小班教学?免费推荐工作?当初的承诺都没兑现 万通汽修涉嫌消费欺诈可索赔!

培训退费处理(交费一万三千多)(1)

随着汽车保有量的不断增加,汽修和汽车美容相关职业格外吃香,也吸引了大量年轻人。

日前,袁先生拨打本报“消费调查”栏目热线进行投诉,称自己花一万多元给儿子在湖南万通汽修学校报了汽车美容专业,120天的学制,仅培训了90天就被结业,孩子什么都没学到。

3月20日,湖南万通汽修学校相关负责人王先生表示,缩短学时是因为晚上加了课,包就业是需要考核合格才能推荐工作。

律师认为,湖南万通汽修学校此举涉嫌虚假宣传和消费欺诈,消费者可索赔。

■记者 肖祖华

投诉】120天短训学制被缩水

袁先生告诉记者,孩子学业不好,有一技之长将来或许能有个好发展。看到现在的汽修行业很火,于是袁先生带着孩子来到湖南万通汽修学校。

在了解了短训学制为120天后,袁先生先后缴纳学费13280元。可令他没有想到的是,2016年9月7日交钱开学,同年12月7日才90天的时间,学校就告知他学制结束。袁先生向校方质疑,校方给出的答复是由于接近年底,所以把时间进行压缩,晚上进行补课了。3月20日,该汽修学校相关负责人王先生向记者表示,120天的是短训学员,学员每个培训课程是需要学员签字确认才能通过的,不会减少学员的学习内容,学时从120天减少到90天应该是晚上进行培训了。

然而,对于王先生的回复,袁先生并不认可,他认为白天上课晚上巩固是应该的,人为压缩时间保证不了质量,这完全是校方的托词。

调查】免费推荐工作的承诺难以兑现

3月20日,记者登录该汽修学校的官方网站,“29年品质教育,29年专注汽车,小班教学,易学易懂,学不会免费再学,毕业后免费推荐工作”这段文字立马出现在网站首页。

“孩子毕业时他们并没有安排推荐就业,一个班40多人还叫做小班教学吗?”袁先生告诉记者,孩子在实训操作课程上经常摸不到机器。

而上述负责人表示,湖南万通汽修学校进入湖南市场已有八九年,短训学院从2017年开始才包推荐工作,袁先生的小孩参加培训时间是去年,而且包推荐工作是必须考试合格才能推荐,不是毕业就推荐;短训学院每个班定额42名,相对于高中生每个班七八十人算是小班了。

同时,该负责人表示,学校与很多大型汽车企业和4S店都有合作,只要考试合格推荐工作是没有问题的。如果袁先生小孩觉得没学会,可以安排他再回校进行免费学习。

律师说法:涉嫌虚假宣传和消费欺诈可索赔

湖南三鹏律师事务所主任何晓伟律师表示,在本案中,湖南万通汽修学校涉嫌虚假宣传和消费欺诈,消费者可索赔。

何晓伟表示,湖南万通汽修学校在湖南仅八九年时间,宣传29年品质教育是夸大宣传,有条件限制地推荐工作应该注明,未予以标识便涉嫌虚假宣传。同时,学制规定是120天,而实际培训时间却变成了90天,这是违背合同义务的,宣称小班教学而不能达到小班的设置,如袁先生所述属实,该汽修学校涉嫌构成消费欺诈。

袁先生可要求汽修学校继续履行合同,按其宣传承诺对学员继续进行培训,直至其技术合格,还可要求汽修学校赔偿学员因此所蒙受的其他经济损失,如因此而增加的生活费、住宿费支出,以及耽误学员就业时间而减少的收入。

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