所谓城府深,常常用来指令人难以揣测的深远用心。因此,说一个人很有城府,多半带有贬义色彩。
可换一个角度来看,职场中,一个人若喜怒哀乐都写在脸上,藏不住任何事,难免给人留下幼稚、不堪重任的印象。
所以,让自己学着有城府,其实是要锻炼自己的包容性和忍耐性,成为胸怀宽广、成熟稳重的人。
城府很深的人,其实有这几个特征,你若留意观察、细细揣摩,就能从中读懂为人处世的“秘笈”。
01
早就看透了对方,却始终笑脸相待,言语平和。
人们常说:“来说是非者,便是是非人。”有些人,芝麻大的事,也会当成天大的事,不立即求得一个答复,就寻死觅活,闹得沸沸扬扬。
最近,我所在的公司,因为业绩下滑,开支吃紧,公司高层做出决定,各项福利待遇减半发放。
消息传来,几个平日里不怎么做事,却始终盯着发钱的员工,迅速就“引爆”了公司舆论,他们叫嚣着不公平,喊着要维权,甚至怂恿他人离职。
人事主管老王,其实也才四十来岁,他是公司的老员工,见证过公司一路走来的坎坎坷坷,工作能力强,对公司的认同感也很强,百分之九十的员工,都是他招聘过来的。
因此,面对着那几个“要说法”的员工,老王一眼就看穿了他们的小心思。他不急不慢地拿出工资发放表,做了几个对比:一个是他自己现在的收入和此前收入的对比,一个是那几个员工现在的收入和此前的收入的对比,再一个,就是和当前招聘市场上,同等岗位薪资的对比。
老王最后笑着说:“我年纪大了,经不起折腾了,比不得你们年轻,还有很多机会”。一席话说得他们无话可说,一场“风波”也就这样悄然平定了。
城府深的人,似乎练就了“读心术”,总能洞悉他人的心理,说话总能说到别人心坎上,能放大别人的高兴,能分担他人的忧愁,也能不露声色地回答对方疑虑与担忧。笑语晏晏间,就把“天大”的事化解得干干净净。
02
很有分寸感,看破不说破。
城府深的人,往往是一个善于观察的人,他们总能于细微处,察觉到他人真实的想法,对任何事情都很敏感,深谙上下级相处之道,关系再好,也保持着清晰的边界感,做到心照不宣、看破不说破。
就像公司的人事主管老王,他平日里和大家都走得很近,也时常说些嘘寒问暖的话,偶尔也会参与到大家的闲聊中来,吐槽吐槽,显得很是“接地气”。可一旦大家的话题转移到公司的事情上来,他很快就转换了身份角色,说出来的话,就显得很“官方”。
所以,老王总是让大家觉得,他是一个值得信赖的人,是一个和蔼可亲的人;但同时,又觉得他自带一种威严,不可冒犯,如果真的违反了公司的规定,他是绝不会“网开一面”的。
老王之所以给大家留下可亲又可怕的印象,是因为他与大家相处时,分寸感拿捏得很准。
关心到位但不越位,提醒到位但不说破。一方面大家都在公司制度管控之下,一方面,大家又在人情往来的监督之下。老王是个很讲“礼情”的人,处处对人好,从不得罪人;又是个很讲“规矩”的人,总是以身作则,让与之接近的人,都不由地向他“看齐”。
03
知人不评人,管住自己的嘴。
职场中,关系再好,也不要把自己对他人的看法和意见全盘说出。也许,当前一段时间,你和他关系的确很好,但只要存在利益上的竞争,就难得做长久的朋友。指不定什么时候,他就成为你最强有力的竞争对手。
城府很深的人,总是注重和每一个人都维持着一种表面上的和睦关系,哪怕再看不惯,也不会表露出半点嫌弃的神色。
这一点,我们公司的人事主管老王最有发言权了,上至公司高层,下至普通员工,每个人的工作能力、优点缺点,以及大多数人所不知的一些“小秘密”,他都很是清楚。但他从来都不会泄露一字半句。
如果听到有人在评论他人,并以暗示性的语言,想要套取他所知晓的信息时,他讲出来的,都是肯定的评价,都是列举出一些值得赞扬的事情。
如此一来,老王也就传递出一种“会做人”的好形象,大家也不敢在他面前对某个人品头论足了。
04
凡事留一手,不露破绽。
俗话说:狡兔三窟。想要让自己立于不败之地,做事一定要稳当周全。
城府深的人,对待工作不仅讲究方法,讲究策略,还讲究“滴水不漏、万事周全”。每处理一件事情,都会做好几个预案,以备不时之需。
现在的社会,做什么事情,都讲求“过程管理”,有些事情,虽然有明文规定,领导不能随意插手,但在实际操作中,往往却出现这种情况。
作为一个“遵照指示”办事的底层工作人员,一不小心,就有可能成为“背锅侠”、“替罪羊”。但城府深的人,懂得如何去“斡旋”,利用自己的工作经验,及时提醒共同做这件事的人,有可能会遇到什么风险,建议采取何种方案规避风险。
在说明利害关系之后,任由领导或者负责人选定实施方案,并将这一过程重要时间节点、重要安排部署都记录下来,一份留作公司的资料,一份留作自己的资料。
万一出了事,也拿得出证明自己无辜的证据。当然,这种情况,谁都不愿意出现。
城府深的人,经常会说些虚伪的话,让别人高兴,他自己也“偷着乐”,看起来平易近人,很好相处,实际上,最是计较,最是挑剔。
与城府深的人打交道,首先要放平心态,千万不可焦躁,否则,吃亏的就是你自己了。
作者:如风轻似云淡。
您的幸福,我的祝福。
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