投融界研究院053期
2020年的7月，被“姐姐们”全面承包。
前有《乘风破浪的姐姐》抢占话题C位，后有《三十而已》热播后每日瓜分热搜不断。
无论是综艺里的静静子、绮绮子、茜茜子，还是剧集里的王漫妮、顾佳、钟晓芹，在引发人们对30 女性关注和热议的同时，也再次将近年来一直火热的“她经济”推向了一个新的阶段。
那些一直以来“瞄准”女性消费者的企业、创业者和商家迅速开启商业雷达，从中寻找掘金机遇。
有人不禁调侃：一心想掏空女人的钱包，真的“大丈夫”？
但换个角度，正如马云曾断言的——女性已经逐渐成为了消费主力，我们正进入一个“她时代”。
当女性站在消费C位，当女性消费势在必行、无可避免，那掘金的背后难道不正是靠不断提升产品服务来满足女性消费需求，并抓住女性消费者以进入“她经济”中的“女王时代”。
01
恐怖的女性消费力
不断壮大的“她经济”市场
当下的女性消费力究竟有多可怕？
《浪姐》里，姐姐们互送的礼物清单中包括又不仅限于：美容仪界爱马仕品牌宙斯的镶钻美容仪、一万一瓶的顶级面霜、徕卡sofort拍立得、陶瓷钻戒、钻石耳环、水晶手表、香薰水晶石、燕窝、护肤套装、养生补品……
而《三十而已》中，顾佳背着一款价值近6万的限量香奈儿包，但在“太太圈”却惨遭鄙视，无法抬头。
或许你会说，这些综艺影视中，展现的都是女性消费的金字塔尖，不具有代表性，那不妨让我们再看一组真实数据。
在今年淘宝的“38女王节”上，即使受疫情冲击，但数据统计，有超过2万个品牌实现翻倍增长。一些服饰品牌，通过淘宝直播和发售新品，获得了100%以上的逆势增长和爆发。雅诗兰黛、娇韵诗等10个顶级美妆品牌均突破其上线天猫以来的最好销售纪录，高端品牌包具、手表等品类的销售数据超过想象。
Mob数据显示，女性月均购物7.2次，远高于男性的5.5次，还有6%的女性几乎每天都要“剁剁手”。
而据易佰店数据显示，目前国内女性消费群体超5亿人，围绕女性消费产生的市场容量至少在10万亿元以上。女性通过“买买买”带来了巨量财富。
这些数据背后，折射出来的是女性消费能力的“恐怖”，更是“她经济”的壮大。
同时，女性作为消费主体，正越来越呈现出经济独立、懂得创富、家庭**主心骨的身份趋势……对于行业从业者，如果对女性的研究不够透彻，可以说就在未来的商业版图中，已经失去了大量的客户。女性消费带来的行业和财富机遇，将会变得越来越不容忽视。有野心、有战略目光的商家都需要更新性别画像这一靶向标，将女性消费者放在重要的营销对象上考量。
02
想从“她经济”中掘金？
先从海底捞出女人心
当女性消费者站上C位，那与“她”有关任何一丁点变化，都需要企业、商家、创业者仔细捕捉。
她钟爱的消费领域，她多种身份的转变、她具有的消费习惯，她未来的消费趋势……就算是“女人心海底针”，我们也要尽全力把这根针从海底捞出来。
京东大数据研究院发布《2020女性消费趋势报告》报告内容显示，2019年女神们消费了更多的3C和家电类商品，母婴和美妆类商品中女性消费占比保有量高且持续提升，运动健康也成为了她们新的关注点。
而在疫情过后和消费升级的大潮下，“她经济”总会有一些内容更新。
01拼颜值
颜值经济可谓是“她经济”中最为重要的细分赛道，而对于热爱“买买买”的女性消费者，美妆、服装、饰品又可谓颜值赛道上最会吸金的三座“总统山”。
当下女性消费者对于“颜值”的追求，当然蕴含着某些必要的社会属性，但主要仍受新的“悦己型”消费观念的推动。
“用自己赚的钱讨好自己”已经越来越受到当代女性消费者的认同。
数据显示，在打造颜值上最舍得花钱的是18-25岁的年轻女孩及中高收入的职业女性，这个群体普遍有着“只买对的”的个性化消费观念，更关注商品的评价信息。
02玩游戏
和传统观念里游戏是男孩子不务正业的温暖乡不同，近年来“她游戏”的市场发展迅速。
《2019年中国游戏产业报告》数据显示，2019年中国游戏女玩家达3亿人，占国内游戏用户总规模的46.2%，女性玩家撑起了游戏行业的半边天。
同时自2015年《奇迹暖暖》打开女性游戏时代以来，针对女性为主要客群的爆款游戏始终维持在一年1到2款左右。从女性较为偏好的游戏APP来看，大部分女性倾向于休闲娱乐和角色扮演类游戏，此类玩法简单，上手容易，受到很多女性的喜爱。
伽马数据预计2020年，女性游戏市场规模将达到568.4亿元，女性游戏市场的潜力仍待进一步开发。
03爱健康
