“道无常存”市场唯一不变的就是不断变化,微信群作为中小实体店商家常用的锁客工具,曾经让实体商户快速建立了自己的私域流量,偶尔发个红包,随手发个优惠就能转化了。让用户加微信购物群,只需说一句“内部优惠”,就很容易勾起用户的兴趣。当今你还在用微信群来锁定客户犹如刻舟求剑。我们要与时俱进的应用新的移动互联网技术来锁定自己的客户,不少商户已经转战小程序来锁定客户,针对这两种锁客模式,现在我们就对比一下用微信群和小程序锁客的区别。

微信群待办小程序有什么不好 时过境迁-微信群泛滥成灾了(1)

通过对比我们发现微信群和小程序锁定客户的不同区别,我们来一一分析一下。

微信群待办小程序有什么不好 时过境迁-微信群泛滥成灾了(2)

对比图

一、触达方式

微信和小程序都可以实现我们的基本需求,那就是把优惠信息触达给自己的客户。小程序也可以完成我们现在用的微信群的核心功能,对于促销和优惠信息随时可以发出去。

二、呈现方式

我们现在用的微信群是一个社交属性的群,程序方式方面微信群具有丰富的展现形式,可以图文并茂的展现丰富的信息。而小程序就比较单一,只采用语音的方式展现,虽然小程序单一的展现方式没有微信群丰富,但是统一的语音格式让这信息老少皆宜,谁都可以听。吆喝声也是一个传统文化的载体。

三、提醒方式

微信群具有主动的提醒方式,在群的右上角会提示未读消息数量。这个主动提醒小程序也具备,只是小程序需要用户主动订阅。当下微信购物群泛滥成灾,现在每个人微信打开,应该少则四五十个群,多则几百个群。你的购物群在用户手机里面排第几名呢?用户只有需要的时候才打开看一下。而小程序排在最顶端,需要时只需下拉即可,用户更加方便。

四、不良信息

由于微信群是个公开的社交群,里面的任何会员都可以拉人进来,这就难免会拉一些同行或者是不法分子,万一群内成员被骗还可能连累群主。而小程序是以商家为载体的圈子,里面只有实体商户,用户无权拉人进圈子,避免了不良信息的出现。

五、维护工作

大家在运营微信群时都知道微信群要维护,时长发发红包活跃一下气氛,要不然这个群很快就成为死群。当大家都屏蔽这个群的时候,你再发红包都没有人抢了。而对比小程序就简单的多了,小程序随用随走,需要的时候用不需要的时候离开,商户只需把精力放在自己产品上面,随手吆喝一声把优惠发出来就可以,完全是免维护,也不存在用户主动屏蔽的问题。良好的客户体验让小程序受到广泛的接受。

六、流量入口

微信的流量入口只有自己店里推荐这一个入口,而小程序就不是只有一个入口了,小程序的异业伙伴会源源不断的导入流量,在异业伙伴的客户打开时自己的优惠信息也会曝光展现。不要小看这一个微小的改变,这已经让你不再是单打独斗,你已经成为了这个团体的一员,有异业商户给你不断引流,你的生意能不好吗?

七、用户距离

微信群中的用户很难说就是附近的,即便开始是附近的,但是当人流动了你的优惠力度再大也不会再到你店里购物。而小程序的信息展示限制在半径一公里内,当用户离开店一公里后就无法收到你的优惠信息。所以小程序更加聚焦了自己的精准用户群体。有的放矢才能提高转化。

由此可以看出这个小程序虽然功能不复杂,但是确是开创性的,小程序开创了泛私域流量,让实体商户孤立但不孤单。面对商户需求而设计的小程序让中小商户抓住数字化转型的契机。

微信群待办小程序有什么不好 时过境迁-微信群泛滥成灾了(3)

泛私域流量

(这就是先进的2BO2O商业模式的落地产品)你现在还犹豫怎么选择微信群和小程序吗?有什么想法可以留言讨论。

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