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用过iPhone的朋友肯定都遇到过:把充钱器插上,结果手机屏幕上显示“可能不支持此配件”的报错提示。这种情况,一般就是让你更换数据线或充电器。

苹果各个型号经常出现的问题(可能不支持此配件)(1)

但加州的iPhone用户莫尼卡·爱默生(Monica Emerson)不能理解此状况,用的充电器明明是苹果的,只不过比较老旧,就不能用了?于是,莫尼卡·爱默生在本周对苹果公司提起集体诉讼,指控苹果公司从2016年11月开始发布阻止旧iPhone充电器正常充电的iOS更新。

苹果各个型号经常出现的问题(可能不支持此配件)(2)

莫尼卡·爱默生在2016年入手了一部iPhone 7,并使用包装盒里的原装充电器,到了2016年11月,即大约升级到iOS 10.1.1后,第一代苹果充电器就无法使用了。

苹果各个型号经常出现的问题(可能不支持此配件)(3)

出现“可能不支持此配件”的警告,是苹果系统的一部分,保护iOS设备避免一些来自配件的潜在危险。但莫尼卡·爱默生则认为,这一警告是在强迫她及成千上万像她这样的顾客购买新的充电器。因此,她代表千人原告团要求苹果公司赔偿损失,指控该公司虚假广告、不公平的商业行为、欺诈以及其他违反加州法律的行为,索赔总额超过500万美元。

苹果各个型号经常出现的问题(可能不支持此配件)(4)

据推测,爱默生一直使用的是苹果第一代充电器,但目前还不清楚她使用的数据线是不是通过苹果MFi认证的数据线。如果是没有通过MFi认证的数据线,那么“可能不支持此配件”的警告就是没有问题的。

一般你们遇到“可能不支持此配件”的情况,都是怎么解决的?

本文编辑:高睿瞳

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