企业文化是近期所有企业都强调的一个话题,特别是在阿里除去了蒋凡的合伙人资格后更是引起了许多企业决策者对企业文化的关注。但是仅仅明白企业文化的重要性是第一步,想要搭建自己的企业文化怎么落地自己的企业文化却是多数企业的难题。而对于这个问题,首先我们需要明白一个完整的企业文化包含哪些内容:

企业文化如何搭建(企业文化搭建心得分享)(1)

1. 核心价值观:对于企业来说,核心价值观往往是企业决策人的期望体现,希望和什么样的人一起做什么特殊意义的事。

例如帮助成长型企业做大、做强、做久,共筑中国梦。这不仅体现自己企业的成立理念,还说明企业的发展目标。

当然这其中也有着注意的要点那就是需要企业决策人能够清晰自己,若不然很容就会在企业发展途中迷失自己。最后核心价值观什么将会完全偏离自己的最初的追求。

2. 管理制度与行为准则:对于企业来说,想要组建起一个完整的企业文化,只有核心价值观还只是第一步。想要真正的使得整个企业的思想都能够得以统一,更多的还需要一个约束条件这就是企业发展途中的管理制度和行为准则。

在企业发展途中会碰到无数的问题,但是对于其中可能会碰到的多数问题都能有一个大概的分类,而碰到了问题就需要我们却解决,若是无法及时的解决,那么很容易就会造成核心价值观的偏离,从而影响到整个企业的发展。当然问题会不断出现,也不会都一成不变,但是只有能够有一个解决问题就能够确保整个企业的发展稳定。

例如近几天被人广泛关注的“蒋凡被阿里除名合伙人”一事,看似只是一件关于蒋凡的家事,但是却造成了一个阿里合伙人的下台,其根本原因就在于蒋凡触动了阿里的核心价值观,而这就使得阿里不得不做出惩罚。因为阿里内部明白,若是不对其做出应对,将很容易就会被人抓住这一把柄从而通过核心价值观抨击动摇整个阿里。

3. 营造相应的环境氛围:在企业文化的打造上,只有员工从根本上认可了企业文化才算是企业文化的成功,而想要让员工从心底里认可自己的企业文化,环境氛围至关重要。

也许制度可以令确保员工能够一直都走在正确的方向,但是尽全力的决定权却在员工自己手中,并且作为企业,强硬的要求在没有想要的利益诱惑下,想要令员工不产生另外心思,只能说很难,所以用过软性是氛围营造,令员工自觉提高对自我的要求,自觉服从整个企业发展的规划,而这些都是氛围营造。

企业文化如何搭建(企业文化搭建心得分享)(2)

如果将企业文化搭建看作一场马拉松,那么核心价值观就是确定了马拉松的终点,帮助所有人明确目标。管理制度与行为规范就是对马拉松路途的规划,若是没有一个明确的规划,也许就会有人反着跑,有人会选择走捷径等,甚至偏离最初的目标,而选择脱离这场比赛。

而环境营造就是比赛氛围的营造,若是没有什么比赛氛围,跑的人会觉得没意思,最后越来越懒惰,而这就会造成目标达成的时间不断延期。

企业文化如何搭建(企业文化搭建心得分享)(3)

最后,关于企业文化的具体落实有九字忠告:说出来、定下来、做出来。

人接收信息的渠道很多,但是较为直观的就是听与看,其他又以听最为敏感,就算是谎言,说多了也会变成真理,所以企业文化的打造过程中,需要不断的强调,说出来,这样听多了,就算有所疑虑也会在一次次的强调下变得深信不疑,而这就是所谓的说出来。

说出来是让员工知道自己的企业文化理念,想要被所有员工接受、定下来,还需要企业做出更多的决策,例如将企业文化纳入考核,将企业文化在其定义的基础上化为可量化的行为标准,并设定相应的分值。这在阿里上已经得到很好的实施体现。

无论是文化、还在制定、或者方案,纸上谈兵永远都无法实现,只有在得到了真正的行为实施后才能算是成功。所以企业文化落地的最后一步就是做出来。

企业文化如何搭建(企业文化搭建心得分享)(4)

如果说,企业文化落实是打一场战役,那么说出来就是战役胜利的第一步,第二步定下来就是从心理上进一步瓦解敌军的心理,例如投降不杀等,但是想要所有人都认可,那么只有有了具体的行为后才能确保整个战役的胜利,因为对方也不知道是不是真正的投降不杀,只有有了表率后才能得到真正的成功。

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