如何和老员工沟通协调（与职工有效沟通的七大原则）

身为企业老板，你是否为企业各部门之间无法相互配合而头痛不已？你是否与员工之间无法有效沟通而痛苦不堪？面对员工不满时的负面情绪无计可施？在这些沟通交流中发生的分歧和矛盾是否令你无所适从？这些都是因无法有效沟通而导致的结果！

企业老板，必然有过于常人的能力和意识，但想要企业盈利，不但要有较强的经营管理工作能力，还必需具有很强的沟通协调能力，想挣钱离不了商业模式，管理员工离不开管理方法与制度，而管理方法又离不了沟通交流，如果没有高效率的沟通交流，什么制度、愿景、文化都只是一种构想和空话。反之，能够有效沟通，挣钱也就变得更加容易。

如何和老员工沟通协调（与职工有效沟通的七大原则）(1)

与职工有效沟通的七大原则

一、发现优点

要想挣钱，在与职工沟通交流时就需要擅于发现职工的优点，这是与职工有效沟通的基本上要求，又是增强职工工作积极性的关键层面。努力发现职工的优点，就算仅仅一个小优点，也需要对其进行表扬，人全是喜欢被表扬的，在沟通交流中表扬的实际效果绝大多数情况下都比批评好。老板做到这一点，职工的工作效率就非常容易获得提升，就能高效率帮你挣钱。

二、双向沟通交流

沟通交流要经厉产生想法、发出信息，到接收信息及其执行使用、反馈这样一连串的流程，因此，要确保信息传递的实际效果，就应尽可能减少信息传递层级和不相干信息的干挠，作到直接沟通交流和双向沟通交流。相比直接沟通交流，双向沟通交流也十分关键，假若，要是老板在沟通交流中积极主动地，而职工消极心态对待，或是职工积极主动，老板消极心态，那沟通交流还会有好的结果吗？反之，要是在沟通交流中双方都积极主动地，就能及时性精确传递信息，做到良好沟通交流实际效果。

三、积极主动倾听

做买卖想挣钱，老板在与职工沟通交流时，仅仅作到沟通并不足够，也要能积极主动地去倾听，听清、听懂从而正确理解职工的最真实心理，这样，才能为有效沟奠定良好基础。

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四、维护尊严

在沟通交流流程中，老板与职工在地位上应当是均等的，老板要充分的尊重职工，有意识地维护职工的尊严，无论是讲话的口气、语调、身体语言等也要表现出对职工的充分的尊重。

五、灵活多变

老板与职工的沟通交流方式并不是一成不变的，也并没有哪一种方式是万能的，是最好的，仅有相对来说适合的，老板可以依据沟通交流的内容和时机、职工的特点和反馈等因素，采用灵活多变的沟通交流方式，这样，才更容易做到有效沟通的目的，也更容易让职工帮你挣钱。

六、正确理解职工

做买卖，在与职工沟通交流时，老板要能够认真正确理解对方，而并不是强迫将自己的思想观点施加给职工。每个职工由于成长的经历、性格特征、个人习惯等因素的不同，对一件事的观点是不太一样，沟通交流时，老板没法只从自身的角度出发去考虑到情况，要懂得换位思考一下，多站在职工的角度和立场考虑到情况。

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七、主动改善

老板与职工相互间存有误解或是隔阂全是很正常的，这时，就更必须利用沟通交流来排除误解与隔阂。作为老板，要有战略眼光，要能够表现出高姿态，放下架子，主动找职工沟通交流，以改善相互的关系。

总结：对于ー个团队来讲，最重要的是沟通，而且是积极的、有效的沟通，因为沟通本身就是执行力！团队，并不是几个人凑起来就叫团队，也可能叫团伙，良好的沟通会让大家各司其职，以一个整体去工作，反之，有障碍的沟通则会引起内耗，让公司效率大打折扣，良好的沟通是建立团队默契的关键，可让上下级减少隔阂，有利于向一个共同目标前进，团队中有了良好的沟通，不仅能让员工了解的更多，不容易产生误解，还能让每个人都会有一种被认同感，会更加关心企业的发展，爆发出热情和积极性，使公司内充满凝聚力和生产力！

注意：沟通要有目标，否则只会成为消耗，企业管理中，一次良好的沟通应当：有重点、有目的、有反馈、有结果！当良好的沟通贯彻到基层至高层的所有员工身上时，你的团队内部会有着良好、开放、双向的沟通环境，每次沟通都能有明确的目的和结果，每次沟通充分体现了尊重和专注，那么，你的团队就会具备强有力的执行力！这样的沟通，是无往不利的力量！

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