最近很多传统老板找我帮忙诊断公司的问题,千奇百怪中也发现了通用的问题,似乎这些在10-20年前发达的企业中,大多数还延续着“落后”风,尤其我大东北。
那什么是先进风呢,想了想,我为它取名叫“互联网思维”,然后跟据大家的对症药方,我选了这三个,今天就简单普及一下,方便的看视频,不方便的看文字:请大家忽略我的文采和 错别字,我是用软件把声音转成文字的[憨笑]
我们来聊聊必知的时代互联网思维。我们来看看,也就是接下来我会跟你聊10个互联网思维的模块,十大互联网思维都有什么呢?
第1个用户思维;
第2个简约思维;
第3个极致思维;
第4个迭代思维;
第5个流量思维;
第6个社会化思维;
第7个大数据思维;
第8个平台思维;
第9个跨界思维;
第10个ROI思维。
好了,这十大思维接下来我会跟你一个的来逐一的详细的分享:
接下来我会分10期每一期跟你聊一种思维,用户思维,三个意识,你要有一种思维就是满足用户的需求,你的利益才最大化。比如说我举电饭锅的例子,电饭锅卖的是300块钱,但是用户想让你便宜点,那么你就跟他讲,你说你可以团购,如果你再拉来4个人,你们5个人一起买我这个电饭锅,你们每个人只需要出280块钱就好,这就是一个典型的满足用户需求,你自己的利益最大化了。
当然我刚才讲了例子稍微有一点粗放,比如说用户对你产品的建议,用户想去比如说想你能不能在我们所在的城市开一家店,这样我就方便去买、去学习了等等,这都是用户需求,一定要记得。
老板你一定要记得,不管你很有钱还是没有钱,你可以抠门,但是有的时候你要想清楚你现在的付出会不会让你的利益最大化,不要局限于眼前,局限于今天,只要你能发出工资,你不需要去借钱,你既然选择了创业,选择了自己干,不管你干的生意是一年几十亿,还是一年几块钱还是赔钱,那么你就已经决定你要去跑在99%的人前边,你要去创新要突破了。
所以碰到用户的需求要不要去满足,你想一想,你不要光想我付出了,你要想想以后你的回报你的利益会不会更大一些。
第二个,越简单,这个是我在强调的是简约思维,我解释一下是越简单越轻松,这个很容易解释,我们有看到比如说苹果、特斯拉这都是简单的产品,还有我们用的百度野生节,他不会像很多门户网站已经不在的死掉的门户网站一样花里胡哨的一大堆图,然后各种功能人家很简单,一开始的时候就是一个馊水井,啥都没有,一搜索就是各种结果,n个结果没有东西,这也是简约思维的一个点,我就不多讲了。
那么其实企业管理当中也要用到简约思维,比如说我为我们各个团队定的KPI他KPI有无数个项目,比如说销售部门有你要做多少业绩,你要联系了多少客户,你要提了多少个意见等等,KPI也一样,管理也一样,尽可能的简化,不要搞复杂了,越简单越轻松,简约思维非常的重要,好多企业因为固有的一些管理,甚至是高管和老板自我安慰,就把管理搞产品搞得很复杂,他因为没有自信,所以他就用多来堆显得他怎么样,这个是非常不好的,如果你真想轻松,一定要把产品把东西做简单,极致思维要解释一下,好的产品才会说话。
在最开始的时候我也解释了小米那么极致极致,包括现在流行的很多,比如说消费升级有很多产品,实际上能说包括三只松鼠能说它的产品已经是产品能力已经是很牛了,也不一定,但是他有极致的思维,有极致的思维,才有可能把产品做到很好。互联网时代要有个特点,一切信息都透明化了,所以10年20年前那套,我先发我干的早我胆大,在现在的时代已经不灵了,现在的买家不管是你的客户是企业是政府还是个人是老百姓,大家都已经很聪明了,通过互联网可以知道一切。
所以你的好你的产品好不好,不是你关系强,不是你干的早,就认为好,而是真的好迭代思维。这个也非常重要,好的产品是运营出来的,而不是一上来就好。
包括小米,包括三只松鼠,包括很多产品并不是上来就好的,它也是有一个过程的,所以迭代思维很重要,也就是先做一个点,然后把这个点做好了,然后推向市场,通过推向市场来了解用户有什么反馈,那么自己也会给自己更多时间去研发下一代,所以迭代的意思就是不断的升级,我现在有一个功能,现有一个亮点,然后过一段时间我再去升级迭代一个另一个亮点,然后逐步的让我的产品做的越来越好,所以互联网公司都有一个角色叫做运营,那么它运营的角色,产品设计产品的人和销售之间的一个产品迭代的一个产品迭代,包括服务,包括管理的一个迭代优化的一个角色非常的重要。
