如何不靠办卡锁住客户?

山姆近日透露,

将在10月中旬提高会员年费。

难道不知道“办卡”很让人反感吗?

难道不知道涨会费很敏感吗?

我猜你一定有过这样的经历。

去理发店、美容院正享受服务呢

或者在餐厅正吃饭呢,

服务员突然冒出来问你

需要办卡吗?

很划算的!

虽然卖卡这种“策略”,

通过市场的验证,

依然是正确的。

但确实非常让人反感。

山姆会员卡盈利模式(消费者本就反感办卡)(1)

那如何不靠办卡锁住客户呢?

一是连环奖励法

在结账的时候告诉顾客,

消费2次就可以免费领取一个小赠品,

而如果集够8次就可以免单一次,

如此一来顾客上至少会进行二次消费。

二是订金变现。

如果你整一个充300送300的活动,

基本上都会犹豫,

要是办完你跑了怎么办?

所以直接换成变现的模式。

你告诉今天消费了300块钱,

可以返50元现金到会员卡里,

下次直接抵现。

山姆会员卡盈利模式(消费者本就反感办卡)(2)

这样客户是不会拒绝,

因为他没有损失,

还送钱,

为什么不办。

三是按量定价。

客户每次消费10%存到会员账户上,

下次过来可以直接当现金抵扣。

简单来说就是,

消费次数越多越省钱,

这样你就留住顾客对你的消费优选权。

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