如何完成企业数字化转型?信息化与数字化的区别!
信息化与数字化的区别
在2016年之前,很多企业用的都是ERP(Enterprise Resource Planning),即企业资源计划管理,由美国 Gartner Group 公司于1990年提出。企业资源计划是MRP II(企业制造资源计划)下一代的制造业系统和资源计划软件。除了MRP II 已有的生产资源计划、制造、财务、销售、采购等功能外,还有质量管理,实验室管理,业务流程管理,产品数据管理,存货、分销与运输管理,人力资源管理和定期报告系统。
在我国,2016年前,大部分企业使用的都是ERP管理系统,在2016年后,企业就逐步将ERP替换成CRM、OA、HR、PMP、SRM、PML等等单个企业管理应用,目的很明确,就是为了提升效率。(打个比方,某个制造企业刚开始只有几个员工,每天能生产产品1000-2000,当招聘的人数比之前的多了一倍的时候,产品从1000-2000变成2000-2500,效率是提升了一点,但是人数提升了一倍,企业这时候是亏损,还是赚钱了呢?)
所以在很多时候,企业的工作效率不能以1 1=2这种概念来形容,特别是互联网企业,1 1可能不是等于2,还可能是低于1的效率。
接下来,我们回归正题信息化与数字化的区别:
上面,我们说过,2016年以前大部分企业使用的都是ERP管理系统,而ERP管理系统就是将企业的各类数据变成信息,让信息加速传递速度。(简单点理解就是,以往需要很多天才能收到的信息,现在放到ERP上面,你就能实时查看,这个就是信息化)。
而数字化,就是在信息化的基础上,将信息变成数据。意思就是以往这个信息只是信息,但通过数据化,企业管理层就能通过市场销售数据分析、客户营销数据分析、各地区销售数据分析、财务数据分析、采购数据分析等多个维度进行汇总计算,让企业老板或管理层,一下子就能看到日、周、月、季度、年度的各类支出、营收额、利润等,让企业老板或管理层一目了然的看到所有数据报告,这就是企业完成数据化转型的一部分好处。
具体如何完成企业数字化转型呢?
1.战略布局
有些人认为,只要自己拍脑袋想出个战略,就不用再做战略规划了。还有的,则是把简单的“计划”当成“战略规划”。
一个好的战略规划,应该清楚地回答三个问题:
① 完成公司目标,需要采取什么策略来保证未来战略的实现?
②为了达成短期的目标,我们又需要采取什么样的方案?
③向往目标的道路上,会遇到什么风险?我们如何避免?
在战略布局中,很多企业在过程中也会遇到各种问题,如执行进度、盈利情况、财务支出等等,遇到类似的情况,可以使用适合企业的工具进行解决,具体视企业而定。
2.组织布局
当战略布局制定完成,就需要人员去执行战略,否则空有好的战略,而不能得到实施,那么就等于无。
给大家讲个故事,或许大家就能明白了,如西游记中的,唐僧师徒,唐僧饰演的则是领导者、悟空就是开疆拓土的将领、沙和尚就是执行人员、八戒就是踩坑者。而唐僧作为领导者需要的就是制定目标,而目标就是去西天取经,但是路上会困难重重,而悟空就是解决困难的人,沙和尚就是协助解决困难的人,八戒就是善于发现困难的人。
企业在执行战略的时候也是一样,需要组织不同的人群,解决完成目标上所遇到的困难。
3.动力布局
动力布局是给执行战略目标中,完成任务的人群进行的奖励,否则单有目标,没有奖励,那么执行者的执行力将会降低,或者直接不执行。还是以西游记为例,唐僧是为了普动众生(能实现企业目标,顺便赚钱),悟空就是拿掉经箍咒(在这家企业工作,能赚到很多钱),沙和尚是为了减免惩罚(在企业工作能赚到钱,享受生活,猪八戒是为了回到高老庄(在企业工作能赚到钱,享受生活)
这个就是动力布局的效益,好的动力布局,能更快的让企业实现战略目标或超出企业的初期定立的盈利目标
4.文化布局
优秀企业都有自己优秀的企业文化。它们洞察顾客需求,关切顾客价值;它们尊重个性,鼓励创新,宽容失败;它们敢为人先,与日俱进;它们把员工看成关键资源,员工之间关系融洽,氛围温馨;它们追求卓越,讲究细节,总是设法将事情做到最好。
企业建立企业文化的三个方向
1.使命
有使命目标,员工为其奋斗
无使命目标,员工碌碌无为
2.愿景
对内:吸引人才
对外:更好的展示企业
3.价值观
精神支柱企业价值观为企业的生存与发展确立了精神支柱。
基本特性企业价值观决定了企业的基本特性。
导向规范企业价值观对企业及员工行为起到导向和规范作用。
产生凝聚力企业价值观能产生凝聚力,激励员工释放潜能。
5.绩效布局
绩效考核前要关注与创建的两个环境:
一、软环境,指的是老板的全力支持,中高层的素质和人力资源的专业素质,此外中高层对人事的认同和对考核的理解:
二、硬环境,包括营运指标等数据的成熟性,核算与预算、成熟的目标管理等;绩效管理的成功实施需要企业从理念、制度、组织环境的营造到员工努力各方面的保证。
注意绩效不是KPI考核,不能混为一谈。
信息化转型为数字化的时代就是先让信息化的流程边的标准化,在数字化上进行管理,实现企业无领导,也能实现运转,实现盈利!
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