来源:黑龙江日报
11月26日0时起,雪乡景区将正式开园迎宾。
为做好雪乡今冬旅游各项管理工作,大海林林业局有限公司抢前抓早,主动作为,积极谋划,层层细化任务,压实压靠责任,确保工作顺利推进。
雪乡即将正式开园
及时了解动态,做好疫情防控。按照国家文旅部制定的《景区恢复经营指南》(2021年10月修订版),严格执行“限量、预约、错峰”要求。今冬雪乡景区将继续实行线上实名制购票,为方便游客出行,升级了景区智慧指挥平台系统,利用大数据和智慧手段,优化前置购票流程,游客可通过景区电子商务平台或微商城提前预约购票,减少排队购票时间,提升游客体验。积极做好核心景区及外围景区住宿、餐饮、游览和购物场所通风换气、清洁消毒、人流管控,配足配齐防疫物资;严格落实管理措施,优化景区服务环境。
雪乡美景
加强经营管理,强化岗位培训。根据景区实际需要对各岗位从业人员进行线上线下全面培训,整体提升服务品质。在景区游客集散地、LED屏幕广泛宣传12345政府服务热线、12315全国消费者申诉举报热线,让服务热线随处可见,方便游客随时通过正常渠道投诉。景区还在广泛征求意见基础上,对栈道、景观房等处的灯笼、灯带、射灯的位置、亮度等进行调整,使游客取景拍照效果更佳。悬挂起3000盏大红灯笼,不仅增添了浓浓的喜庆气氛,更成了雪乡一道道亮丽的风景。
魅力雪乡
加强保障措施,确保安全有序。通过雪乡智慧指挥平台及时发布旅游高峰预警提示,合理分流游客;以雪为令,全天候、无条件保障亚雪公路、长双公路、五常公路的清雪、防滑、应急救援工作。为应对极端天气,景区互联互通,按照省文化厅、公安厅、气象局、交通厅联动机制,实行警车押运输送,保障游客出行。
来源:龙头新闻
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