春运来啦！
为期40天的2019年春运，
已于1月10日拉开大幕。
白云区内各大客运站、白云机场为迎接春运客流高峰，已提前增加了运力，做好春运期间的硬件保障。
白云各大客运站
春运首日，在广园客运站，购票旅客正排着队有序等待，乘车的旅客在工作人员和志愿者的引导下，自觉有序排队过安检。
▲广园客运站
据广园客运站有关负责人介绍，在客运线路上，除了继续开行原有班线，广园客运站还增加了发往惠来、甲子等热门地点的班次，计划最短间隔15分钟开行一班。与平时相比，春运首日客流量有所上升，但还未到客流高峰，首日客流总量预计约5000人次。
▲等待回家的人们
同样的，夏茅客运站新增6条客运省际班线，包括湖南桃江、广西岑溪等，同时还加密了广西灵山、湖南常宁等热门线路班次，满足广大市民春运出行的多样化需求。夏茅客运站相关负责人表示，今年春运该站预计发送旅客4.24万人次，预计日均发送旅客约3100人次。
▲夏茅客运站
而为迎接春运，各大客运站提前维护检修了站内的服务设施设备，做好春运期间的硬件保障。夏茅客运站相关负责人表示，该站在前广场利用护栏和帐篷搭建了一条进站通道，增加工作人员和志愿者在身份验证、危险品检查处协助旅客尽快进站并维持现场秩序。
▲夏茅客运站
此外，在春运服务方面，各客运站增加学雷锋志愿者开展导乘、重点旅客帮扶服务，联合属地医疗中心提供应急救助和爱心药箱服务，让旅客切实感受“平安随行、便捷随行、温馨随行”的春运服务。罗冲围客运站内设置2个春运应急安置点，提前准备暖包、方便面、姜茶等应急物资，为滞留的旅客提供休息场所。
▲罗冲围客运站
据统计，白云区广园、夏茅、罗冲围三个客运站首日客流量约为9600人次。根据春运形势及广州市客流特点，预计2020年白云区旅客发送量约为41.5万人次，预计客运站客流最高峰将出现在1月16日至1月23日。
航空运输方面
2020年春运于今日正式启动，白云机场今日预计接送旅客21.8万人次。
春运首日，白云机场计划进出港航班1453班，预计完成旅客吞吐量21.8万人次。航班放行正常率高，早上06:00至09:30航班出港正常率达98.70%。
随着客流明显增多，旅客行李托运量也跟着水涨船高。据统计，截止至下午17时，行李系统已处理行李47203件，其中T1最高时段为5点至6点处理量为2146件；T2最高时段为6点至7点处理量为3051件。
围绕“高效、顺畅、平安、智慧、温馨”的春运保障总体要求，白云机场智慧出行设施设备不断升级，旅客使用自助值机、自助托运的人越来越多。为帮助首次使用自助设备办理乘机手续的旅客，机场方面加派人手做好操作指引。
在T2航站楼H区的自助托运设备前，不少旅客都在身穿绿马甲的志愿者指引下有序操作，体验机场新设施新服务的便利。
▲志愿者正在服务
与此同时白云机场启动了“青年志愿行，奉献新时代”志愿者服务春运行动，协助旅客做好行李自助托运、秩序引导、两楼免费接驳等咨询引导服务。在国内值机岛增设无行李、补打登机牌、特殊服务及综合服务等柜台。成立行李发放保障小组，在春运高峰期保障旅客行李发放工作，及时处理不正常行李。
▲白云机场
广州最早的花街也于春运首日在白云机场航站楼开业，从1月10日起持续到元宵节，每天早上7点到晚上9点迎客。在白云机场一号航站楼内看到，处处花团锦簇、张灯结彩，“年味”扑面而来。
白云机场相关负责人表示，白云机场的“花街”共有11个店铺，铺面虽小但十分精致，每个店铺档口仿岭南建筑特色，装饰有“雕刻”的“琉璃瓦当”、挂红彤彤的仿古灯笼。用最纯粹的中国元素，最热烈喜庆的中国年，呈现给来自全世界的旅客朋友们。
文 | 江兴夏 刘喜冰
图 | 江兴夏 白云机场供图 叶卫锋 王炳义
通讯员 | 机场宣
编辑 | 刘威达
动图 | 杨元翱
编审 | 罗盛光 温穗章
审核 | 刘海裕
白云区融媒体中心出品
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