沃尔玛将退出赣州的消息已经疯传一段时间了，终于还是等到了官宣时刻，沃尔玛新赣州大道将于11月2日闭店。从传言到官宣也就半个月时间。
俗话常说：无风不起浪。作为一个在沃尔玛供应链部门服务近八年的前员工，且中间经历过闭仓作业（流程类似闭店），所以今天我就来跟大家分享一下我所知道的沃尔玛闭店那些事儿，给大家揭秘一下沃尔玛的闭店决策、闭店流程、员工遣散方案：
1.沃尔玛的闭店流程其实时间跨度很大，一般在每年的第四季度做第二年年度预算的时候，根据每个店不同的业绩表现以及未来的销售预期，就会决定那些门店需要关闭，并且会确定具体的关闭时间，以便编列好对应的预算，一般确定闭店后，基本上就根据项目组的时间点来推进闭店工作了。
2.虽说闭店这种事是高度机密的，但因为闭店本身是个很大的事件，而沃尔玛又是个巨大的公司，需要协调的部门很多，所以其实这种事只要预算一出来，所有接触到预算的人都会知道第二年哪些店要闭店，比如本人原来在沃尔玛供应链部门工作，每年一拿到最新预算，发现某些店从某个月份开始没有了运费预算，那说明这个店就是在这个月闭店（相反，如果某个月份突然出现新的店号，也说明这个时候有新店开业），大家都心知肚明，只是不允许外传。
3.从我个人经历的闭仓过程来看，最先开始实施的流程就是人事安排。即在闭仓前两三个月高层就开始安排人员进行非正式沟通、摸排，即初步确认哪些人会选择拿遣散费走人，哪些人选择转职继续为公司服务以及转职到哪个岗位，需要什么条件等等，甚至哪些人对闭店事件不满，可能会采取激烈方式等等，最终来确认风险等级，然后根据不同的风险等级来做好应对措施，比如需要多少人支援，需不需要雇佣保安服务等等。
4.倒计时一个月的时候，采购停止鲜食品类以外的商品分货，门店同步停止鲜食品类以外的商品下单，不再补货，所以从这时开始，商场的货架开始出现缺货。
5.在正式开始员工沟通及供应商沟通之前，还需要到当地劳动部门以及公安机关报备，以便必要时获得他们的支持。
6.倒计时一个月的时候同步开始正式的员工沟通，即针对员工进行去留以及补偿方案沟通，一旦谈妥便签字画押确认（同步也跟涉及的供应商及商场内的商户沟通）。这个时候很多员工心思更加不在焉了，都想着去找工作了，所以支援闭店的人这时候就进场了。
7.倒计时两周左右，停止一切商品分货和下单，开始清理库存。
8.倒计时一周，发布正式对外公告，这个时候商场员工进入休假状态，整个商场会由支援人员接管，主要工作就是打包库存商品准备转运到其他门店或者退给供应商，其他鲜食类及低价值易耗商品会打折清仓。
9.正式闭店日一到，商场不在营业，继续转移剩余货物，以及生产设备、辅助工具，货架等等，还要拆除商场内外所有标牌标识。
10.闭店之后还要处理与业主的合同及交场问题，商店的税务问题，人员的善后事宜等等，通常还要持续至少一个月时间，闭店程序才算走完。
11.说一下沃尔玛的遣散费方案及员工沟通过程要求。沃尔玛会严格按照甚至高于国家相关规定来执行，一般都是N 1的方案，特殊情况如孕妇或有工伤的会得到更多照顾。沟通时由各自区域级别管理层及HR一起参与，同时会选择在有监控的环境下进行，以确保员工没有在他人的影响下做决定。
最后讲一个我们当时在闭仓实施过程中发生的一件事：在正式闭店前的大概五个多月时间，这个时候其实几乎所有人都听说了要闭仓的事，一个区域管理层可能也知道了到处在传这样的信息。然后在给我们大家开会的时候，突然直接告诉大家确实要闭仓，但是大家不用担心，公司会为所有人负责云云……
当时我看大家的脸色都很凝重，特别是HR，因为虽然这件事大家都知道，但都知道这么早公布是违反公司保密要求的。果然，会议结束没多久，高级总监就召集所有人线上会议进行辟谣，说我们仓库还是有可能保留的……这一灭火行为不仅没有起到辟谣作用，反而有点欲盖弥彰的感觉。
据说那位区域管理层被高层批得“内心千疮百孔”。
最后再多说一句，本人当时面临抉择的时候没有选择拿钱，而选择了升转职。
