理发店爆满客户的经营秘密我住的小区附近是一条步行街,因为周边有三星、金业、先锋、伟易达等多加大型代工企业,这个村来往人口大约有3万人左右,以这条街非常的热闹同时,这条街周边竟然有 50多家理发店,这些店平均每天大约有 10 为客人左右,我来为大家科普一下关于实体店引流最有效的20种方法?以下内容希望对你有帮助!

实体店引流最有效的20种方法(100种实体店引流裂变经典案例)

实体店引流最有效的20种方法

理发店爆满客户的经营秘密

我住的小区附近是一条步行街,因为周边有三星、金业、先锋、伟易达等多加大型代工企业,这个村来往人口大约有3万人左右,以这条街非常的热闹。同时,这条街周边竟然有 50多家理发店,这些店平均每天大约有 10 为客人左右。

然而,在一条狭窄的巷子里,有一家名为“东红红”的理发店,每天接待150位客人,周末接待250位客人,一直忙到晚上12点。如果你去这家商店理发、洗发和护理,你至少要排队等一个小时。

然而两年前,这家店还是新店,每天只有5个左右的客人,生意十分冷清。

也就是两年前的一个周六,因为要去见一个重要的客人,所以打算去见客户之前先去理个发。但是找了五六家理发店后,老板说还要等,于是走进了这家叫“东方红”的理发店,因为这家没有客人。虽然我很担心他们的技术,但是因为赶时间,我还是硬着头皮进去了。

不知道是不是因为当时这家店客人少,他们很难上门。他们的服务非常热情周到:老板亲自为你泡茶,洗头姑娘亲切地和你聊天,理发师认真了解你的发型设计要求等。,给人很好的感觉。

其实大部分理发店都在做这些服务,但是为什么这家店的生意这么冷清只是因为位置偏僻?

直到这家店的店员把我送出了门,说:“谢谢老板,欢迎下次光临!”这时候我才知道,这家店的老板除了给我提供周到热情的服务,根本没有做任何营销动作。

于是,我转过身,递给老板一张名片,对他说:“老板,你的服务不错,技术也不错。为什么你的生意这么差?是因为你不懂营销。如果你想让你的店营业额在3个月内翻10倍以上,请叫上卡,我会让你的店在众多竞争对手中脱颖而出。”

然而,过了整整一个月,这个老板才给我打电话。老板原姓荣,广西南宁人。他说他撑不住了,让我试试。

我们的对话在信天游餐厅的包间里进行。老板见了,开门见山说:“陈先生,我每个月都在赔钱。地方偏,客流量小。请帮我注意一下。”

“老板,你以前没开过理发店吧?你也不该学市场营销吧?”我说。“是的,我以前在工地上努力工作。我在一家理发店遇见了我现在的妻子。开一家理发店是我妻子的愿望。开这个店花了六年时间,是我家的希望。之前没学过营销,一直以为只要勤快,服务好客人,就能把店经营好。现在我知道事实并非如此。”荣老板看起来很着急。

“我有几个想法,但我也有两个小条件。如果你能同意,我们将讨论它们,”我说。

“没问题,只要能帮我,”荣老板说。

“第一个条件是:你必须彻底听从我的建议。当然,我不会让你违法,也不会让你增加投入:不执行,那你自己去做。

浪费你的思想和精力,再好的想法也帮不了你,不是吗?我说。"

“嗯,那是肯定的”荣老板有点疑惑地点点头。

“第二个条件:保证你能执行我的想法,作为我的奖励,你的理发店将为我提供一年的免费理发服务。我每个月至少会去你的店里免费洗头和理发一次。当然,如果我的想法一个月不奏效,你可以拒绝为我提供服务。你怎么看?”我看着他。

“好,那就这么定了。告诉我你的想法”他笑着说。

"我会教你一些想法,但是,你必须按顺序做。"我说。

“好的,我明白了,”荣老板说。

“第一个想法,你得假装你的店生意兴隆!”

“装,生意红火的时候能装吗?”荣老板打断了我。

“对,没错,你要给顾客营造一种生意非常红火的氛围,让你的顾客相信你的店的技术和服务非常受欢迎,他们才能走进你的店。比如一年前,有一则新闻报道,成千上万的苹果粉丝半夜四五点带着帐篷去苹果手机直销店排队买MAC。你觉得这是真的吗?”我说。

“不知道,应该不是真的。”荣老板说。

“在一些明星演唱会上,那些粉丝哭着喊着‘华仔,我爱你!,

也有粉丝跑到舞台上亲吻、拥抱、抚摸明星的新闻报道,甚至有粉丝激动到晕倒。但是有多少报道是真的呢?"

“我们不管他们是真是假,但这些炒作报道只想告诉人们一件事:这个产品卖得好,这个明星很红,对吧?”我继续说道。

“我不是让你搞炒作,而是让你用成功证明自己的成功。你要先假装自己已经成功了,然后利用羊群效应来吸引你的客户。”

“我还是不明白。我该怎么办?”荣老板更是一头雾水。

“看看你店里的员工。没有客人的时候,他们在干什么?”我问。

“都在休息,聊天,玩手机,看电视。有时候我们也出去发传单,做宣传,拉客户,但是效果很差。”荣老板说。

“这就是问题所在,如果一个顾客想理发,但路过你的店。

当时我发现你店里没有客人,你的员工都在玩,没事干。

他会怎么想?”我问道。

“是啊,我从来没有想到这一点!”荣老板说。

“如果我是顾客,我会想:这家店的服务肯定差,或者技术肯定差。不然怎么会没有客人呢?我最好去另一家商店。所以,你的顾客跑了。就像你饿了去吃饭,你看到有两家餐厅。一家餐厅有多少人在吃饭,另一家没有客人?你会选择哪家餐厅吃饭?”我说。

“有道理。肯定是有客人的那家。”荣老板说。

“顾客见证是最好的见证,所以你要做的第一件事就是让你的员工忙起来,让他们在有空的时候扮演你的顾客,让你真正的顾客看到你店里的生意会一直红火下去”我说。

“你的意思是,没有生意的时候,让员工洗头,理发,互相护理,来吸引顾客,”荣说。

“可以,但是你不能告诉员工这是吸引顾客的东西。而是告诉他们,我们在没有客人的情况下,花时间学习和提高大家的技能。”我说。

“我明白了,但这还是吸引不了新顾客主动到我们店里消费?”

荣老板说。“没错,所以我要给你第二个主意。你刚才不是说安排员工出去发传单了吗?你是怎么做到的?”我问。

他说,“只是在商店以35%的折扣发放一些折扣券,如洗发和理发,但效果很差。”

“那是老把戏了。几乎所有的理发店都在做,对吧?我觉得很多人拿到传单,看一眼就扔了,连回答都不回答,对吧?”我说:“对,没错,没错。”荣老板说。

“那是因为你的优惠券太没有吸引力了,顾客根本不在乎。那么,我们来改进一下。你怎么想呢?可以把优惠券换成免费理发券,上面写着‘凭此券,40元可在‘东方红’理发店免费获得名师理发。由于接待能力有限,我们每天只接待50名免费顾客。这张优惠券一个月内有效。”我说。

“那我不是输了吗?”荣老板打断了我的话题。

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