10月31日,红星新闻记者获悉,四川航空携手成都航空正式推出跨航司中转业务,首批适用航线为双方合作联运的遵义-成都-北京和稻城-成都-包头,旅客可在成都双流国际机场享受跨航司“通程值机·行李直挂”便捷中转。这也是双流机场获批成为民航局开展国内中转旅客跨航司行李直挂服务的试点机场后迎来的首例该项业务。
据相关负责人介绍,近年来,经西南地区中转出行的旅游、商务、探亲旅客日益增多,在没有直达航班或直达航班出行时刻不便的情况下,许多旅客往往选择转机。传统中转模式下,旅客需要在中转机场提取托运行李,拎着行李在候机楼奔波,然后重新办理值机和行李托运手续并再次接受安检,即耗时又费力。
以此次合作的遵义-成都-北京航线为例,遵义-成都由成都航空执飞,成都-北京由川航执飞,结合了双方的独飞航线和公商务航空时刻优势。旅客在始发站遵义新舟机场即可办理通程值机手续、打印出两段航程的登机牌。在前段航程落地双流机场后,可直接乘坐摆渡车前往后段航程的登机口休息,无需出隔离区提取托运行李或再次办理乘机手续,行李由工作人员转运到下段航班,旅客直接在目的地北京首都国际机场提取。
此外,川航不断优化已推出的“从蓉转”便捷中转服务,符合条件的中转旅客可进入四川航空官方微信底栏“航班服务-中转服务”查看、申请,在双流机场免费享受餐饮、购物、观影、休憩、景区游览、行李寄存和优先安检等权益。
川航相关负责人称,下一步,川航将与机场方面深入合作,继续拓展跨航司中转的合作航企、航线范围,加大投入保障资源,改善中转候机环境,完善中转服务流程,持续提升旅客出行体验。
红星新闻记者 杨佩雯 袁野
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