有了好的运营能迭代出好的产品,那么能让公司开源节流的流量思维的意识是什么?流量思维非常重要,它可以层层转化,让价值最大化。实际上我刚才说的菜店的故事,我花10万块钱开一个菜店,那么我卖菜是不赚钱的,然后我通过不断的客流量让大家觉得我的店生意很好,然后半年以后我去报价30万转让,这就是流量思维。
还有我刚才提到的卖包子不赚钱,但是你来买我包子,顺便买我一碗粥的话,我就可以赚一块钱,这也是流量思维,这是小老百姓的流量思维,那么大的互联网企业就我就更不多说了,比如说滴滴当年我们用不但免费还送我们去,他补贴,这也是一种流量思维,什么ofo已经死掉的,ofo还活着的膜拜,还有像什么各种外卖平台,n个互联网公司,你们都看到难道说他是耍流氓吗?是欺骗资本吗?也有,但不全是大部分还是资本也不散,股民也不散,大部分还是人家有流量思维的概念,才能让它做得更好,做得更。
第6个社会化思维,社会化思维我就不多讲,主要是在讲社群社交平台,通过社群和社交平台来获得客户,获得人才,获得一些产品的信息等等。那么社群的概念我会重点强调的就是你要精准的传播,然后让一个人变成一群人,所以社群社会化思维有一个点就是裂变的想法,所以关于裂变我有一门专门讲裂变的课,回头大家可以自己去上网搜索00分自己找一下也是免费的。
第7个大数据思维什么意思?大数据思维非常重要,把小的变大,把一个变一群,什么意思?也是挖掘老用户,挖掘目标用户,把他们的价值挖掘到最大化,这个也是非常关键的。
我上周出差去看我一个企业的团队,他们就是通过大数据思维让他的企业从一年有300万的利润,做到了一年有2000万的利润,虽然也不是一个大公司,算是一个小企业,但已经很好了,他是怎么做的?
他把所有的老用户挖掘到极致,一年前来咨询过的老用户明确说我不买,但是一年后他还会给老用户打电话,还会给老用户发信息,告诉他我们有一个免费的活动,或者我们出来一个新产品,然后不断的去激活这些老用户,这是大数据思维里边的万分之1的一个小点,而且是一个小点,就能让一个本来一年净利润有300万变成2000万的一个企业,已经很好了,所以大数据思维我们也看到,包括包括政府部门也在提倡,我们日我们企业要数字化,大数据是非常重要的一环平台思维,去除中间商,我们做裁判做家长,什么意思?
我举个例子你可能会更清楚一点。
比如说国内有一个叫什么钢材网,它已经上市了,他老板原先是卖钢材,原先我是个卖钢材的,后来我做平台了,让很多跟我一样卖钢材的老板到我的平台去卖钢材,以前很多通过传统的模式打电话上门来买钢材的一些买家,然后到我的平台去下订单,这就是一个平台化思维,包括包括很多比如说滴滴它也是平台化,滴滴自己是不 养司机的,专车也有,但是除了专车业务,其他都是平台话,他自己是没有他自己没车,他自己也没司机,但是他建立一个平台,把要乘车的乘客和需要赚钱的司机连接起来,它作为一个平台方,它提供的是裁判,也就是监督,风险监督服务,然后他还提供一个流量,也就是乘客端,然后形成了一个平台,他做服务、做裁判、做监督的角色,跨界思维,跨界思维也就是寻找到更好的方法,更好的渠道,让我们的价值得到更多。
ROI思维我不断的强调就不多讲了,要算好账,要往前冲,至于怎么算账,后面我也会详细的讲好这十大思维,用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、流量思维、社会化思维、大数据思维、平台思维、跨界思维、ROI思维:10个思维。我从下节课开始,每一期我会跟你分享一个思维,会尽可能的详细的讲一讲。
送上我现场培训的PPT一张[鼓掌]
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