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电脑组装与硬件维修从新手到高手(电脑组装与维修书籍)

电脑组装与硬件维修从新手到高手

题外话,维修店一要学习高超的维修技术,并且不断更新,二要面对客户说话留有余地。下面,我们先来看看这个故事。

维修点自信地标榜修理技术,并说:电脑无法修好打他的脸,这很尴尬吗?

维修点自信地标榜修理技术,并说:电脑无法修好打他的脸,这很尴尬吗?今天我在电脑城目睹一场电脑维修纠纷,维修店的一句话让我记忆深刻,据客户说这家电脑店给他的原话承诺是:电脑修不好就打他脸,店家拍胸口向客户保证电脑100%能修好,可现在电脑的状态是直接报废,这也难怪电脑主人上门找维修店理论,维修店话说得太满不怪客户,我在现场听了一会他们争论的内容,完整版是这样的过程,这位客户的电脑在第一家电脑店没有修好,据电脑主人描述说是第一家电脑维修店在维修后期加价维修,这位电脑主人没有同意,于是这位电脑主人就把电脑拿到现在维修纠纷这家电脑店,电脑主人也明确告知维修店说电脑在第一家维修店没有修好,电脑对他非常重要,要是没把握修就直接跟他说,他再换其他家高技术维修店,此时这家维修店简单检测了下电脑现阶段故障状态,电脑检测完成后这家维修店很自信的告知这位电脑主人说:电脑修不好打他脸,听到店家如此自信该电脑主人就松口气了,虽然维修价格有点高,但考虑到电脑是大几千块钱买的,该电脑主人要是咬牙接受了。维修行业真是博大精深,电脑维修行业也不例外,为什么说电脑维修博大精深呢?维修电脑是相当复杂的一项技术,维修项目分为硬件维修和软件维修,同样的电脑硬件故障每个维修技术人员修出来的结果可能不一样,因为每个维修电脑的技术员技术水平不一样,这就是电脑维修市面上有承接电脑一修、二修和三修的原因,三修的意思就是承接前两家维修店没有修好的故障电脑,一修相对来说最简单,就是电脑出现故障后第一家维修店承接维修,二修是承接第一家没有修好的电脑,这就是电脑一修、二修和三修的意思。

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