购物游戏之外，养生这件事也颇受女性消费者关注。健身、养生、用药医疗、减肥……这些“她健康”行业，成为女性花钱最多的地方之一。
京东大数据显示，2019年女性购买的抗氧化产品增长了6倍，益生菌、燕窝这样的打着“养生招牌”的食物也越来越受到青睐。
而据Mob研究院数据显示，减肥是女性永恒话题，但健康在不同世代中的关注点不同：75后女性更加关注问诊和用药，00后更看重养生，中间世代更多投注在经期孕期上。运动方面，75后和85后女性喜欢走路运动，95后和00后则偏爱健身和瑜伽。
活跃渗透率TGI：用于女性用户群相比全部用户群对APP关注度或者感兴趣程度。活跃渗透率TGI>100则代表高于全部人群，数值越高代表感兴趣程度越高。
04宠孩子
女本柔弱，为母则刚。升级为母亲后的女性消费者，在母婴领域的花费比例逐步上升并呈现不断升级的表现。
2015年中国二胎政策全面放开后，正赶上国民的消费结构升级和消费理念的转变，中国的母婴行业已处于一个迅速发展的阶段。
作为在全球第二大母婴用品消费大国（仅次于美国），多家机构预测2020年中国母婴整体市场规模可达4万亿。
不同年龄段的母亲在消费习惯上存在很大不同，85后及75后妈妈对母婴电商购物依赖性较高，95后对母婴垂直电商的兴趣却并不强劲。
而目前95后已经逐渐成为育儿队伍中的后起之秀，她们也将是今后一段时间母婴消费市场的主力军，相关从业者关注其消费习惯和消费观念的变化，是提升企业竞争力的核心关键。
03
做得更多更好
赢得女人心，赢下整片蓝天
在当下的商业时代，要想赢得女人心，创业者还要做得更多。
01升级体验式消费，更好服务“她经济”
想在当下赢得女性消费者的广泛青睐，首先要在线下线上服务和体验中打破对立局面，实现同频共赢。
过去很多传统的实体店，店员异常高冷，而体验式经济时代，线上线下结合，你会发现那些爱答不理的店员逐渐消失，女性消费者需要的是更懂其个性需求及心理的产品经理型顾问或者AI。
同时，线上流量从电商平台向各细分垂直领域开始渗透，以社交为中心的电商模式正在成为新兴的增量市场，服务女性消费者的渠道和模式将以提升体验为核心。
02关注需求，做到最懂女人心
从女性用户重质量、重体验、重评价、重社交几个属性可以看出，她们正在呈现多元化的个性诉求，买什么都要先把自己变成专家，看看过往评价，再分享到网络，这是需求个性化凸显的典型态势。
从购物年龄上看，90后女性为自己买单，低龄高端消费倾向显现，70、80后女性为品质生活买单，消费偏向由个人转向生活。
一直以来，商家重点关注的是消费者主力的年龄构成，而无论你承认与否，当下时代的消费主力担当已经逐渐由80后、90后过渡到了更年轻的95后、00后一代。
成功的商业模型设计者不应当等到其彻底成为市场主力再考虑其购买力，企业主体只有深刻认识到女性消费主体的消费习性，理解她们的消费偏好，并关注个性化的消费需求，才能在时代的变迁中赢得新一代消费主力的心。
03创新营销模式，寻找情感共鸣
过去，女性消费市场中靠促销、让利等形式撬动“钱包”的策略正逐步失灵。
这不是说女性消费者对价格不再敏感，而是随着教育程度和经济实力的普遍提升，女性消费者关注品质和“只买对的”的个性化消费观念正成为主导。
这样的背景下，寻找情感共鸣，搭建品牌产品服务与女性消费者间的情感链接成为近来女性营销的流行策略。
建设银行联合Visa之前便推出过一支“反标准”广告，以不同身份的女性作为主角，通过极具共情感的故事讲述，鼓励大家突破传统人设束缚，活出自己的多姿多彩，便可谓是精准把握了当下女性消费者的普遍心理，将自立自强的品牌形象植入受众心中，拉近与受众之间的距离。
今时今日，女性消费者凭借自身强大的消费能力在市场中获得了越来越多的“话语权”，成为新的经济增长的支点。
过去我们常说“妇女能顶半边天”，而今天对于创业者来说，只要能抓住“她经济”的心，或许就能拥有属于自己的整片蓝天。
关于“她经济”，他们这样说
投融界董事长 陈宇飞
万亿级的“她经济”带来的各种垂直领域的发展，这不仅会成为企业和品牌的目标，更是给了创业者们又一个具有发展前景的行业选择。
Mob研究院
中国女性消费市场体量庞大，涵盖购物、娱乐、母婴、运动健康等全方位范畴。如何更好地对这个发展迅速的经济体进行延展，是个很值得研究的课题。
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