办理ETC是为了更方便快捷地通行高速公路，可是被拉入黑名单的ETC却阻挡了快速通行的道路，让司机朋友们烦恼。接下来，就让“左公柳”班组为您答疑解惑，帮助您解决烦恼、快速通行！
1.如果您办理的ETC卡为行业记账卡，黑名单原因为“ETC费用未缴清”，可以在微信搜索“甘肃高速e付”小程序进行还款，还款后24小时内自动解除黑名单；
2.如果您办理的 ETC 卡为合作机构记账卡，因扣费失败加入黑名单，可以及时将通行费存入代扣账户中，银行会自动扣除（异常情况下需联系银行工作人员手动扣除）并于1个自然日内解除黑名单；
3.如果您通行车道时提示为追缴名单，车道收费人员会协助您通过“通行费补费”APP或“通行费补费”微信小程序完成补费后 4小时内解除黑名单；
4.如果您通行车道时提示为OBU黑名单，因车型/车种不符加入黑名单，需提供车牌号码、车牌颜色、联系电话，反馈至相关部门处理。
若您还有疑问或者未解决的问题，可以在收费站咨询我们的收费人员或者拨打甘肃高速ETC客户服务热线0931-8529861、8529862，我们会详细为您解答！
供稿｜史梦妮（嘉安收费所）
编辑｜韩 娜
审核｜付晶华
