节日,实体店也可以利用自己线下实体店的优势,做一些活动,比如:在服务方面做的更好,辅之较好的促销政策,我相信各位店主一定能在双11期间获得更多的营业收入。

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