建立品牌故事不仅仅是网页上的文字。它让您的客户确切地知道您的所有内容,以及您为达到今天的位置而采取的步骤。这是关于讲述一个故事,品牌背后的故事。

现在,人们比以往任何时候都更容易被具有真实品牌故事的品牌所吸引。因此,重要的是要学会以最有吸引力的方式讲述品牌的故事。它需要强大,透明,最重要的是,真诚。您可以按如下方式考虑确切的定义。

什么是品牌故事?

品牌故事是叙述是什么让一个品牌从一开始,一直到现在。它不一定是一个书面故事,而是一个推动品牌的叙事,让人们在消费者层面上建立联系。使用强大的品牌故事可以让客户轻松识别品牌,记住它,并希望再次从他们那里购买。

这一切都很好,但为什么这对客户很重要?毕竟,如果你正在销售一个杀手级产品,为什么其他任何事情都很重要?事实是,一个好的品牌故事可以让客户在情感层面上与品牌建立联系。您不是简单地销售产品,而是销售与之相关的故事。今天在市场上建立你的品牌并不完全是在公园里散步。但是,拥有一个坚实的品牌故事,有助于推动您的沟通策略,这是朝着正确方向迈出的一大步。任何好故事都有坚实的基础。还有什么比拥有强大品牌更好的方式来开启您的品牌故事呢?

但是,建立一个故事品牌比这更复杂一些。一个好的品牌故事有几个元素可以帮助推动客户的某些情绪,这就是为什么一个强大的品牌故事现在如此重要的原因。

你为什么需要一个好的品牌故事?

当你想到你最亲近的人时,很容易想到一个好的品牌故事如何建立信任。想想你对你最信任的人了解多少。

品牌所具有的6个内涵告诉我们什么(什么是品牌故事)(1)

如果你像大多数人一样,那么你必须对某人了解很多,才能完全信任他们。至少对于大多数事情来说。

所以现在,假设你正在销售一个产品或服务,而买家没有任何关于你是谁和你做什么的背景。当然,人们很容易点击您的网站,但如果它缺乏内容,实质和真实性,他们将无法与您建立联系。

所有这些都表明,品牌故事有助于将人们与您的品牌联系起来。这不仅仅是写一个字面上的故事。这是关于制作一个场景,脱颖而出,并给客户一些他们可以与之相关的东西。

当然,这可能是一个故事,但它也可能是你的品牌投射的形象。这可能是人们走进你的商店时的感觉。它可以是任何东西。话虽如此,品牌故事通常遵循以下准则:

别担心,我们将在下面更深入地探讨耐克,GoPro等品牌,甚至是一些规模较小,鲜为人知的企业。现在,请保持开放的心态,并记住并非所有品牌故事都是书面内容。不仅如此。

品牌故事是真实的

对于大多数买家来说,真实性是一件大事。毕竟,我们都更喜欢正宗的劳力士腕表,而不是廉价的仿冒品。真实性不仅仅是声称自己是某件事的佼佼者,而是用事实来支持它,并站在它背后。作为一个试图销售东西的品牌,这是至关重要的。

但是,一个品牌的真实性意味着什么呢?对于一个品牌来说,这一切都是关于原创,走自己的路,忠于自己。一个很好的例子是兰博基尼。

我们都知道兰博基尼是什么,但为什么呢?是什么让它们变得真实?对于意大利汽车品牌来说,这完全取决于他们如何被感知,他们如何不断创新,以及他们如何向世界投射自己。有没有想过为什么你没有在电视上看到关于兰博基尼的广告,但我们都知道它?这是因为普通的兰博基尼车主不会坐在那里看电视。该声明是一个强大的工具,既使他们能够定位受众并节省营销成本。

品牌所具有的6个内涵告诉我们什么(什么是品牌故事)(2)

但对于兰博基尼来说,远不止于此。这是遗产。事实上,该公司的诞生是为了一个目的——打败法拉利。事实上,他们向自己的赛车历史致敬,同时继续前进,保持行业巨头的地位。他们是兰博基尼,我们都知道他们在做什么。

像兰博基尼一样,你必须找到自己的本质,从头到尾保持对你的品牌的真实性。客户会欣赏透明度,您将能够与他们建立更强大,更忠诚的关系。

品牌故事很简单

现在不要误会我的意思,没有两个品牌的故事是一样的。每个品牌都有自己的旅程,因此值得拥有自己的故事。

在这种情况下,“简单”的意思是“有目的地写的”。通常,人们将真诚与细节混为一谈。虽然您确实希望尽可能多地与客户保持密切联系,但您也不想让他们感到过多的细节。事实上,有时这就像利用你已经拥有的东西一样简单,例如品牌目录。

