B2C即企业借助网络的形式向消费者销售产品的商业模式。
B2C模式分类：
（1）第三方自营式：零售商建立网络平台，对其经营产品进行统一采购、产品展示、在线交易，并通过物流配送将产品投放到最终消费群体的行为。优势：电商品牌力强、产品质量可控、全程交易流程管理体系完备。
（2）第三方平台式：为商家提供电商介入交易平台，并提供交易支持的企业。优势：依托巨大客户流量，促成商家与消费者达成交易，通过信息交付收费是主要的盈利来源。
（3）厂商自建平台：生产商自建网络平台，完成自有产品销售的企业。优势：向消费者销售特定的商品，企业可以达到扩宽销售渠道、降低渠道成本的目的。
模式分类：
（1）Onlie to Offline（先线上后线下） 商家以线上平台为依托和入口，平台将线下商业流导入线上进行营销和交易后，再将用户引导到线下享受服务体验的过程。
（2）Offline to Online（先线下后线上） 商家通过线下渠道进行营销，让用户享受服务体验，再将线下商业引入线上平台进行交易，促使线上线下互动。
（3）Onlie to Offline to Online 用户通过商家线上推广获得信息并检索到附近的店铺后，到实体店进行体验感受，再扫码成为会员，之后进行在线消费，形成闭环。该模式适用于非快消品行业及具有不可替代性属性的商品，目前应用比较广的是家居家装行业。
（4）Offline to Online to Offline 商家先通过线下渠道进行营销，再将线下商业流导入或借力全国布局的第三方线上平台进行线上交易，再让用户到线下消费体验。
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