注水仪式
推广活动现场
掌上怀化讯 “没想到这么快就缴费成功了，以后不用出门也可以缴纳水费，自来水公司的水费缴纳服务真是太便捷了！”10月29日上午，在市自来水有限公司工作人员的引导下，通过“支付宝生活缴费”成功缴纳水费的张女士开心地说道。
当日，以“水惠万家，你我同行”为主题的怀化水务便民惠民水费查缴联合推广会在步步高广场举行。市自来水有限公司联合中国交通银行怀化市分行、中国建设银行怀化市鹤城支行、中国农业银行怀化分行、中国电信股份有限公司怀化分公司、中国邮政集团有限公司怀化市鹤城区分公司等单位，开展“水惠万家、你我同行”水费查缴推广活动，开辟线上线下水费查缴新渠道。市民既可直接通过微信、支付宝、网上银行、翼支付等线上平台进行水费查询与缴纳，又可以通过收费大厅和社区服务站点进行水费查询与缴纳，真正做到线上线下多渠道融合，使供水服务更加便民惠民亲民。
现场讲解水费查缴知识
与市民现场互动
近年来，市自来水有公司始终秉持着 “以用户为中心”的发展理念，着力打造全方位、立体式服务新局面，在完善服务模式、提高工作效率的同时，先后出台了多项便民惠民措施，进一步优化了服务品质，赢得市民的好评。
市自来水有限公司总经理吴文星表示，下一步，他们将组织各小区用水服务人员与小区物业一道，开展“服务进小区”用水咨询宣传活动，竭力为广大用户提供更加便捷、高效、贴心的服务。（邹志霞）
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