凤凰古城再现门票风波(凤凰古城取消148元门票)(1)

孙亚华/文

备受外界关注的凤凰古城门票是否取消终于落子敲定,自4月10日起,凤凰古城暂停景区验票,但保留景点验票方式。强卖的“一票制”门票暂时取消。

三年前,在一片批评与反对声中,凤凰古城“毅然决然”地圈城收费。事实证明,这一举措是涸泽而渔,直接影响了游客的数量。据媒体报道,就在实行“一票制”的当年五一小长假期间,凤凰古城的散客同比就减少50%左右。游客的减少,直接带来了古城内商户的经营压力。当初不尊重民意、一意孤行的当地政府终于在四面楚歌中取消了这个政策。

凤凰古城捆绑式门票的取消让很多当地商户松了一口气,不少人乐观地认为这一举措可以让凤凰“涅槃”,吸引更多游客、缓解盈利压力。某种程度上来说,的确如此,摆脱“门票依赖”的不健康发展模式是一次十分值得肯定的纠偏。但是,随着人们生活水平的提高和交通的极大便利,人们对旅游的认知在不断变迁,可选择的目的地范围也从国内延展到国外,仅仅靠取消“一票制”就可以重现往日辉煌的想法并不现实。

近几年,人们越来越注重消费体验。“上车睡觉,下车拍照”式的走马观花逐渐被摒弃。目前,凤凰古城有着和国内许多著名古城一样的弊病:千篇一律、商业化气息浓重。当“铜臭”盖过“墨香”时,凤凰就不再是沈从文先生笔下魂牵梦萦的边城,而只是大千世界中随便的一座甲城乙城。对于游客来说,更是一个连“到此一游”的念想都不会产生的虚影。

此外,由于信息的可获得性和交通便利的提升,选择“世界那么大,我想去看看”的人越来越多。有经济游,也有奢华游,满足不同需求的消费者。此外,出国旅游还可以体验不一样的风土人情、异国美食,顺便大采购一番,种种吸引力早已分流了许多国内游客。

因此,若想真正地吸引游客、增加景区收入,光盯着门票的“外皮”是解决不了问题的。景区应从游客需求的角度进行革新,在保留自身人文历史文化的前提下为游客提供便捷的基本条件和轻松愉悦的休闲体验,从“观光经济”逐渐转变到“度假经济”。通过发展和当地景观密切相关的周边产品和服务,推进经营模式转型,使产业链得到延伸,实行收入手段多元化。由此带来的旅游经济,远远不再是卖门票、卖纪念品可比拟的。

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