记者从中国铁路客户服务中心获悉，为了便于广大旅客春运出行，“12306”手机APP自2月3日起新增列车正晚点查询服务旅客可通过“铁路12306”手机APP选择“我的12306”中的“正晚点查询”服务，在输入需查询的车站名和列车车次后，即可查询该列车在指定车站3小时内的正晚点信息，方便旅客提前做好乘车安排（新华网2月2日），我来为大家科普一下关于12306如何查正晚点?以下内容希望对你有帮助!
12306如何查正晚点
记者从中国铁路客户服务中心获悉，为了便于广大旅客春运出行，“12306”手机APP自2月3日起新增列车正晚点查询服务。旅客可通过“铁路12306”手机APP选择“我的12306”中的“正晚点查询”服务，在输入需查询的车站名和列车车次后，即可查询该列车在指定车站3小时内的正晚点信息，方便旅客提前做好乘车安排。（新华网2月2日）
看到铁路这一新政策，笔者深深的感受到人民铁路为人民的人性化服务。还记得前几日铁路刚出的一则新闻，12306网站首页增加“余票动态信息”栏目，滚动显示当日起至4日内重点方向列车余票信息，方便旅客直接查询，余票数据每半小时更新一次。旅客点击所需方向列车某天余票数量，即可直接进入“车票预订”页面，查询该方向和日期的各次列车余票详情，也可查询预售期内其他时段的余票信息并购票。我们不难看出如此频繁的更新政策就是为了让回家的路变得方便，温馨。
“12306”手机APP新增列车正晚点查询服务，笔者不得不大大的点个赞。就在前几日南方大范围的雨雪天气让大部分火车晚点，笔者当时也是在回家的路上遇到火车晚点，火车站内显示的全是晚点未定，这一下让归家的心情变得急躁不已，列车的晚点也导致火车站大量旅客滞留。当时笔者就想若是能提前一点知道晚点信息，那也能提前计划，更是让期盼早点回家的人，备受煎熬如果能提前通知就好了，至少可以做好准备，也能有效的缓解旅客积压。铁路可谓是想群众所想。
每一年的春运对各个交通系统都是一次巨大的考验。随着铁路的高速发展，火车出行成为人们出行的主要方式。俗话说：众口难调。对于服务行业来说，要让所有人都满意本就不是一件容易的事，对铁路部门来讲，面对上亿的出行人群，要让所有人都满意更是难上加难。即便如此，铁路部门也是在积极寻求适合的方式方法，努力改善着旅客的乘车环境。面对春运的巨大压力，铁路部门选择的是勇往直前，化压力为动力。宁可自己千般累，不让旅客受点罪。
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