多年来，《电器》记者一直持续关注、跟踪报道家电产业CMF设计的成长历程。几年时间过去，CMF设计在家电行业已经不再只是最初的那个“时髦”话题，越来越多的企业在CMF设计课题上思路清晰，大胆尝试新的色彩搭配、新材料、新工艺，不断推出新作品，吸引消费者的目光，塑造更丰满的品牌形象。而那些在市场上热销的“爆款”，更是让家电生产企业从CMF设计成果中名利双收，受益匪浅。
在CMF设计领域取得好成绩的秘诀是什么？2020年，围绕颜色（Color）、材料（Material）、工艺（Finishing）三元素，家电产业链上下游企业将碰撞出怎样的奇思妙想？如何判断家电CMF设计的未来趋势？3月，《电器》记者展开了新一轮的采访。
调动更多资源，让想象的翅膀羽翼更丰
对于家电企业来说，CMF设计性价比最佳，可以在不对产品做很大成本变更的前提下，给消费者带来耳目一新的感受。通过CMF设计，新产品可以快速跟进消费潮流，无限贴近消费者的喜好，在最短时间内抓住用户的心，长期的CMF设计研究可以为品牌塑造提供一系列视觉化的PI效果。近年来，家电生产企业对CMF设计的重视程度越来越高，形成了清晰的发展脉络。
美的的品牌提升策略正在紧锣密鼓地进行中，塑造高端形象、多品牌运作给CMF设计增加了难度。“根据美的的产品战略以及设计战略寻求感性趋势，并将感性趋势视觉化展示，满足用户的视觉价值需求。”美的CMF设计有关负责人表示，“比起实现的手段、具体的操作流程等，CMF设计课题的框架思维更为重要。美的旗下不同品牌的概念是不同的，CMF设计必须理清思路，根据不同的品牌概念匹配不同的CMF设计方案，通过CMF设计更好地体现品牌之间的差异化。比如，美的旗下的高端品牌COLMO，在CMF设计时会用到深邃的锆石蓝，代表神秘高端，细腻的拉丝纹理cnc加工细节，凸显高品质，而这些正是通过CMF设计体现出的产品差异化，增加了品牌辨识度。”
近两年，奥克斯空调发展提速，在市场上的表现十分抢眼，而出色的CMF设计为奥克斯品牌提升、产品销量增长贡献了不少力量。奥克斯空调CMF设计经理陈芳表示：“家电产业对CMF设计的重视程度与日俱增，CMF设计已不单单是围绕颜色、材料、工艺传统三元素展开，奥克斯的CMF设计的主要思路聚焦在两方面，一是规划落地性的实用CMF设计，二是针对未来品牌战略性、前瞻性的创新CMF设计展开研究。从品牌风格塑造倒推CMF设计方向，奥克斯CMF设计规划以‘健康’为主线，一方面以用户为中心，注重产品与人、生活交融，让设计回归本源，追求人与自然的交流，促进人与产品之间的互联互通；另一方面，我们通过对未来科技的可发展性研究，通过对前瞻的预研来引领趋势、驱动生活。”据介绍，目前，奥克斯空调在宁波本部、珠海、日本大阪等三地分别成立了设计中心，并设立了专业的CMF创新模块，分别致力于常规项目开发、全球CMF资源整合、CMF前瞻性预研等工作。
对于旗下有众多家电产品品类的格兰仕来说，CMF设计已经不再是一个新课题，关于品牌风格塑造，格兰仕提倡在新产品CMF设计中运用系列化、标准化的视觉语言。“CMF设计的作用与价值是隐形的，同时也是巨大的。”格兰仕集团企划部游丽敏表示，高度重视CMF设计，格兰仕集团价值创新中心专门设立了CMF设计与市场研究科。“这个部门的主要工作是了解、收集行业相关信息，参加相关展会与设计论坛，包括对行业发展趋势，消费市场与家居环境进行调研，形成分析报告给出指引，对一些新型的材料与工艺进行学习与引进。另外，我们还积极推进格兰仕整体工业设计标准化的工作，如颜色标准化、功能图标标准化、包装说明书标准化等。”
对流行趋势的大胆预判和精准实践
家电CMF设计，对未来流行趋势的预测是非常关键的一环。在GMD Studio（全称Good Matter Design，创新设计咨询工作室）的常年市场调研总结中可以发现一点，与消费电子、时尚界、家居装饰等领域相比，家电行业的CMF设计流行呈现较为规律的周期滞后性，滞后1.5~2年。例如，iPhone 5S土豪金的色彩在该款手机上市2年左右后被家电企业借鉴应用于产品外壳的色彩设计。
