10月10日，王思聪在微博公开投诉其大众点评账号被他人改绑手机号，对此，大众点评在评论区留言致歉，并表示已对该账号予以保护性冻结。随后，有网友表示，只要获得要换绑的手机号和生日，就可以轻易更改美团账号的绑定手机号。而从投诉平台的反馈来看，类似的情况并不是孤例。
根据王思聪在网络上发布的截图，“系统提示：由于你在2021年10月9日通过美团将大众点评账号‘王思聪’绑定的手机号更新为：137****2797，因此你需要使用新手机号重新登录。”而王思聪对此表示是自己的号莫名其妙地被别人改绑手机。
随后有网友爆料称，只要获得要换绑的手机号和生日，就可以轻易更改美团账号的绑定手机号，并查看该账号的订餐、买药、开房等订单信息，以及收货地址等私密信息。王思聪账号被盗可能与此有关。
据了解，美团与大众点评于2015年10月8日合并成立新公司“美团点评”，合并后二者使用统一账号体系。目前，用户在使用包括美团、大众点评、美团外卖、美团优选、美团买菜、猫眼电影等美团旗下产品时均使用统一账号，用户在其中任一平台对登录信息进行修改都会同步应用到其他平台。
实际上，在王思聪投诉前，类似的用户反馈已有不少。小编在消费者服务平台“黑猫投诉”上搜索发现，有多条涉及美团及大众点评账号安全的投诉信息。多位消费者反映遇到了类似的账号被换绑的情况。此外，有用户称，上述平台还存在将匿名用户手机号泄露给商家的情况，使用户遭受骚扰。
（图片来自“黑猫投诉平台截图”）
目前，美团已紧急在线上调整了更改账号策略，暂时只支持在最近六个月修改过账号绑定手机号的用户进行手机号修改。
另外，上述爆料网友通过解析后台数据发现，美团App连续24小时反复获取用户定位，频率为每5分钟一次。
截至发稿，美团方面对此暂无回应。
,