由于品牌故事不一定只是书面内容,它可以像您希望的那样短或长。话虽如此,您不能只是将故事添加到您的网站并希望人们找到它。你必须活下去。我们稍后会详细讨论这个问题,但现在,您必须牢记品牌故事的简单布局指南:

这三点应该可以让你以简单易懂的方式展示你的品牌故事。实际上没有与这个公式相关的字数。事实上,如果有必要,你的品牌故事可能高达几千字。

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请记住,您的品牌故事不是M Night Shyamalan电影的情节,因此不需要复杂。你的故事引导读者走向真相,不会增加任何热空气。它说明了您遇到的问题,您如何解决它以及最终结果。

品牌故事创造出与之相关的个性

个性在人们看待彼此的方式中起着巨大的作用。它背后的科学很简单:一个温暖的个性吸引注意力,一个冷漠的个性推开它。

您的品牌个性应始终吸引您的目标受众。

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人们会发现很难与你所做的任何事情联系起来,或者以其他方式出售。

一切都归结为你真实,简单和可亲和的能力。当涉及到品牌时,故事不仅仅是一个故事,而是一种生活方式。

慢慢来,真诚,并尝试与客户建立联系。这些是任何好品牌故事的三个主要成分。

如何打造您的品牌故事

希望上面说了所有内容,希望更容易理解为什么你需要一个品牌故事。现在,让我们来谈谈它是如何完成的。请记住,我们在这里讨论的所有内容都可能根据您的品牌而有所变化。不同的需求和目标可能会导致不同的结果。但是,本指南将为您提供入门所需的基础。

总而言之,创建品牌故事有5个基本步骤:

第1步:思考品牌的本质

每个好的品牌故事都是出于对超越品牌的需求而创建的。例如,想想迪士尼。迪士尼的本质是幸福,冒险,神秘和快乐。

这不仅仅是一家销售价格过高的人字拖的公司。这是一个可爱的角色,除了成为一只老鼠之外,它与购买产品的人没有什么不同。

品牌所具有的6个内涵告诉我们什么(什么是品牌故事)(5)

当然,迪士尼是营销大师,绝对确定了他们的品牌故事。在这一点上,他们在那里推出的任何东西都将是他们本质的一部分,这正是他们从第一天起就想要的方式。他们不再是一个品牌,他们是一个家庭友好的帝国。他们所做的每一个举动都是针对整个家庭的。一个很好的例子是他们制作的电影。孩子可能会把它看作是一些明亮多彩的卡通,而父母看到的是潜在的信息。

简而言之,本质归结为您的品牌的全部内容。您前进的动力。你存在的理由首先。如果你能利用这一点,那么你的品牌故事将是神奇的。

第 2 步:创建英雄

故事有英雄。迪士尼有米奇,老香料有特里·克鲁斯,特斯拉有埃隆·马斯克。但是,英雄不一定是一个人。品牌英雄可以是一种思维方式。你故事的主人公可能只是你的使命,提供更便宜的产品。或者,它可能基于您的客户服务。甚至可能是所有这些元素的组合。

关键是每个故事都需要一个英雄。有人可以拯救一天,解决问题,并在内部和外部受到重视。它需要是你的品牌引以为豪的东西,一些可以让你的品牌栩栩如生的东西。聚光灯永远亮起的东西。这将是你的主角。

第3步:给你的英雄一个目标

你的品牌故事英雄也需要有一个恶棍。作为一个角色,它可能会击败竞争对手。作为一种思维方式,它可能会找到新的方法来使产品更便宜。无论它是什么,只要你的品牌故事成立,你的英雄就会与他们作战。再往下看一点,我们将展示一个品牌的例子,这个品牌正是用眼镜做到这一点的。

这是有帮助的,因为它给人一种责任感。它给了他们一些东西来抓住并紧紧抓住。这给了他们一个选择你的品牌而不是其他人的理由。它给了他们一个英雄,在一个他们可能甚至不知道他们需要一个英雄的地方。

第4步:制定使命宣言

用不多的话来说,你的品牌到底是什么?你的使命宣言是任何人都会听到的关于你的品牌的第一件事,所以应该经过深思熟虑。

有人可能会大胆地说,你的整个品牌故事应该在这个声明中总结。它应该旨在让人们快速了解您和您的品牌的全部内容。如果你愿意的话,这是一句口号。

或者,许多品牌将创建他们的使命宣言,然后围绕它建立他们的品牌故事。说实话,以一种方式而不是另一种方式这样做实际上没有任何好处。这一切都归结为首先想到的单词。以下是一些启发您的使命宣言的一些示例:

