人和人之间沟通真的太难了(人与人之间做不到)(1)

如果,我说“共情”,可能很多人并不能准确知道这个词的意义。如果,我说,感同身受,可能知道这个意思的人就很多了。但依然有人不知道什么是感同身受。如果我说,这事搁谁身上都一样疼,可能大家就知道这个词的大致意思了。

共情,顾名思义,就是共同的感情,就是说两个不同的人有了同样的感受和心情,就叫共情。这不是书本上的定义,这是我给共情做出的描述。共情,是个好东西,在人际交往中,能架起两个人或者多个人之间的情感桥梁,让彼此更懂对方,更能把握和了解对方的心理,也更能让对方知道爱上和喜欢上自己。

人和人之间沟通真的太难了(人与人之间做不到)(2)

心理学研究发现,“共情”是沟通的灵魂,有了共情,让两个或许本来还陌生的人,能做到换位思考,感同身受,平等地交流。所以,关于共情的描述和阐释,很多人都在努力追求,企图掌握和了解共情。日本的心理学博士,心理咨询师古宫昇写了一本书,书名叫《共情式沟通》,这本书,对于不懂沟通,不会共情的人来说,非常实用。

古宫昇在做心理咨询的20年间,为很多人当时差不多是5000人次,提供了心理咨询服务。他反复强调,共情,对于一个人的意义。全书分为两大部分,分别为基础篇,和实践篇。而实践篇又分为三块,分别从沟通技巧,人际关系,个人提升做实际操作上的指导。

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在基础篇这一部分内容里,我们将了解到,什么样的人更受欢迎,那就是懂得共情的人。而如何做一个共情的人,需要了解和掌握8个关键点。去努力做一个受欢迎的人。这个八个要点,分别是,适当给予,放下身段,学会示弱,学会谅解,学会理解,认可他人,开朗乐观,大方做人。

大家都知道,人都是自私的,什么事都会先紧着自己满足,或者做什么事业都是为自己考虑。一味索取的人,往往不受欢迎,所以,懂得适当给予别人,才能赢得对方的认可。人又是清高的人,都会自我良好,又非常有自尊,总是伪装得很坚强,生怕别人看透内心。殊不知,这样的人不受欢迎。所以,要放下身段,别背负坚强的外衣,学会示弱一点,可能更能让对方接受。

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很多人都喜欢听甜言蜜语,不喜欢被指责,有时候明明知道自己是错的,依然不想被指责,所以,不管是被指责或者指责别人都不太妥当,学会做一个谅解别人的人,能减轻心理负担,唯有谅解了一个人,才会深深理解别人,才能产生共情。另外,多认可别人,你的认可对于对方就是一种鼓励,这种力量非常强大。能拉近彼此的关系。

最后,做人的态度和心态非常重要,唯有开朗乐观的人,大方的人,才有很好的人格魅力,在人际交往的时候,才会让人轻松,积极向上。

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以上八点要点,如果能掌握了,在和人交往和沟通的时候,就能游刃有余,很好地和人共情了,也一定能收获比较好的人际关系。

另外,本书的一大特点,是大篇幅地用实际生活场景,做实践上的指导,具体到每个细节,每个环节,让你设身处地地去感受共情沟通的魅力,想学不会都难。比如,如何学会记住别人的名字,该怎样表达感谢,怎样赞美他人才合适,肢体语言的应用,怎样构建双赢关系等等,用一种我们每个人都可能在生活中遇到的场景去在细节方面指导。所以,看完这本书,你就差不多掌握了共情式沟通的一些方法和技巧。

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有人说,这个世界很难做到感同身受,你永远无法准确了解和感受到对方的内心状态。这话说得一点毛病没有,的确,人最大的差异就在于各自的独立,思想意识的不同,就算是双胞胎,也无法了解对方的内心,做不到感同身受。所以,我们不需要过度追求感同身受,我们只需要在大致情感上能产生共鸣,能大情绪上产生共情就行了。比如,高兴,忧伤,感动,我们能做到这些状态一致,尽量接近对方的情绪,这样产生共鸣,彼此的关系才会更亲密。

共情式沟通,不仅仅运用于人际交往过程。我觉得每个人,都应该学会这一技能,因为在我们每个人的感情或者婚姻中,尤其需要共情式沟通。这样,男女的关系才会迅速升温,婚姻才能在共情中,互相理解,互相恩爱携手,共同走向幸福!

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(图片来源网络)

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