今天,我省公安机关出入境管理部门发布消息,4月1号起,我省将正式实施十项措施,便利老年人办理出入境证件。
3月29日,我们在吉林省公安厅出入境管理局了解到,“十项措施”中就主要包括了建立老年人办理证照“绿色通道”、简化老年人办证照片采集流程、推行老年人容缺受理服务等内容。
吉林省公安厅出入境管理局公民出国境管理支队 高媛:
只要5年之内老年人在我们的大厅办理过相应的出入境证件,那么我们可以直接附用他的照片,不需要在大厅再进行照片采集。
记者 程瀚:
我们现在来到的位置就是长春市公安出入境的办证大厅,由于目前是疫情防控期间,所以每一位来到这里办理业务的市民都需要进行一个身份登记。
记者 程瀚:
如果是年龄超过60周岁的老年人来到这儿的话,有工作人员会引导他通过绿色通道优先进入大厅办理业务,在窗口也设置了优先窗口绿色通道。
记者 程瀚:
同时,老年人在这里办理业务的时候,全程都有工作人员进行陪伴及指引的。
吉林省公安厅出入境管理局公民出国境管理支队 高媛:
老年人的亲友可以登录“吉林出入境”微信公众号,点击“政务服务”模块,然后再次点击“快速预约”。
吉林省公安厅出入境管理局公民出国境管理支队 高媛:
在这里面有一个“一键预约”,就是专门为60岁以上老年人提供的,老年人拿着这个预约码,到大厅就直接可以享受绿色通道服务。
另外,针对有预约需求但不熟悉网上办事流程、不会使用智能手机的老年人,我省出入境管理部门还将提供电话预约办证服务,市民可通过拨打出入境咨询服务电话(12367或0431-85611681),预约办理出入境证件。
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