在印度顾客心里,近来最刷存在感的快时尚品牌绝对要数Zara。
5月4日,Zara在印度孟买南部中心城区开出了一家五层楼的旗舰店。这是目前该品牌在印度境内开出的最大门店,占地总面积5.13万平方英尺,约合4766平方米。
而且,这还是又一家经由Zara内部建筑师团队联合当地建筑师联合改造的历史建筑门店——此前,Zara曾在日本、西班牙、意大利和俄罗斯开出过类似的老建筑改造门店。据印度《经济时报》报道,孟买这家旗舰店所在的建筑已有110年的历史,Zara租下它需要支付3亿卢比(约合3224万人民币)的年租金。
这还不算完。引得印度顾客关注该品牌的另一个原因是,Zara即将在印度开出网店。根据Zara母公司Inditex首席沟通官Jesús Echevarría在孟买旗舰店开业时接受媒体群访时的说法,这个针对印度市场的网络商城将在2017年底前上线,并会采用“线上线下完全融合”的模式。
“亚洲是我们发展最快的市场之一,我们会继续按照过往的速度来推动集团在印度市场的发展,”Echevarría在相关采访中被问及Inditex是否有加快在印度市场布局的打算时说,“我们不希望因为我们需要这个市场而变得过分地着急。”
Inditex过去几年在印度市场的动作的确不算频繁。自2010年与印度公司Tata Group成立合资公司,并于同年开出当地首家Zara门店以来,Inditex至今仅在印度境内8个城市开设了21家Zara门店以及2家Massimo Dutti。按照Echevarría的说法,在短期内,Inditex不会在印度开设旗下其它品牌的门店,而Zara及Massimo Dutti也不会加快开店速度。
但这并非是说Zara能沉得住气。我们在此前报道各大快时尚品牌抢滩印度,寻求第二波增长时,就曾提及,在中国市场疲软、销量增速放缓的情况下,印度是所有品牌的必争之地。
同时,这亦是品牌们还打起了价格战的原因——在H&M以独资身份在印度开出首店后,Zara迅速将其印度市场的整体定价下调15%。
对Zara来说,印度还是其除欧洲外“十分重要”的产地——目前,Zara有40%的产品都产自非欧洲国家,其中印度占比颇大。因此,能在印度市场有所作为,意味着Zara在这一市场可以通过压缩运输等成本,在一定售价的基础上,获得更大的利润空间。
只是通过降价来抢夺市场份额不是长久之计。Zara显然已经开始做起了更深入的布局。
从2015财年开始,Inditex在全球开启门店深耕计划,即不再一味追求门店数量的增长,转而看重每一家门店的营收效率,因此会出现“关店潮”以及随之而来地在地标位置开出更多大型旗舰店。孟买旗舰店正是这一策略在印度的一次实践。
同时,打通线上线下的全渠道战略也是大势所趋。伴随印度市场门店数量增长、单体店铺规模扩大,Zara接下来要做的就是开出一家网店。
不得不说的是,Zara之所以在印度市场显得颇为谨慎,除了有贯彻集团全球战略的需要,也有出于对于印度市场本身复杂性的忌惮。不久前,我们曾报道过当地极端组织因为Zara销售巴基斯坦制造的产品而对品牌在印发出袭击威胁。除此之外,印度本土服装纱丽的主导地位、城市间贫富差距等也都是Zara在印度扩张时需要纳入考量的因素。
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