导语:服装销售中顾客想要更多优惠,导购如何回答?

初学者销售技巧和话术(屡试不爽的经典实用导购销售技巧和话术)(1)

一、导购销售技巧和话术禁忌:

1、就因为是老顾客,所以已经给您很优惠的价格啦

2、没有折扣了,之前有顾客买得比您还多,我们还是一样的优惠价格

个人观点:上次有顾客买得比您还多,我们还是这个价格,公司规定就是这样。

总结:导购这样说话容易让顾客心生顾虑,不再信任你们的产品和服务。

初学者销售技巧和话术(屡试不爽的经典实用导购销售技巧和话术)(2)

二、正确的导购销售技巧和话术

导购:美女,您都是我们的老顾客了。其实您也知道我们公司更注重给顾客提供高质量的产品和服务,价格也都是全国市场价;这件衣服您不喜欢的话,我想再便宜您也不会考虑,您说是不是?

个人观点:和顾客真心的交流总比欺蒙拐骗要让顾客顺心的多。

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