江西俞女士向媒体反映，其父亲过世后为了留个念想，她每月给父亲的手机号缴费，但日前发现号码被中国电信关停，每月却仍扣取最低消费。
据悉，俞女生父亲2020年8月过世，之后的日子里，俞女士每月按时给手机号缴费，今年4月份还缴费二百元。
近日却发现号码被中国电信关停，同时依旧按月扣取最低消费
俞女士打电话给客服，电信客服称，长期不使用，存在安全隐患。如果60天以上没有正常接打电话，会出现沉默停机，需要进行实名认证。
客服表示，如果过户的话需要出具公证书，因为不能确保俞女士是唯一继承人，还有俞女士父亲的家属及朋友。如果俞女士两个月以内接打一次电话，就不会出现这种情况。
此外，客服称“沉默停机是根据《江西省涉电信网络新型违法犯罪电话管理意见（试行）》要求，手机卡在60天以上如果没有接打电话，就会出现停机。”
俞女士对电信关停正常缴费号码，且继续扣费的行为感到不满。
澎湃新闻查询到《江西省涉电信网络新型违法犯罪电话管理意见（试行）》全文，意见细则中并未发现“60天以上未接打电话”会停机的规定。
