文/安美宣
编辑/周维
今天,将是QQ宠物在这个世界上的最后一天。从明天(9月15日)起,游戏服务器将正式关闭,客户端停止下载,玩家也无法再登录游戏。在15天的过渡期后,游戏的官网与论坛、专属客服也将正式关闭。
2005年,QQ宠物游戏上线内测。当时,这款游戏外界看来毫无新意。数字宠物是日本人发明的,1996年,日本玩具厂家万代推出全球第一款数字宠物产品——电子鸡。QQ宠物的原型就是电子鸡。
在QQ宠物游戏中,主人公是腾讯品牌的胖企鹅形象,用户可以一键领养,为它取名。游戏为企鹅设定了衣食住行、读书旅游、结婚生子等拟人化生活经历。它会饿、会脏,还会生病,总可怜巴巴地要求主人买食物、清洁用品和药丸。主人要么充Q币购买,要么让企鹅打工赚钱。打工时,企鹅会饿得更快,病得更重。如果主人坚持让QQ宠物上学,还可以获得奖学金。
仅仅一年时间,QQ宠物游戏累计用户数破亿。到2013年,同时在线人数突破300万,是全球最大的网络虚拟宠物社群。
吴晓波在《腾讯传》中说,从QQ宠物身上,可以窥见腾讯运营的套路:锁定一个“真实的诉求点”,在用户体验上力争做到极致——从庞大的用户基数中抓取消费群——形成一定数量的基础用户之后,推出进阶式有偿商业服务——持续优化,尽力延长产品的生命周期——寻找新的诉求点。
吴晓波总结说:人格化的代入及对之的灵活掌握,是腾讯公司最擅长的秘密武器。QQ宠物的诞生,符合马化腾多年来所倡导的“在线生活”,既包括人际的网络沟通、信息交互和电子商务,同时也直指网络化的情感宣泄和展示,这种细微的诉求往往被忽视。
QQ宠物的游戏中,女性用户占七成。吴晓波评价这款游戏“所煽动的是人类内心深处的母爱情节。这一游戏内涵可谓非常的浅薄,但又十分的真实和温情”。
但自2013年以后,QQ的月活跃用户增长明显放缓,已经在8亿月活的规模上停滞了4年多。2017年,QQ活跃用户比2016年下跌了近1亿。腾讯2018年半年报也显示,QQ的月活跃用户同比2017年下滑至5.5%,QQ空间同比下滑至9.5%。
而对QQ宠物这款13年的互联网产品来说,经历了时间的变迁后,用户的活跃度也出现了大幅的下滑。近两年,QQ宠物几乎不上新功能,只剩下日常的维护。
互联网分析师葛甲称,“QQ这款产品是按游戏化的方式运作的,符合10年前人们的使用习惯,没什么事儿,时间富裕,一边玩还能一边完成社交活动。但是,如今人们的时间越来越宝贵,他们需要更加纯粹,更直截了当地完成社交。”
知名互联网公司产品经理谭哲对《今晚财讯》表示,产品价值包括用户价值和商业价值,好的产品长期下来就是两者很好结合起来的。两项价值如果长期不能兼顾,理性的决策就是下线。在当前这样的情况下,QQ宠物就成了纯公益项目,持续投入人力去维护,但看不到商业价值。这种长期赔本生意,即使是腾讯这样的巨头,也是不愿意做的。
如今,虽然QQ宠物只有13岁,但在互联网产品中却显出年迈之态,无法再给腾讯带来庞大的收益。2018年6月29日,腾讯在官方发布公告称,到9月15日QQ宠物将正式停运。可能腾讯也无法用一两句话解释为什么停掉,在公告里只能用“由于各种原因”来概括。
QQ宠物的下线,也是一代人与青春时代的自己挥手告别。但无论如何,QQ宠物会活在1亿多用户心中。从这一点来说,QQ宠物是一款好游戏,因为曾经让玩过的年轻人心中感受到了“爱”。
玩家郑爽自述与她11岁的QQ宠物的故事:
2007年7月份,那时候我上高二。在男朋友的推荐下,我领养了一个女QQ宠物,叫囡囡。我男朋友领了一个男QQ宠物,叫囝囝。
当时我俩特别搞笑,高中门卫森严,我俩就逃课翻墙给QQ宠物过生日去,还让对方给自己的宠物磕头。
当时我一上线就会把她挂上,照顾她饮食起居,还让她打工赚钱,抚养她念书,给了她一个自己的家。病了会悉心给她喂药、打针,死了还会给她买充满神奇力量的还魂丹,让她起死回生。我和男朋友把为数不多的零花钱,差不多都贡献给了这两只企鹅。
上大学时,我来到北京,他考到了西安,后来我们俩的QQ宠物结婚了。
大学毕业后,他又去了深圳,我们继续着异地恋。即使是步入社会工作了,我每天一上线,都会最先登录QQ,囡囡就蹦出来。我忙的时候她就挂在那,工作间隙,就逗她玩玩,让她弹个琴,给她洗个澡,如今囡囡都已经研究生毕业了。
去年,我和初恋分手了,彼此删除了对方的联系方式,QQ宠物成为我们唯一的联系。当时我伤心了好久,就在网上搜“如何杀死QQ宠物”的方法。知乎上的知友提供了各种各样的方法,不过最终我也没下得了狠心。
6月份的时候,知道QQ宠物要停运了,心理也有点不是滋味,看来我和初恋的唯一联系也要断掉了。我当时好几天也没登录,以为囡囡要死了。等了几天我又忍不住上线,看到她并没有死,想着把遗照拍了吧,截了好多图片,录了好几段小视频,存在QQ空间的相册里了。
从2007年到2018年,囡囡今年已经11岁了,已经到了68级,最遗憾的就是我的QQ宠物和初恋的还没有生一个孩子(笑)。
过几天囡囡就要永久下线了,再多的还魂丹也救不回来了。我把存了好久,不舍得吃的绝版食物都喂她吃,还有洗澡用品,哪个好就用哪个,剩下的日子让她吃得饱一点,穿得好一点,然后挥手说再见。
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