俗话说金九银十,对许多行业而言,9、10月份是黄金月份,一年的业绩可能一小半都是来自这两个月份,再加新生开学、十一黄金周等,似乎大家都在期盼着金九银十的到来,不过对于有些新兴行业来讲,这两个黄金般的月份却是他们的淡季,比如说大家都熟悉的网约车司机。
比如,最近好多礼橙专车司机反映单量变少,经常有接不到单的情况。但司机师傅们发现滴滴App上多了一个“橙意单”的新功能。看说明,这个功能专车司机可以自己选择打开或者关闭,滴滴方面称这个功能主要是给乘客提供打车折扣,在单量较少的时候可通过折扣价来吸引乘客打车。
这不得不让人想起酒店业客房在淡旺季的自主定价,生意好时加价生意差时降价。比如国庆宾馆的房价是平时的两倍多。自主选择优惠与否是一种必然,但竟然有司机师傅在意,这个功能真能提高单量吗?是真给乘客打折还是滴滴变相提高抽成?今天我们就来一探究竟,看看这个“橙意单”是不是真有诚意。
首先,我们来说下滴滴为什么要推“橙意单”。实际上网约车也有淡旺季。冬夏两季因为天气原因单量增多,春秋两季单量减少。今年情况又有不同,疫情对各行各业都带来严重影响,这导致大家都捂紧钱包节俭过日子,可能一个过去天天打车出行的人,现在也要乘坐公共交通出行了。
秋季是打车传统的淡季,滴滴师傅们觉得接不到单也可理解。现在滴滴推出“橙意单”其实说白了,就是降价促销活动。这就像商家做活动一样,淡季可不就得靠让利来吸引顾客吗?现在的双11购物节就是这么来的呀。
可能有专车师傅要说了,滴滴做活动不能全让我们司机买单啊。这个还真不是全让司机买单,实际上滴滴“橙意单”给乘客的折扣是7折,而司机端的折扣则是8折。中间的差价就由滴滴平台来补齐。这回大家应该理解了,这就不是像某多多的百亿补贴嘛,平台和商家一起出钱做促销来吸引消费者。现在某多多这么火,可是多亏了这种玩法啊。
当然还有滴滴师傅考虑到了非常重要的一点,既然是降价促销,总得有个限制。不然,大家都是坐橙意单了,还有人打正常价格的专车吗?如果所有专车司机都打开了“橙意单”,大家竞相降价吸引乘客,这不就成了恶性竞争了?
这个问题,倒是值得分析。比如说,“橙意单”不是所有乘客都能选,系统会优先推送给有意向打专车的乘客,其实这也是变相“升舱”,因为没有“橙意单”,这部分乘客可能就打其他车型了,抓住这一部分乘客,单量就提升了;再有,橙意单只是司机师傅在单量少时的选择,不会有司机在热区里开橙意单。
一直以来,专车司机最头疼的问题是空返,都知道热区的单好接,但出了热区该咋办?有司机师傅会选空车回热区;另一部分则是在原地等单。两种选择都有道理,但却不是根本的解决之道,空车回热区白白烧油,油价低时还好说,油价高时呢?原地等待也一样,等一两个小时就损失一两个小时时间,司机师傅们租车的钱不会因为这个降低啊。
所以滴滴的“橙意单”对专车司机来说,不失为解决空返的一种选择。相比于空返跟空等,“橙意单”不过拿出2折来吸引乘客,如果能让司机师傅们尽快返回热区,不至于徒增油耗或者空耗时间,又何乐而不为呢?
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