我们整理了一些“研发人的灵魂问答”

问题有些来自网络段子、来自经典书籍

但更多是来自我们咨询辅导过的客户朋友

在实际工作中经常遇到的问题

我们希望以不太严肃的方式

改变过去咨询顾问“医者”形象

用我们顾问咨询工作中的点滴经验和体会

帮助您看透管理工作中的本质

共同成长进步,助力企业持续发展


01

进退两难的HRBP

研发项目如何绩效考核 研发绩效管理的要点分享(1)

?问题来了:没有研发技术背景的HRBP如何快速融入研发业务中去,以什么程度合适?

HRBP全称为Human Resource Business Partner(人力资源业务合作伙伴)。作为研发部门的业务合作伙伴,首先必须深入研发业务,了解开发流程和研发人员的特性,才能实施HR的调控和支持。

了解研发业务和工作流程,并非需要HRBP去做实际研发的工作,最基本的是需要清楚开发流程是怎么样、研发人员的工作特点是怎么样、一些专业的研发名词是什么意思,才能保证沟通没障碍。所以这也是为什么很多公司是从有研发技术背景出身的人来担任HRBP的原因。

融入业务具体需要融入到什么样的程度呢?以不干扰业务运作为主,避免成为“垂帘听政的太上皇”。HRBP需要明确自己的定位和价值:以辅助业务部门开展管理工作,帮助部门管理者顺利开展人力资源管理的相关工作为主,协助完成招聘、考核等日常工作。HRBP更多的是通过观察、及时发现业务部门的业务上的痛点,从人力资源的角度指导、辅导、提供人才培养工作的赋能。


02

分蛋糕难题,只有百分之一的人能做对?

研发项目如何绩效考核 研发绩效管理的要点分享(2)

?问题来了:企业在设置项目奖金时有什么常见误区?

误区一:将项目做好是项目成员的本职工作,为什么要拿出额外的奖金做项目奖。

有些企业的管理者会想,我是不是要拿出额外钱来给做项目激励,是不是我的成本又增加了?但其实项目奖的目的是激励项目成员使其做出达成目标,甚至超出期望的结果;同时是赋予项目经理在临时组织中管理和激励成员的手段。通过激励项目组达成目标或者超出期望的结果,缩短了进度,降低了产品目标成本,节约了项目经费,提升了产品质量,这些都是激励项目组可以带来的收益,将这部分收益转化为项目奖,明确激励到员工,就可以实现到公司和员工的利益共享。所以项目奖并不是额外的奖金,而是项目组达成目标带来的收益。

误区二:项目奖方案制定后,只需按照方案执行就可以,不需要专门的部门来负责。

项目奖执行必须有一个部门负责,同时还负责项目奖奖金总额度申请和分配审核,特别是分配的审核,可以避免项目经理出现明显的偏差,影响项目奖的公正性,建议该负责部门为公司PMO。

误区三:项目奖的额度分配和发放时由大领导确定就可以,不需要按照规则制定。

简单讲,绩效奖金有两个核心问题,“分什么”以及“如何分”。形象一点地讲,“分什么”确定了蛋糕的大小,“如何分”更注重蛋糕怎么切。蛋糕的大小便是项目奖的额度,而蛋糕怎么分则需要按照项目立项时确定的项目等级。

误区四:项目奖的发放只需要发下去就可以,不用在意发放的时间。

项目激励最关键的是需要及时激励,如果无法在项目中完成激励,项目激励的效果就要大打折扣。为了达到及时激励的目的,我们可以把项目奖分阶段计算,完成该阶段任务以后,及时申请和发放项目奖,使项目团队成员,得到及时的激励。

误区五:项目奖的分配由项目经理自己确定就可以,不需要制定规则。

很多企业,是通过定岗定编定薪酬的。你这个部门的人,都是什么级别和岗位,有多少编制,发一个总包。这样往往也是不对的。

项目奖的分配,分配责任人为项目经理,为了项目奖的公平公正性,需要确定明确的规则。所有在项目中申报工时的项目组成员都可以参与项目奖的分配。

详细内容可通过《研发项目激励方案的几个误区》。


03

绩效是不会“死”的,乱奖惩才会

研发项目如何绩效考核 研发绩效管理的要点分享(3)

?问题来了:研发绩效管理的要点分享?

绩效管理的文章谈“术”者众,论“道”者少,管理作为科学和艺术的合体,既需要理性和逻辑的思维,也需要感性和直觉的判断,以下分享几条我们顾问在多年咨询工作中所悟所得,希望对大家有帮助:

1. 高绩效必须有支撑高绩效的动机,选对人比管对人更重要;

2. 不同的企业,不同的发展阶段、不同的战略、文化,需要不同的绩效管理方式,不可简单地照搬照抄;

3. 用愿景牵引团队,用感观去激发热情,过于理性和逻辑化的沟通,难以取得理想的激励效果;

4. 考核并不是绩效管理的最核心问题,非要进行考核,请务必把达成绩效目标、衡量现状与目标的差距作为出发点。考核的目的不是为了告诉员工没有达到,而是更好地帮助员工去达到目标;

5. 孙悟空、猪八戒和沙和尚,各有所长,也各有不足,绩效管理者不要总是去聚焦于他们的缺点,更重要的是发现他们的优势。根据他们不同的动机和能力,为他们设定不同的要求,发挥他们最大的长处;

6.论功行赏,但不必苛求绝对的公平和完美。方向对了,目标不会太远。

这是一些没有谈及 KPI(关键绩效指标)、PBC(个人绩效承诺)、BSC(平衡计分卡)等具体模型和方法,而是一些聚焦于“形而上”之“道”,而非“形而下”之“术”的分享。企业实际经营过程中需要探讨的问题,未来会另外成文跟大家交流,敬请期待。

研发项目如何绩效考核 研发绩效管理的要点分享(4)

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