事实上，随着家电生产企业对CMF设计的重视程度不断加深，对流行趋势的捕捉能力不断增强，实现创意的技术手段不断丰富，以及管理升级后企业调配各类资源的能力不断加强，家电CMF设计的流行滞后情况正在得到明显改善，甚至有不少家电领域出现了别具一格、引领风潮的CMF设计方案。
冰箱，这个人们早已司空见惯的“大家伙”，需要全新的CMF设计思路。“他太平常了，以至于我们对冰箱的审美已经疲劳，找不到设计方向，很难切中要害；同时，他也太重要了，如果你不打算把冰箱放进厨房，那么他将是整个家居环境中最显眼的存在，一个不小心，精心营造的家居格调和品位就全完了，谁会买一台这样的‘败笔’回家。”某设计师直言冰箱CMF设计的“痛苦”。而在Samsung Electronics数码家电设计团队展示的三星BESPOKE冰箱上，《电器》记者看到了不一样的设计语言。事实上，这款产品开启了冰箱面板颜色自由选择以及冰箱格局自由组合搭配的全新思路。具体来说，这个设计方案中，冰箱的面板颜色是可变的，消费者只需自己动手就能让冰箱面板换个颜色，就像给手机换个手机壳一样。而在功能结构方面，这款冰箱提供更灵活的处理方式，消费者可以先购买“一部分”冰箱。他既是可以单独运行的冰箱，也可以是未来冰箱“组合柜”中的一部分。当家庭成员增加、居室面积得到改善时，消费者可以叠加购买另外“一部分”冰箱，组合使用，扩大冰箱的容积和功能。
奥克斯空调将CMF设计趋势分为两个方向：一是革新，围绕时尚、科技等领域以完全意想不到的设计或色彩对比博人眼球，实现全面改革，大胆挑战突破现有材料和颜色的界限。另一种是回归本源，以人为本，让人感到温暖的自然体验。对此，陈芳进一步解释说：“在开展CMF设计工作时，对于新材料、新工艺我们不单追求美观性、创新性，同时注重人文价值，如CMF设计的功能性、落地性、环保性以及情感性。例如，我们的“云裳”设计在空调上的应用，追求亲近自然、亲近家居的主题。在空调CMF设计中融入天然大理石质感，机身采用免喷涂大理石注塑工艺，视觉、触觉呈现出天然的感官体验。除了呈现大理石纹理细节，我们更加注重用户使用过程中耐脏、易清洁的要求，并提出了很好的解决方案。空调柜机顶盖CMF设计采用‘木纹 金属’工艺，从环保、落地性角度研究，最终采用3D曲面一体转移工艺替代水转印加电镀件工艺方式，减少模具新增、运输组装，成本降低37%，可以说是实现工艺环保、精益化设计的典范。”
以空调为例，美的CMF设计创新主要围绕物质材料和非物质材料两个方向展开——物质材料主要是指那些符合当今流行趋势的家居化、亲环境的自然材料。而非物质材料则主要指的是类似灯光效果、隐藏显示这样的交互效果。“未来，空调CMF设计可能会趋向极简。”美的CMF设计负责人进一步分析说，“以前，空调作为家庭环境中一个客观存在的物体，往往会体现一些夸张的设计元素。未来，空调CMF设计的重心将更趋向肌理图案更自然、更简单的元素，更重视家电和周围环境的融合。比如，美的领先者挂机新风口的图案肌理设计，灵感来自于大自然的叶脉，简单、清新又能融入各种家居环境，这可能就是未来空调CMF设计的方向。”
在洗衣机CMF设计课题上，环保、家居感的材料越来越受到消费者的青睐，颜色趋向低彩度与深灰色系。同时，洗衣机CMF设计越来越强调以“用”为中心，更关注用户的真实体验，即从视觉到触觉的全方位体验。美的洗衣机事业部运营多个品牌，设计中心基于各品牌的历史、目标用户提炼了专属的设计定义，同样对CMF设计进行了差异化定义，不仅满足当前市场的竞争，更洞察未来2~3年的流行趋势。例如，小天鹅水魔方系列洗衣机在业内率先采用纳米磁控溅镀金属拉丝、3D模内转印、激光3D精雕等工艺。