在我们的一生中,我们都看过至少一两次TED演讲。对于某些人来说,甚至可能更多。无论你看到多少,有一点是清楚的,他们传播了各种各样的想法。他们的使命宣言“传播思想”很简单,但却非常强大。他们根据两个词建立了一个品牌,但这两个词即使他们尝试过,也无法更好地吸引品牌。

即使你不熟悉 Water,他们的使命也很明确,他们已经围绕它建立了整个品牌故事。作为一个非政府组织,他们从一开始就把水“带给”那些需要水的人。利用这一使命宣言,他们帮助提高认识,建立资金,并帮助那些本来会失去生活中最重要的资源之一的人。

第5步:实际创建您的品牌故事

分发中重要的是,你要找到一种方法,让你的故事出现在尽可能多的人眼前。品牌故事营销意味着利用您的平台,渠道和联系将其展示给所有人。此外,请准备好接受反馈。

许多品牌使用他们的“关于我们”页面来展示他们的品牌故事。这可能对那些已经对你的品牌感兴趣的人有所帮助,但是那些从未听说过你的人呢?他们不会关心“关于我们”页面,更不用说积极地出去寻找它了。此外,正如我们之前所讨论的,品牌故事不仅仅是网页上的创意文字。

在这里制作您的品牌故事意味着将您在此之前建立的所有内容付诸实践。一切,我的意思是你的品牌的一切都应该将你的品牌故事拟人化,并把它变成现实。

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小鸡-菲尔-A有一句名言。他们没有说“不客气”,而是说“我的荣幸”。这都是他们品牌故事的一部分。这是他们从上班第一天起就已经设置好的东西,因为对他们来说,让客户把他们视为仆人是很重要的。为你服务是他们的荣幸,这总是让人们想要一次又一次地被服务, 一次又一次。

这是他们的叙述,也是让他们成名的原因之一。任何人都可以炸一些鸡肉,然后微笑着食用。小鸡-菲尔-A将它提升到一个新的水平。对他们来说,这是关于一遍又一遍地提供前所未有的服务水平。访问Chick-Fil-A的客户知道,他们每次都会受到同样的微笑,同样的服务和同样的护理水平的欢迎。

步骤5:如果需要,寻找改进的方法

世界上最好的品牌故事经受住了时间的考验。永不改变,始终忠于自己。我们稍后会再介绍一下它们,但以耐克为例。自1964年以来,它们一直都是一样的。当然,他们已经有了新的想法,尝试了一些变化,甚至实施了其中的一些变化,但公司的核心一直是同样的想法,“去做吧。

品牌故事需要随着时间的推移而改变的想法并不总是正确的。事实上,大多数公司都会不惜一切代价避免品牌重塑,除非他们绝对需要这样做。选择一个叙事并坚持下去是让人们熟悉你的品牌故事的最好也是唯一的方法。

伟大的品牌故事示例

正如我们上面所讨论的,在创建品牌故事时,您必须考虑许多因素。以下是一些伟大的品牌故事示例:

沃比·帕克眼镜

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Warby Parker眼镜可能比这个名单上的其他品牌故事例子鲜为人知,但他们的故事仍然很强大。他们的品牌故事和使命是从叛逆中诞生的,他们的品牌故事和使命是提供廉价,时尚的眼镜,并在其他品牌面前跳舞,这些品牌正在为同样的事情收取荒谬的金额。以下是他们的使命宣言:

“买眼镜应该让你开心好看,口袋里有钱。眼镜、太阳镜和隐形眼镜——我们已经遮住了你的眼睛。

正如我们上面所说,每个想法都始于一个问题,使命宣言应该清楚地概述您的品牌如何解决这个问题。对于沃比·帕克来说,这太简单了,以至于天才:卖便宜的眼镜。任何寻找眼镜的人都会立即看到价格,并了解沃比帕克的全部内容。由于他们的激情,他们在品牌背后创造了自己的故事。

这也有助于他们找到一个超级拥挤的利基市场,强大而积极地在市场上定位自己。他们没有提供相同的通用眼镜,而是呼吁那些收费过高的人,并提供一个简单的解决方案。所有这些都是他们品牌故事的一部分,因为它在他们的信息传递和人们感知它们的方式中起着至关重要的作用。

