最近，市区优山美地小区发生了这样一件事。为了自家晾晒方便，一楼业主在墙上搭了雨棚，却遭到二楼业主的强烈反对。二楼业主找到小区物业和城管部门要求维权。目前已搭好的雨棚仍未得到处理，二楼业主的生活仍受到影响。于是他向我们栏目寻求了帮助，来看记者的调查。
市民江女士家住优山美地小区162栋202室，春节前发现一楼业主私自加装雨棚，第一时间找到对方交涉，但对方并未理会。
在江女士家，记者看到，每当她晾晒一些大件物品如床单、被罩或者长裤时，因空间有限，晾晒的衣物和床品直接和一楼的雨棚产生接触，这也是困扰江女士的直接原因。
业主 江女士
找物业说他解决不了，让我们找城管，城管说不归他管，又让我们找物业，找来找去拖了几个月了。
据记者从小区物业服务中心和辖区城管部门的了解，接到江女士的请求后，他们也曾一起到现场进行过查勘，但鉴于一楼业主搭建雨棚并不属于违章搭建，所以他们只能为双方进行调解。
象山街道综合行政执法局 工作人员 徐文军
我们联合社区和物业到现场查看了，没有发现有违建的情况，现在查看就是楼下装了一个雨棚，确实对二楼有一定影响。
小区物业负责人 刘先生
协调就是楼下愿意给楼上装一个晾晒衣架。但是矛盾在哪里呢，一楼装个300多块的，二楼嫌太便宜，所以双方都没达成。
江女士也表示，一楼业主的确提出过协调方案，在阳台另一侧为二楼重新安装一个晾衣架，但她们考虑晾衣架价位太低，没有同意。所以导致事情一直没有得到妥善解决。对此，法律界人士表示，此类纠纷属于典型的相邻权问题，如何处理，民法典中有着详细说明。
律师 唐雷洪
民法典规定的很清楚，在相邻权的关系处理上面，首先是尊重权利，看是谁的权利。你在行驶权利的同时，也要考虑别人的权利，你搭雨棚是你的权利范围，但是雨棚搭了以后是不是给别人造成了一定的影响，那显然是不行的，晾晒衣服会不会造成影响。第二个可能是下雨，声音比较大，如果这两块真对人家有影响，人家要求你拆除或者降低高度，这些合理要求，你还是需要满足的。
而本着邻里和谐相处原则，小区物业和街道城管的工作人员也表示，愿意为楼上楼下业主再次进行协调。
律师也表示，如果多方协调依旧没有效果，那么二楼业主完全可以通过法律途径解决此事。
律师 唐雷洪
你侵犯了别人的权利，权利受影响的一方，是可以向人民法院提起诉讼的。
编辑：柚子
责任编辑：黑白
终审：杏林
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