S'well创始人Sarah Kauss虽非设计本科出身,但是她凭著求新求变的心,将自己一手打造的S'well保温杯做成了时尚品牌,让S'well成为了年收突破1亿美元(约7亿人民币)、业务扩及全球65个国家的国际级企业。

高端红色保温杯(时尚保温杯S39)(1)

2010年,Kauss用三万美元积蓄在纽约创立了S'well,製造环保保温瓶/杯并不稀奇,真正让这个瓶子脱颖而出的是它不断变化的颜色和精巧独特的外观,Kauss把保温瓶/杯做成了时尚单品。

高端红色保温杯(时尚保温杯S39)(2)

Kauss希望她的商品能够像艺术博物馆裡的展品一样漂亮,并且还能满足其他有特殊要求的顾客,在经历了无数次与设计师和製造商的磨合后,形似保龄球瓶的S'well水瓶终于在纽约问世。

2011年,Kauss带著她的水瓶参加了17个商品展售会,并把品牌推广到600家独立零售店;另一方面,S'well水瓶很早就出现在《O Magazine》中,透过美国脱口秀女王欧普拉(Oprah Gail Winfrey)在杂志中的推荐,让S'well的订单一夕暴增,这给了Kauss向更多零售商展现品牌的机会。

除了为目标客户推出各种的产品线外,S'well还设计限量款。Kauss对产品外观设计的要求,让S'well从一款单纯的保温瓶/杯变成了具有收藏价值的艺术品。S'well学习了许多时尚服装品牌,在每年的春秋两季推出新款设计,更不时会突然停产某几款商品,这让S'well成为了「限量」、「限定」的保温瓶/杯,反而更加激起消费者购买欲望,甚至有些客户成为了S'well保温瓶/杯的忠实收藏家,根据统计,平均每位S'well顾客会购买超过5个售价高达25至45美元的瓶子。

2015年8月,全球规模最大的咖啡连锁店星巴克宣布在全美3300多家零售店设立S'well产品专区,而S'well与星巴克合作的热带瓶一天内便销售一空,甚至还一度令星巴克的网站崩溃。

高端红色保温杯(时尚保温杯S39)(3)

2015年,S'well公司的收入达到4700万美元,到2016年,该公司的收入已突破1亿美元,而Kauss已从单一员工转变为管理超过100人团队的CEO。

她认为通过自筹资金,公司才能以自己的方式建立品牌,自行选择合作伙伴以及调配成长步伐。更能拒绝一些大型零售商的限制,以及避免投资者资讯不公开的情况,「公司依据自己的条件执行业务,会带来很大的成就感」。

「当我站在办公室前,看到100张面孔回望著我时,我很有灵感成为一个更好的领导者,」Kauss说。「我知道他们正在向我寻求方向,答案、领导力、文化、幽默,同时还要追逐经营公司的高潮和低谷,我不想让任何人失望。」

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