耐克

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说实话,没有人不清楚耐克的使命宣言。“就这么办”是历史上最著名的说法之一。但是,这并不是让耐克如此擅长讲述品牌故事的声明。正是他们用自己的声音做了什么,使他们如此受欢迎。

从一开始,耐克就一直在为各行各业的运动员赋能。这不是关于这个人长什么样子或他们来自哪里,而是关于他们的能力。耐克在为运动员提供为粉丝树立榜样所需的平台方面有着悠久的历史,他们的品牌故事完美地反映了这一点。

要建立一个像耐克这样的帝国并不容易。事实上,这个品牌故事对大多数人来说并不相关。但是,他们的故事让我们非常清楚地了解了一个一致的品牌故事是多么强大。如果你像耐克一样摇摆不定,你的故事可以走多远是没有限制的。

戈普洛

品牌所具有的6个内涵告诉我们什么(什么是品牌故事)(9)

GoPro 已经存在了很长时间。你基本上可以说,他们用一种产品开始运作,让人们几乎可以捕捉他们想要的任何镜头。

GoPro 的品牌故事之所以如此独特,是因为它们融入了社区。他们的使命宣言是:“解放人们,让他们庆祝和活在当下。他们通过为运动员和业余爱好者提供小而强大的相机来实现这一目标。没有人限制他们访问这些相机。

无论您是访问他们的主网站还是滚动浏览他们的Instagram,您都总能看到来自世界各地的用户的精彩视频。GoPro通过为他们提供分享冒险经历的手段,帮助团结了肾上腺素瘾君子社区。年复一年,他们举办挑战赛,让人们更多地参与其中,有时还吹嘘100万美元的现金奖励。还有什么比与购买其产品的人一起制作品牌故事的更好方法。GoPro 所做的一切都基于其全球用户体验。这就是强大的品牌叙事能力。

Airbnb

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有了Airbnb,客户就是品牌的故事。以防万一您不知道,Airbnb是一项允许业主出租其房屋,公寓或任何相关内容的服务。有了Airbnb,客户和租房者都只是普通人,希望要么赚快钱,要么度过一个美好的假期。

由于受众参与Airbnb的基础,任何使用该服务的人都会立即受到影响。他们通过允许客户为他们定义叙事来捕捉其品牌的精髓。

它甚至归结为人们现在如何使用他们的名字。每当有人访问一个新地方,甚至可能是他们以前去过的地方时,它就不再是“租一个酒店房间”。现在,它是“租一Airbnb”。当你在品牌故事中达到客户使用你的名字作为日常功能的地步时,你就知道你已经做了一个强大的故事。

谷歌、克利内克斯和查普斯蒂克也是如此。当人们使用与这3个产品非常相似的产品时,就会使用他们的名字。我们不在互联网上搜索某些东西,而是“谷歌”它。我们不使用润唇膏,我们使用唇膏。Airbnb可能不知道这就是一切的结果,但它使他们的品牌故事成为最好的例子之一。

构建重要的品牌故事

正如我们上面提到的,品牌故事是关于人们如何看待你的品牌。它归结为您的品牌所做的一切。本质,如果你愿意的话。从一开始就定义这一点,并随着时间的推移对其进行改进是至关重要的。为了使您的品牌对您试图销售的人有意义,迷人的品牌故事与您试图销售的东西一样重要。事实上,它们是相辅相成的。

话虽如此,我知道这很多,Flipsnack可以通过几种方式帮助您通过我们的品牌选项更好地定义您的品牌故事。虽然我们无法在品牌故事的各个方面为您提供真正的帮助,但我们当然可以通过出版物帮助人们如何看待您。

上面,我们提到了一致性,以及在整个品牌故事中保持一致性的重要性。好吧,使用我们简单的品牌工具包,您可以使您的出版物全面保持一致。

请记住,正是简单的事情加起来创造了你的品牌故事。使用您自己的字体,建立品牌颜色,维护排版流程以及在出版物中保持所有这些元素的一致性对于品牌推广非常重要,这就是为什么Flipsnack提供做所有这些事情的能力,等等。我们甚至为您提供了创建自己的自定义域以显示您的出版物的选项。对我们来说,您的品牌和我们的品牌一样重要。

无论你的品牌故事是什么,无论它带你去哪里,它都应该是你是谁和你做什么的重要组成部分。只要记住,经验并不是一个好的经历,除非你有一个故事要讲。为您的客户提供一些可以谈论的内容,建立一个强大的品牌故事。

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