与冰箱、洗衣机、空调等家电“大件”有所不同，微波炉、电烤箱、电蒸箱等厨房小家电的CMF设计还有更复杂的一步操作，那就是协调同一品牌下多品类、多款型产品，形成系列化，以及不同产品类别之间、产品与品牌之间设计元素的相互呼应。对此，格兰仕的做法是统一风格、统一CMF设计思路，形成品牌辨识度极高的家族产品群阵列。格兰仕一直都在追求与强调，传统家电制造要达到电子产品的工艺要求。具体到微波炉、电蒸箱、电烤箱，格兰仕总结了CMF设计的4个关键点：一是产品整体颜色搭配；二是面板、把手新颖材料的运用；三是门窗板的材料与颜色；四是操控区域的材料运用。游丽敏进一步举例说：“格兰仕是最早把CNC氧化铝合金加工运用到微波炉CMF设计中的企业，特别是铝合金无塑料边框配合工艺的运用，彩晶玻璃（浮法玻璃）的运用，使产品工艺有了质的提升与改变。在智能电烤箱的开发过程中，我们将其CMF设计标准与普通产品进行区分，不管结构设计，还是材料运用，包括工艺装配都是按照电子产品的最高标准来进行的。”
创意无限，各个环节通力合作
事实上，CMF设计是一个非常复杂的过程，设计灵感、流行趋势不是凭空而来的，而是建立在对大量数据的分析基础之上，CMF设计是一个专业性极强的庞大工程。近年来，家电产业链上下游企业在CMF设计相关信息数据的搜集、储存、分类、分析等方面做了大量工作，很多企业建立了材料库、色彩库，搭起孕育灵感的摇篮。
值得关注的是，CMF设计受很多外在因素的影响，比如社会经济热点、政治环境，美学相关的潮流趋势，家电企业品牌策略，制造环节的技术水平，家电的使用环境、用户需求，甚至是竞争品牌同类产品的设计特点都会对CMF设计方案最终落地执行造成决定性的影响。这些外在因素往往专业性极强，CMF设计部门无法独立解决，这就要求家电CMF设计必须是一个开放性的过程，融入整机生产企业、材料供应商、设计咨询公司、市场调研机构等多方力量，一个好的创意产品往往是在产业链各个环节通力合作之下诞生的。
围绕CMF设计合作，美的的做法是搭建复合型梯队。据美的CMF设计负责人介绍，美的CMF设计团队的工作包括先行研究，比如新材料研究、趋势分析等，产品调性、品质完成度的把控以及实际量产阶段的所有对接工作。在研究阶段，美的不仅内部组建了优秀的专家团队，还通过不断和海外知名公司合作，拓展CMF设计视野。“我们内部有一个CMF设计展厅，大家可以打破界限拓展思路，在这里既可以看到新材料，也可以碰撞新的想法。”该负责人补充介绍说。
“成功完成CMF设计项目是有一定难度的，需要设计师持续观察流行趋势，保持对用户审美变化连续不断的研究，深入理解企业策略，并可以通盘考虑应用环境的变化、比例应用、工艺的实现等，才可能为企业量体裁衣，最终创造可观的经济价值。GMD就是一家具备这种能力的公司。”GMD有关负责人在接受《电器》记者采访时说。家电生产领域，类似GMD这样的设计公司还有很多，在把握需求、打造产品和成功落地3个阶段发挥色彩感知判断、潮流趋势把握、结构审美等专业技能。
不同于传统意义上的家电外观设计，CMF设计周期相对较长，特别是一些新的效果，从应用于具体的产品到实现量产，这对设计师的能力和厂家的制造工艺有着非常高的要求。美的洗衣机事业部依托集团资源和全球顶级供应商来实现产品外观效果，例如小天鹅的主要CMF设计——金属钛VCM联合了韩国供应商开发镀镍金属拉丝，碳纤维隐形LED控板采用日本知名品牌的油墨。不难看出，除了生产和设计之间的配合，家电产业链上游，众多材料供应商、零部件配套企业也在积极推动技术革新，不断开发新元素，激发CMF设计灵感，为家电创新开辟更宽广的发挥空间。本期《电器》杂志CMF设计专题的其他文章将呈现塑料、彩涂板、粉末涂料等家电上游配套企业的创新成果。
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