工作人员展示长安通记名卡
市民现场办理长安通实名制卡
10月28日=中午开始，长安通即可在西安一卡通7个网点和招商银行46个网点办理实名卡，实名制作为一卡通的首要特点，那么在办理前要准备什么材料，办理时要走什么程序，办理后又该怎样使用呢？
小编详细研读了长安通记名卡的用户手册之后，总结出了以下几个特别注意的事项，给大伙儿参考。
长安通记名卡怎么办理？
答：从今天（10月28日）中午开始，长安通即可在西安一卡通7个网点和招商银行46个网点办理实名卡，记得带上身份证就好。
新的记名卡出来了，旧的不记名卡还能用吗？
答：为满足不同市民的需求，不记名卡和记名卡将长期并存，不记名的卡一样可以使用。
长安通记名卡的如何充值？
答：卡内余额如不能满足持卡人消费需求，持卡人可向电子钱包和电子账户充值。电子账户中资金可向电子钱包圈存。每次圈存金额为10元的整数倍，单次最高圈存200元。
电子钱包充值：电子钱包充值额为10元的整数倍，卡内余额不超过1000元。电子账户功能部分卡内余额不超过5000元。持卡人可在长安通客服网点以及贴有“长安通”代理标识的代理网点进行人工充值，或在设有自助充值设备的银行、地铁站点进行自助充值。
电子账户充值及圈存：持卡人可在长安通客服网点、招商银行营业厅办理电子账户充值。电子账户中的钱向电子钱包圈存时，可在一卡通客服网点、招商银行营业厅、长安通小额消费终端进行。
长安通丢失了怎么办？
答：长安通记名卡丢失可进行挂失、补办。
如记名卡遗失，持卡人可凭用户密码及身份证等有效证件进行挂失。挂失可选择电话挂失和现场挂失两种方式。
电话挂失：持卡人拨打客服热线，提供真实身份信息及相关办卡信息。热线对持卡人身份确认后，对该卡片进行挂失。
现场挂失：持卡人携带有效身份证件到长安通客服网点直接办理。
已售出的长安通卡可以变更为记名卡吗？
答：已售出的长安通普通卡不可变更为长安通记名卡。如需使用记名卡，须重新办理。
长安通记名卡怎么补办？
答：卡片挂失后，原卡不能继续使用。持卡人需凭本人有效身份证件、缴纳18元卡费补办新卡。原卡电子账户资金实时转移至新卡；原卡电子钱包资金按挂失24小时后系统结算余额自动转移至新卡账户。挂失24小时内消费损失由持卡人本人承担。
长安通记名卡受理网点。
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